Tři technické a právní závazky, které nás odlišují od amerických řešení elektronického podpisu.
Hosting a jurisdikce 100% Evropská unie
Celá platforma je hostována v Německu na suverénní infrastruktuře. Žádná data neprocházejí Spojenými státy, což eliminuje riziko extrateritoriality amerického Cloud Act a FISA. Pro veřejné správy, operátory vitálního významu (OIV/OSE) a regulované sektory — zdravotnictví, bankovnictví, obrana, právnictví — je to záruka zcela evropského a audiovatelného řetězce zpracování.
Otevřené standardy a ověřitelné podpisy
Naše podpisy následují standardy ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) a RFC 3161 pro časové značky. Každý podepsaný dokument může být ověřen třetí stranou — právníkem, soudním exekutorem, soudem — bez přístupu k naší platformě. Žádné proprietární uzamčení: pokud opustíte Certyneo, vaše podpisy zůstávají platné a vymáhatelné navěky.
Transparentní ceny bez překvapení
Žádné skryté náklady na podepisujícího, žádné dodatečné náklady na automatické připomínky, žádné degresivní kvóty na konci měsíce. Náš bezplatný plán zůstává neomezeně použitelný a zahrnuje soulad s eIDAS na úrovni SES. Placené plány začínají na 9 €/měsíc bez ročního závazku, s 14denní zásadou vrácení peněz bez odůvodnění.
Vše potřebné k podepisování s klidem
Výkonné funkce pro zjednodušení vašich podpisových procesů.
Právní podpis
Elektronické podpisy v souladu s eIDAS a právně závazné v celé Evropské unii.
Více podepisujících
Definujte pořadí podpisů, přidávejte schvalovatele a snadno spravujte složité workflow.
Sledování v reálném čase
Sledujte průběh každé obálky: otevření, čtení, podpis, odmítnutí v reálném čase.
Znovupoužitelné šablony
Vytvářejte šablony dokumentů s předumístěnými poli pro urychlení odesílání.
Výkonné API
Integrujte Certyneo do svých stávajících nástrojů díky našemu kompletnímu a zdokumentovanému REST API.
Zabezpečení a soulad
TLS 1.3 pro veškerou komunikaci, OTP e-mail + SMS pro zaručený podpis a hosting v Evropské unii.
Integrace
Připojte Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier nebo Make pro posílání událostí podpisu přímo do vašich nástrojů, bez jediného řádku kódu.
Navrženo pro každý tým
Případy použití připravené k okamžitému nasazení, které lze zavést během několika dní bez změny vašich nástrojů.
Tři anonymizované případy použití a jejich měřené zisky v naší základně uživatelů.
Právnická kancelář
−78 %
průměrné doby podpisu
Dopis o pověření, dohody o honorářích a mandáty podepsané přímo z právního software pro správu případů, bez tisku ani cest.
Realitní kancelář
×3
mandáty zpracované agentem
Mandáty, bytové nájemní smlouvy a kupní smlouvy podepsané na mobilním zařízení vlastníky. Doba od prohlídky k podpisu mandátu: 4 dny → méně než 6 hodin.
HR a rekrutační kancelář
−65 %
administrativní zátěže
Pracovní smlouvy, dodatky, GDPR charty a dohody o důvěrnosti podepsané paralelně kandidátem, HR specialistou a právním poradcem.
Agregované údaje v naší základně uživatelů. Žádné jméno či údaje klienta nejsou zveřejněny.
Vše, co potřebujete vědět před podpisem prvního dokumentu online.
Má elektronický podpis stejnou právní hodnotu jako vlastnoruční podpis?
Ano. Evropská nařízení eIDAS (č. 910/2014) uznává elektronický podpis jako právně vymáhatelný ve všech členských státech Evropské unie, stejně jako vlastnoruční podpis. Certyneo nabízí tři úrovně předepsané nařízením (jednoduchou, pokročilou a kvalifikovanou) s kryptografickým důkazem opatřeným časovým razítkem připojeným ke každému podepsanému dokumentu.
Jaký je rozdíl mezi jednoduchým, pokročilým a kvalifikovaným podpisem?
Jednoduchý elektronický podpis (SES) ověřuje podepisujícího pomocí e-mailu a postačuje pro většinu obchodních smluv. Pokročilý podpis (AES) přidává OTP prostřednictvím SMS a certifikát vázaný na podepisujícího, doporučuje se pro HR, úvěry a citlivé smlouvy. Kvalifikovaný podpis (QES) vyžaduje ověření identity tváří v tvář nebo prostřednictvím videa a nabízí nejvyšší důkazní hodnotu stanovenou eIDAS.
Co je to nařízení eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) je evropské nařízení č. 910/2014, které upravuje elektronickou identitu a služby důvěry v Evropské unii od roku 2016. Stanovuje právní hodnotu elektronického podpisu, technické požadavky na poskytovatele služeb důvěry a úrovně záruky použitelné pro podpisy.
Jak dlouho jsou moje dokumenty archivovány?
Všechny dokumenty podepsané na Certyneo jsou uchovávány po dobu 10 let v šifrovaném digitálním trezoru, zahrnutém ve všech tarifech bez dalších nákladů. Archivování splňuje požadavky článku 1379 francouzského občanského zákoníku a zůstává kdykoli přístupné prostřednictvím vašeho klientského prostoru nebo prostřednictvím API REST.
Je Certyneo v souladu s GDPR?
Ano. Certyneo je zcela hostován v Evropské unii (Německo), žádná klientská data neopouští evropské území. Nabízíme DPA (Data Processing Agreement) podepsaný na vyžádání, aktuální seznam subdodavatelů a nástroje pro export a smazání v souladu s právy GDPR vašich podepisujících.
Jak migrovat z DocuSign nebo Yousign?
Náš migrační tým vás bezplatně provází: obnovením vašich stávajících šablon, importem vašeho adresáře, školením vašich uživatelů a obnovením historie podpisů, pokud je to technicky možné. Přechod obvykle trvá 48 hodin až 5 pracovních dní v závislosti na objemu.
Které formáty souborů jsou podporovány?
Nativně PDF (doporučený formát), stejně jako Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), obrázky (PNG, JPG) a OpenDocument. Všechny formáty mimo PDF jsou automaticky převedeny na PDF/A před podpisem, aby se zajistilo dlouhodobé archivování v souladu s normou ISO 19005.
Lze podepsat ze smartphonu?
Ano. Rozhraní podpisu je plně responzivní a funguje v jakémkoliv moderním mobilním prohlížeči (iOS Safari, Android Chrome, Firefox) bez nutnosti instalace aplikace pro podepisujícího. Správci mohou spravovat své obálky z našich aplikací iOS a Android dostupných na App Store a Google Play.
Je k dispozici API pro integraci Certyneo?
Ano. Úplné REST API umožňuje vytvářet obálky, spravovat šablony, sledovat stavy v reálném čase a přijímat webhooky podepsané HMAC pro každou událost (odeslání, otevření, podpis, odmítnutí). Veřejná dokumentace OpenAPI, oficiální SDK, bezplatné testovací prostředí a transparentní limity propustnosti.
Jaká je vhodná cena pro malou a střední firmu?
Náš tarif Standard za 19 €/měsíc pokrývá 100 obálek a 10 uživatelů s pokročilým podpisem eIDAS, což postačuje pro většinu malých a středních firem. Pro týmy překračující tento objem tarif Business za 39 €/měsíc přidává hromadné zasílání, webové formuláře pro mobilní zařízení a příjem plateb během podpisu.
Připraveni zjednodušit své podpisy?
Vytvořte si bezplatný účet a odešlete svou první obálku během několika minut. Bez platební karty, bez závazku.