Podepíšejte si online cenovou nabídku na obnovu energie za 2 minuty
Údaje o energetické účinnosti (izolace, tepelné čerpadlo, biomassový kotel, energetický audit, celkové renovace) elektronicky podepsané řemeslníkem RGE a soukromým zákazníkem.
- Právní rámec
- Spotřební kód L221-1+
- Podpisová úroveň
- Doporučené AES eIDAS
- Zákonné archivy
- 10 let + 10 let záruka
Co je to energetická úprava?
Energetická renovace je předkontraktní dokument, který podrobně popisuje všechny energetické úpravy, které mají být provedeny, jejich cenu, dobu trvání a podporu, která je možno využít. Je řízen několika soubory pravidel: (1) povinné uvedení cen BTP (identita podniku, SIRET, GER, desetiletí záruka, cena VAT, doba trvání práce); (2) Zákonník o spotřebitelství (článek L221-1+), který vyžaduje uvedení práva na odstoupení od smlouvy 14 dnů pro prodej mimo provoz (podepsaní lhůty u zákazníka); (3) regulace podpory (MaPrimeRov, PT-Z, EHK), která vyžaduje specifické informace o způsobilosti, kvalifikaci podniku a výši ceny.
Proč podepisovat reklamu elektronicky?
Stejná právní hodnota
Článek 1366 občanského zákoníku uznává elektronickou písemnost jako písemnost na papíře.Žádné ustanovení Konzumu o spotřebitelských právech ani nařízení ANAH/EEC nevyžadují ručně psaný podpis předběžný podpis (AES eIDAS) je výslovně akceptován finančními organizacemi a občanskými soudy.
Časové značení 14 dní
Pro prodej mimo provozní zařízení platí lhůta 14 dnů (článek L221-18 Konzervního zákoníku) počínaje dnem následujícím po podpisu.
10 let archivování + 10 let záruka
Certyneo uchovává podepsaný výpis a svůj eIDAS auditní záznam po dobu 10 let, který je kdykoli přístupný pro řešení zákaznického sporu nebo kontroly ANAH/DGCCRF.
Auditní trail eIDAS
Identita řemeslníka + zákazníka (s), kvalifikovaná časová značka, hash SHA-256, OTP SMS, IP lokalizace. Možnost odvolání v případě nesouhlasu zákazníka (neoprávněná změna cenového plánu, překročení ceny, nedostatečná kvalifikace RGE) nebo v případě sporu s ANAH (pravidelnost souboru MaPrimeRénov').
Podpisovat návrh na renovaci ve čtyřech krocích
Od technické prohlídky k zahájení stavby za méně než 5 minut pro elektronický podpis.
1. Připravte si rozpočet
Přineste svůj odhad nebo použijte model, který je v souladu s tímto předpisem: firemní identita (SIRET, RGE, desetiletá záruka), přesný popis práce, ceny HT a CST, doba trvání, povinné uvedení podpory (MaPrimeRénov, EEC, eko-PTZ), 14 dní pro odvolání.
2. Přidat podpisy
V případě soukromého nebo společného vlastnictví přidejte všechny spolumajitelé. V případě spolumajitelství přidejte správce nebo předsedu odborové rady. Každý dostane individuální zabezpečené spojení.
3. Volba úrovně eIDAS
Doporučujeme pokročilý podpis (AES): ověření totožnosti pomocí SMS OTP, jednotné osvědčení, kvalifikované časové značení.
4. Podepsat, počkat 14 dní, provést
Každý signatář podepsal svůj telefon. Doba pro odstoupení je 14 kalendářních dnů. Po uplynutí doby bez odstoupení může práce začít.
Často se ptáte
- Je možné podepisovat energetickou renovaci elektronicky?
- Ano, bez omezení. Článek 1366 občanského zákoníku dává elektronickému podpisu stejnou hodnotu jako ručnímu podpisu. DGCCRF, ANAH, EHF a partnerské banky eko-PTZ od roku 2021 přijímají předem podepsané cenové nabídky (AES eIDAS).
- Platí 14denní lhůta pro odstoupení od smlouvy?
- Ano pro prodej mimo obchod (podepsaní u zákazníka) nebo na dálku (podepsaní na dálku elektronicky) články L221-1+ Spotřební zákoník.
- Jaké jsou povinné údaje o ceně za renovaci?
- Kompletní identifikace podniku (důvod, SIRET, adresa, telefon), kvalifikace RGE (číslo Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), desetileté pojištění (společnost, číslo pojistného), podrobný popis práce (materiály, značky, výkonnost), cena HT a SZP za položku, celková částka HT/SZP, předpokládaná doba trvání, zmínka o právu na odstoupení, způsoby platby, záruky.
- Co se stane, když zákazník požádá o změnu po podpisu?
- Každá změna podepsané cenové nabídky je předmětem potvrzení, které je podepsáno oběma stranami. Zákon může být elektronicky podepsán stejným tokem jako původní cenová nabídka. Pokud je změna podstatná, platí další odvolání ve výši 14 dnů. Auditní trail eIDAS přesně zaznamenává každou verzi cenové nabídky a každé potvrzení.
- Může řemeslník účtovat za dodatečné práce, které nejsou uvedeny v cenovém plánu?
- Ne, pokud zákazník výslovně nesouhlasí s tím, že bude před provedením podepsaný.Dodatečná práce, která je účtována bez podepsaného potvrzení, vystavuje řemeslníka občanskému sporu (odmítnutí platby) a sankci DGCCRF (podvádějící obchodní praxe).Elektronický podpis umožňuje podepsat potvrzení během několika minut, i když je vzdáleně.
- Je podepsaná částka pevným závazkem?
- Ano předpoklad, který podepsali obě strany, je právně smlouvou (článek 1101+ občanského zákoníku). Umělec se zavazuje provést práci za stanovených podmínek; zákazník se zavazuje zaplatit dohodnutou cenu.
- Můžeme podepsat vícenásobný návrh na rozdělení?
- Ano v samostatné rodině (článek 815+ občanského zákoníku) nebo ve společném společenství mezi manžely musí všichni spolumajitelé podepsat výpis pod hrozbou částečného neplatnosti za práce, které se týkají společné věci.
- Je elektronicky podepsaný výpis sporný v případě sporu?
- Ano předběžný podpis (AES) je považován za spolehlivý podle článku 1367 občanského zákoníku.V případě sporu před občanským soudem (zákazník odmítá platbu, řemeslník odmítá plnění, ANAH zpochybňuje správnost), je PDF důkazu eIDAS (identita, kvalifikované časové razítko, hash SHA-256, OTP SMS) přijatelným a odvolatelným důkazem.
Čtěte také:
Podepíšejte svůj první energetický úvěr online
Stálý bezplatný plán (5 obálek/měsíc), bez bankovní karty. Dodržuje Spotřební zákon a eIDAS. Odvolání s časovým štítkem, archivování 10 let včetně.