Jaké je výchozí rythmus relací a můžeme ho personálně přizpůsobit?

Výchozí rythmus je J+2 / J+5 / J+7: první relace dva dny po odeslání, druhá pět dní a třetí sedm dní, pokud návrh stále nebyl podepsán. Je úplně přizpůsobitelný — můžete upravit počet relací, interval mezi každou a text každé zprávy podle typu návrhu nebo sérii. Můžete vytvořit kratší rythmus pro malé návrhy s rychlým rozhodnutím a delší rythmus pro velké dohody s dlouhou cyklem.

Jsou relace opravdu multicanalové?

Ano. Každá relace může být odeslána emailově podpisující osobě, SMSem na její mobil a vyvolat oznámení Slack pro vaši obchodní tým. Vyberete aktuální kanály pro každou sérii. Multicanalovost značně zvýší pravděpodobnost odpovědi: přijatel, který nevidí email, často čte SMS a vaši obchodníci mají vizibilitu na návrhy k relacím v Slack.

Můžeme vypnout automatickou násilnost pro určité potenciální zákazníky?

Ano, v jednom kliku pro každého potenciálního zákazníka. Pro citlivý účet, velký smluvní dohodnutý příměřeně nebo vztah, kde by automatická násilnost byla špatně pochopena, vypínáte řetězec pro toto nabídkové lístek konkrétně bez dotčení jiných. Tímto zůstat při plné kontrole nad vašimi strategickými účty, zatímco automaticky automatizujete objem.

Co je přesně zachyceno (audita stopa)?

Každá násilnost odeslaná je zaznamenána (kanál, datum, čas), a každé interakce potenciálního zákazníka je zachycena: otevření emailu, kliknutí na odkaz, prohlídka nabídky, s horodatím. V okamžiku podepisování se generuje PDF důkazu: identita podepsaného (email + telefon ověřený OTP SMS), kvalifikované horodatí, SHA-256 empatie dokumentu a stopa prohlédnutí. Tato audita stopa eIDAS je protizávadná při sporu o schválení nabídky.

Zahrnuje automatická násilnost moji CRM?

Ano. Certyneo se připojuje k HubSpot a Zapieru a poskytuje webhooky i REST API pro synchronizaci stavů a událostí (odeslán, vidět, násilnost, podepsaný, odmítnutý) s vaším systémem. Připojení Salesforce a Pipedrive jsou v přípravě. Můžete tak vyvolat své vlastní automatizace na straně CRM — aktualizace možnosti, vytvoření obchodní úkolu — každým změnám stavu nabídky.

Jaký je skutečný dopad na transformační stupeň?

Dopad přichází z dvou kombinovaných účinků: pravidelnosti násilnosti (každá neodezvaná nabídková lístek je systématicky aktivována, což týmově navenek není provedeno) a rychlosti podepisování (potenciální zákazník podepisuje za méně než 2 minuty ze svého mobilu, proti průměrnému uzavření ručně trvajícímu 11 dní). Aktivací nabídky, které zůstaly bez odpovědi a odstraněním frictions podepisování, obdržíte zisky, které by se ztratily kvůli nesledovanosti. Zisk závisí na objemu a vašem současnému stupeň neodezvanosti — právě to je ztrata, kterou automatická násilnost přidržuje.

Jsou automatické násilnosti shodné s RGPD?

Ano. Násilnosti jsou v rámci existujícího obchodního vztahu: násilnost na potenciální zákazníka, kterému jste předložili nabídkový lístek, ve zájmu legitimního zájmu sledování aktuální nabídky. Každý zprávě jsou včleněny zmínky a způsoby kontaktu umožňujícímu příjemci odmítnout, a vypnutí po potenciálním zákazníku vám umožňuje okamžitě splnit jakoukoli žádost o zastavení. Certyneo uchovává stopu odeslání a archivaci dokumentů za 10 let, což odpovídá povinnostem udržování platným.

Jaká je hodnota právní nabídky po podepsání?

Důkladně přijatím a podepsáním nabídkového lístku platí jako založení smlouvy: to je článek 1101 občanského zákona, který definuje smlouvu jako dohodu vůlí určenou k vytvoření povinností. Elektronická podpisová zašifrovaná elektronika (AES) datuje toto přijetí. Článek 1366 občanského zákona dává elektronickému psaní stejnou důkazní sílu jako papírové psaní, pokud je podepsatel identifikován a integritu dokumentu zajištěna, a článek 1367 stvořuje předpoklad povědomí pro elektronickou podpis odpovídající eIDAS. Nabídkový lístek podepsaný prostřednictvím Certyneo je tedy protizávadný, s audita stopa jako elementem důkazu.

Operace prodejného oddílu · Cyklus J+2 / J+5 / J+7

Automatické následování nezapsaných nabídek

Většina neodezanizovaných nabídek nikdy takovou zůstávají kvůli chybějícím upozorněním, ne kvůli nedostatku zájmu. Certyneo automaticky opakuje každého potenciálního klienta podle cyklu J+2 / J+5 / J+7 e-mailem, SMSem a Slack notifikací s sledováním otevření a prohlédnutí. Výsledek: více neodezanizovaných nabídek transformováno do smluv, bez jediného ručního upozornění.

Kadence: J+2 / J+5 / J+7
Canały: E-mail · SMS · Slack
Monitorowanie: Zaznaczone otwarcia

Prawdziwy problem: faktura wysłana i zapomniana

Komercyjna faktura wysyła się przez email. Prospekt jest zainteresowany, ale życie ponownie nabiera tempa: spotkania, negocjacje, pełna skrzynka odbiorcza. Bez przypomnienia, oferta umiera powoli — nie dlatego, że ceny lub zakres stanowiły problem, ale ponieważ nikt nie aktywował decyzji w odpowiednim momencie. Dla dyrektora sprzedawczych lub zarządcy operacji sprzedaży te „ciepłe” oferty reprezentują ogromny potencjał zysku, rozproszone w arkuszach do monitorowania, które nikt nie ma czasu aktualizować. Przyjęcie ręczne trwa średnio 11 dni od wysyłki do podpisania, a duża część faktur straci się ze względu na brak przypomnienia wysłanego w momencie, gdy prospekt był nadal zainteresowany. Automatyczne przypominanie usuwa tę stratę: aktywuje każdą niepodpisaną ofertę według rytmu zaprojektowanego dla cyklu decyzyjnego B2B, bez mobilizowania waszych sprzedawców ani zespołu produkcji.

Dlaczego automatyzować przypominanie o fakturach?

Automatyczne przypomnienia wielokanałowe

Certyneo przypomina każdą niepodpisaną ofertę według rytmu J+2 / J+5 / J+7, na trzech dodatkowych kanałach: email do podpisującego, SMS na telefon, i powiadomienie Slack dla waszej komórki sprzedawczej. Prospekt jest dotykać tam, gdzie czyta rzeczywiście swoje wiadomości, a wasi sprzedawcy wiedzą w czasie rzeczywistym, kogo należy przypomnieć — bez utrzymywania żadnego arkusza.

Sledování otevření a prohlížení

Precyzyjnie widzisz, kto otworzył email, kliknął na link i przejrzał fakturę, oraz datę. Centralny panel monitorowania zentralizuje statusy wysłane / odczytane / podpisane / odmówione. Wasze sprzedawcy priorytetują prospektów, którzy otworzyli kilkakrotnie bez podpisania — najciepłe — zamiast przypominać w sposób przypadkowy.

Rytm i treść dostosowalne

Rytmy J+2 / J+5 / J+7 to punkt wyjścia: dostosuj rytm, liczbę przypomnień i treść każdego wiadomości według typu oferty. Dla delikatnego konta lub dużego umowy negocjowanej bezpośrednio, automatyczne przypominanie można wyłączyć w jednym kliknięciu — na osobno dla każdego prospektu — zachowując kontrolę nad kluczowymi kontami.

Podwyższenie stopnia konwersji

Přechod z ručního uzavírání trvajícího 11 dnů na podpis v méně než 24 hodin a systérnou relací návrhů, které zůstaly bez odpovědi, umožňuje zachytit obchod, který by se tajně ztratil. Automatická relace působí pouze na jediný leverek, který většina týmů nezvedá kvůli nedostatečnému času: regularita.

Nastavit sérii relací za méně než 5 minut

Od odeslání návrhu do automatického multicanalového zpětného volání bez ruční intervence.

1. Odeslat návrh
Nahravat svůj PDF (návrh Sage, EBP, Tiime nebo šablona Certyneo) nebo začínat s modelovým dokumentem, přidávat podpisující osoby a pak odesílat obálku. V období vrcholu můžete 50 nebo 200 návrhů importovat z CSV.
2. Vybrat rychlost
Aktivovat sérii relací: výchozí rythmus J+2 / J+5 / J+7 nebo osobní rythmus podle vašeho prodejního cyklu. Vyberte kanály (email, SMS, oznámení Slack) a personálně přizpůsobte text každé relace.
3. Přenést relaci na Certyneo
Pokud návrh nebyl podepsán, Certyneo automaticky posílá každou relaci v plánovaném čase na vybrané kanály. Každé otevření, klikání a prohlížení je tracováno a nahrazeno do vašeho panelu v reálném čase.
4. Podepsat a sledovat
Přijmutel podepisuje svým telefonem za méně než 2 minuty bez účtu ani aplikace. Relace se automaticky ukončí po podepsání návrhu, podepsaný návrh s auditní stopou eIDAS je archivován na deset let a stav přepne na „podepsán“ v vašem panelu.

Často se ptáte

Jaké je výchozí rythmus relací a můžeme ho personálně přizpůsobit?: Výchozí rythmus je J+2 / J+5 / J+7: první relace dva dny po odeslání, druhá pět dní a třetí sedm dní, pokud návrh stále nebyl podepsán. Je úplně přizpůsobitelný — můžete upravit počet relací, interval mezi každou a text každé zprávy podle typu návrhu nebo sérii. Můžete vytvořit kratší rythmus pro malé návrhy s rychlým rozhodnutím a delší rythmus pro velké dohody s dlouhou cyklem.
Jsou relace opravdu multicanalové?: Ano. Každá relace může být odeslána emailově podpisující osobě, SMSem na její mobil a vyvolat oznámení Slack pro vaši obchodní tým. Vyberete aktuální kanály pro každou sérii. Multicanalovost značně zvýší pravděpodobnost odpovědi: přijatel, který nevidí email, často čte SMS a vaši obchodníci mají vizibilitu na návrhy k relacím v Slack.
Můžeme vypnout automatickou násilnost pro určité potenciální zákazníky?: Ano, v jednom kliku pro každého potenciálního zákazníka. Pro citlivý účet, velký smluvní dohodnutý příměřeně nebo vztah, kde by automatická násilnost byla špatně pochopena, vypínáte řetězec pro toto nabídkové lístek konkrétně bez dotčení jiných. Tímto zůstat při plné kontrole nad vašimi strategickými účty, zatímco automaticky automatizujete objem.
Co je přesně zachyceno (audita stopa)?: Každá násilnost odeslaná je zaznamenána (kanál, datum, čas), a každé interakce potenciálního zákazníka je zachycena: otevření emailu, kliknutí na odkaz, prohlídka nabídky, s horodatím. V okamžiku podepisování se generuje PDF důkazu: identita podepsaného (email + telefon ověřený OTP SMS), kvalifikované horodatí, SHA-256 empatie dokumentu a stopa prohlédnutí. Tato audita stopa eIDAS je protizávadná při sporu o schválení nabídky.
Zahrnuje automatická násilnost moji CRM?: Ano. Certyneo se připojuje k HubSpot a Zapieru a poskytuje webhooky i REST API pro synchronizaci stavů a událostí (odeslán, vidět, násilnost, podepsaný, odmítnutý) s vaším systémem. Připojení Salesforce a Pipedrive jsou v přípravě. Můžete tak vyvolat své vlastní automatizace na straně CRM — aktualizace možnosti, vytvoření obchodní úkolu — každým změnám stavu nabídky.
Jaký je skutečný dopad na transformační stupeň?: Dopad přichází z dvou kombinovaných účinků: pravidelnosti násilnosti (každá neodezvaná nabídková lístek je systématicky aktivována, což týmově navenek není provedeno) a rychlosti podepisování (potenciální zákazník podepisuje za méně než 2 minuty ze svého mobilu, proti průměrnému uzavření ručně trvajícímu 11 dní). Aktivací nabídky, které zůstaly bez odpovědi a odstraněním frictions podepisování, obdržíte zisky, které by se ztratily kvůli nesledovanosti. Zisk závisí na objemu a vašem současnému stupeň neodezvanosti — právě to je ztrata, kterou automatická násilnost přidržuje.
Jsou automatické násilnosti shodné s RGPD?: Ano. Násilnosti jsou v rámci existujícího obchodního vztahu: násilnost na potenciální zákazníka, kterému jste předložili nabídkový lístek, ve zájmu legitimního zájmu sledování aktuální nabídky. Každý zprávě jsou včleněny zmínky a způsoby kontaktu umožňujícímu příjemci odmítnout, a vypnutí po potenciálním zákazníku vám umožňuje okamžitě splnit jakoukoli žádost o zastavení. Certyneo uchovává stopu odeslání a archivaci dokumentů za 10 let, což odpovídá povinnostem udržování platným.
Jaká je hodnota právní nabídky po podepsání?: Důkladně přijatím a podepsáním nabídkového lístku platí jako založení smlouvy: to je článek 1101 občanského zákona, který definuje smlouvu jako dohodu vůlí určenou k vytvoření povinností. Elektronická podpisová zašifrovaná elektronika (AES) datuje toto přijetí. Článek 1366 občanského zákona dává elektronickému psaní stejnou důkazní sílu jako papírové psaní, pokud je podepsatel identifikován a integritu dokumentu zajištěna, a článek 1367 stvořuje předpoklad povědomí pro elektronickou podpis odpovídající eIDAS. Nabídkový lístek podepsaný prostřednictvím Certyneo je tedy protizávadný, s audita stopa jako elementem důkazu.

Čtěte také:

Neztrácěte jedinou nabídku kvůli násilnosti

Volný plán (5 obálky / měsíc), bez kreditního kartu. Válečná rychlost J+2 / J+5 / J+7 multi-kanal, sledování otevření, AES eIDAS podepsané a archivace 10 let včetně.

Začít zdarma Zobrazit ceny