Přejít na hlavní obsah
Certyneo
Článek 1101 francouzského občanského zákoníku · eIDAS AES

Podepsat nabídku klienta online, za méně než 2 minuty

Komerční nabídka přijatá elektronicky s kvalifikovaným orazítkem času vymahatelným. Přijetí vytváří smlouvu (článek 1101 francouzského občanského zákoníku) a blokuje jakýkoli pozdní spor o rozsah, cenu nebo lhůty. V souladu s článkem 1366 francouzského občanského zákoníku a nařízením eIDAS — doporučena pokročilá signatura, hromadné odesílání pro vrcholy kampaní, archivace 10 let je zahrnuta.

Právní rámec
Článek 1101 francouzského občanského zákoníku
Úroveň podpisu
AES eIDAS doporučeno
Právní archivace
10 let včetně

Co je to elektronicky podepsaná nabídka?

Nabídka je podrobná obchodní nabídka, kterou poskytovatel adresuje svému klientovi: cena, rozsah, podmínky, lhůty. Jakmile ji klient přijme (podpis, schválení), jedná se o uzavření smlouvy — to je článek 1101 francouzského občanského zákoníku. Pokročilá elektronická signatura (AES) orazítková toto přijetí s úrovní důkazu vymahatelného u obchodního soudu. Článek 1366 francouzského občanského zákoníku dává elektronickému dokumentu stejnou důkazní sílu jako papírovému dokumentu, s podmínkou identifikace podpisujícího a integrity dokumentu — přesně to, co zajišťuje Certyneo prostřednictvím duálního kanálu OTP a otisků SHA-256 integrovaných do PDF.

Proč podepisovat nabídku elektronicky?

Orazítko času vymahatelné

Kvalifikované orazítko času certifikuje přesný čas přijetí — počátek smlouvy (článek 1101 francouzského občanského zákoníku). Blokuje jakýkoli pozdní spor o "jsem nepřijal" nebo "verze byla změněna poté". Přípustné u obchodního soudu v případě sporu o objednávku.

Konverze 90 % během 24 hodin

Klient podepíše ze svého telefonu za méně než 2 minuty, bez stahování aplikace nebo vytváření účtu. OTP SMS formálně identifikuje podpisujícího. Pozorovaná míra konverze: 90 % nabídek podepsaných během 24 hodin, vs 3-5 dní průměrně pro papírové nabídky nebo PDF e-maily.

Hromadné odesílání Q3-Q4

Importujte najednou 50 nebo 200 nabídek z CSV — každá obálka je odeslána se svými podpisujícími a šablonou, nezbytné pro zvládnutí týdnů začátku školního roku a konce roku bez přetížení produkčních manažerů nebo prodejců.

Audit trail eIDAS vymahatelný

Každá podepsaná nabídka je dodána s PDF důkazem: identita podpisujícího (e-mail + telefonní OTP), kvalifikované orazítko času, otisk SHA-256, IP a hrubá geolokace, deník konzultací. Vymahatelné u obchodního soudu v případě sporu o přijetí, rozsah nebo cenu.

Podepsat nabídku klienta ve 4 krocích

Od nahrání nabídky k archivaci s důkazní hodnotou, za méně než 5 minut.

  1. 1. Nahrát nabídku

    Nahrajte váš PDF (nabídka Sage, EBP, Tiime, nebo šablona Certyneo) nebo vycházejte ze šablony. Doporučené údaje: cena bez DPH/s DPH, rozsah limitativně vyjmenován, lhůty, podmínky platby, doba platnosti nabídky.

  2. 2. Přidat klienta podpisujícího

    Vyplňte jméno, e-mail a telefonní číslo rozhodujícího kontaktu na straně klienta. Obdrží personalizovaný zabezpečený odkaz. Pro účty velkých inzerentů přidejte ředitele nákupů jako spodpodpisující.

  3. 3. Vybrat úroveň eIDAS

    Pokročilá signatura (AES) doporučena pro nabídky B2B: ověření identity prostřednictvím SMS OTP, jedinečný certifikát pro každého podpisujícího, kvalifikované orazítko času. V souladu s článkem 26 nařízení eIDAS. Jednoduchá signatura (SES) je dostačující pro velmi malé částky.

  4. 4. Podepsat a archivovat

    Klient podepíše ze svého telefonu nebo počítače, obvykle během 24 hodin. Přijatá nabídka + PDF důkazu jsou automaticky archivovány 10 let, dostupné kdykoliv z vašeho ovládacího panelu pro daňové kontroly nebo spory.

Často kladené otázky

Je elektronicky podepsaná nabídka hodna pevné objednávky?
Ano. Článek 1101 občanského zákoníku definuje smlouvu jako smlouvu o vůli, která má právní účinky přijatá výše ceny je platná jako objednávka. Předpokládaný elektronický podpis Certyneo formálně identifikuje signatáře (dvojitý kanálový OTP) a zaručuje integritu výše ceny, jak byla přijata (tisk SHA-256 integrovaný do PDF).
Jakou úroveň podpisu si vybrat: SES, AES nebo QES?
Pro B2B cenové nabídky s plnou právní platností je pokročilá podpisová (AES) je profesionální standard ověření totožnosti pomocí OTP SMS, jedinečný certifikát na jednoho signatáře, kvalifikovaná časová značka.
Co se stane, když se po přijetí změní nabídka?
Změna po přijetí neplatní podpis: SHA-256 otisk podepsaného dokumentu je součástí dokladního PDF. Pokud je výpis změněn, otisk se již neslučuje a změna je okamžitě detekovatelná.
Jak zvládnout vícestranný návrh nebo přílohy?
Certyneo podepisuje kompletní návrh, včetně více stránek a příloh, v jednom jednotném PDF. Vytisk SHA-256 pokrývá celý dokument. Můžete přidat podpisu pole na každou stránku kritické přílohy (CGV, platební plán, technická karta) pro ztělesnění podrobné akceptace.
Jak dlouho je třeba držet schválené ceny?
10 let od poslední emise, v souladu s článkem L123-22 Obchodního zákoníku. Certyneo si po celou dobu této doby uchovává podepsanou nabídku a svůj audit eIDAS trail, bezplatně, s okamžitým přístupem z vašeho přístrojového panelu, aby odpověděla na daňovou kontrolu nebo audit inzerenta.
Můžeme automaticky obnovit zákazníka, který ještě nepodepsal smlouvu?
Ano Certyneo odesílá nastavitelné automatické odměny (default J+2, J+5, J+7). Můžete si přizpůsobit čas a obsah, nebo deaktivovat odměny pro citlivé zákazníky.
Integruje se Certyneo do mého CRM nebo měřicího nástroje?
Ano, pomocí domorodých konektorů Zapier, Make a našich webhooků. Můžete automaticky spustit vytvoření obálky Certyneo při ověření cenové nabídky HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut nebo jakéhokoliv jiného CRM. Naše API REST je dokumentována na certyneo.com/developers pro integrace na míru.
Je elektronicky podepsaná výpověď sporu v obchodním soudu?
Ano Francouzská judikatura jednomyslně uznává elektronický podpis v souladu s eIDAS. Předpoklad spolehlivosti podle článku 1367 občanského zákoníku činí předběžný podpis (AES) nepřípustným bez dalších důkazů, pokud se předloží auditní trail eIDAS u soudního řízení (PDF důkaz automaticky dodaný společností Certyneo).

Čtěte také:

Podepisování první nabídky online

Stálý bezplatný plán (5 obálek/měsíc), bez kreditní karty. Odvolatelné přijetí s časovým štítkem. Auditní stopa a archivování 10 let včetně.