Aktualizováno
Trh elektronického podpisu čítá desítky řešení s velmi odlišným pozicováním: historická americká řešení, evropské alternativy, oborové nástroje. Tento průvodce vám poskytuje objektivní kritéria pro srovnání a výběr řešení odpovídajícího vašemu kontextu v roce 2026.
Před srovnáním cen je zásadní posoudit kritéria, která určí, zda řešení skutečně odpovídá vašim právním, technickým a provozním požadavkům.
Ověřte, že řešení podporuje minimálně zaručený podpis (AES) a generuje časově razítkovanou auditní stopu v souladu. Vyžadujte zdokumentované důkazy, ne jen marketingová tvrzení.
Pro soulad s GDPR a digitální suverenitu upřednostněte hosting v Evropské unii. Vyhněte se řešením podléhajícím americkému Cloud Act pro citlivá data.
Analyzujte celkové náklady: obálky, podepisující, uživatelé, OTP SMS, API. Některá řešení zobrazují atraktivní ceny, ale účtují každého podepisujícího nebo každou SMS navíc.
Rozhraní na straně podepisujícího určuje míru podpisu. Preferujte řešení, která nenutí podepisujícího vytvořit účet. Přímý odkaz e-mailem je doporučeným standardem.
Pokud chcete integrovat podpis do svých stávajících procesů (CRM, ERP, HR systém), ověřte kvalitu a dokumentaci REST API. Před závazkem vyžádejte testovací klíč.
Francouzský zákon ukládá dobu uchovávání přizpůsobenou typům dokumentů (až 10 let pro některé smlouvy). Ověřte dobu archivace zahrnutou ve zvoleném tarifu.
Srovnání mezi evropskými řešeními (jako Certyneo), tradičními tržními řešeními a historickými americkými řešeními.
| Funkce | Certyneo Řešení EU | Tradiční řešení Trh EU | Americká řešení Trh US |
|---|---|---|---|
| Soulad s eIDAS (SES + AES) Americká řešení často přizpůsobují eIDAS prostřednictvím nákladných certifikací třetích stran | ano | Částečný | Částečný |
| Hosting v EU Americká řešení obvykle hostují ve Spojených státech nebo na AWS | ano | Variabilní | ne |
| Nativní soulad s GDPR Americká řešení vyžadují doplňkové smluvní doložky (SCC) | ano | Variabilní | ne |
| Auditní stopa integrovaná v PDF | ano | Variabilní | ano |
| OTP dvojitý kanál (e-mail + SMS) SMS často účtována navíc u amerických řešení | ano | Někdy | Volitelně |
| Neomezené obálky Certyneo již od 79 €/měsíc vs. 100 €+ u amerických Enterprise řešení | Tarif Business | Prémiové tarify | Enterprise tarify |
| Zdokumentované REST API | Tarif Business | Variabilní | ano |
| Podpora ve francouzštině Podpora amerických řešení je obvykle pouze v angličtině | ano | Variabilní | ne |
| Šablony dokumentů | ano | Variabilní | ano |
| Archivace 10 let v ceně Dlouhodobá archivace je často placeným add-on u amerických řešení | ano | Variabilní | Volitelně |
| Dostupný bezplatný tarif | ano | Zřídka | Omezená zkušební verze |
Orientační tabulka založená na veřejných nabídkách tržních řešení v roce 2026. Aktuální podmínky ověřte u každého vydavatele.
Cena zobrazená na domovské stránce ne vždy odráží skutečné náklady. Pochopení různých fakturačních modelů je nezbytné pro spravedlivé srovnání.
Účtováno za každé odeslání dokumentu k podpisu. Výhodné pro velmi nízké objemy, rychle nákladné s růstem objemů.
Vhodné pokud
Méně než 10 obálek měsíčně
Pozor
Nepředvídatelné náklady, mohou vystřelit při špičkách aktivity
Pevný paušál včetně určitého počtu obálek nebo neomezených obálek. Předvídatelné a ekonomické náklady od průměrných objemů.
Vhodné pokud
10 až 500+ obálek měsíčně
Pozor
Ověřte, co je zahrnuto: podepisující, uživatelé, SMS, API
Některá řešení neúčtují za odeslání, ale podle počtu podepisujících. Pro dokumenty s více podepisujícími mohou být skutečné náklady 2 až 5krát vyšší než zobrazená cena.
Vhodné pokud
Dokumenty s jediným podepisujícím
Pozor
Velmi nákladné pro smlouvy s více podepisujícími
Závazek na 12 měsíců, často s neomezenými obálkami a dedikovanou podporou. Vhodné pro velké struktury s předvídatelnými objemy.
Vhodné pokud
Velké firmy, vysoké objemy
Pozor
Dlouhodobý závazek, obtížná migrace při nespokojenosti
Před předplacením řešení elektronického podpisu položte tyto otázky přímo vydavateli. Odpovědi často odhalují velké rozdíly mezi marketingovými sliby a technickou realitou.
V kontextu posilování evropské digitální suverenity není volba lokálního řešení pouze otázkou preference: je to často regulatorní povinnost nebo strategická nutnost.
Data zůstávají v Evropské unii, podléhají pouze evropskému právu. Bez rizika spojeného s americkým Cloud Act nebo extrateritorialitou amerického práva.
Řešení navržené v Evropě pro eIDAS implementuje nařízení nativně, bez adaptačních vrstev, které musí přidávat americká řešení pro evropský trh.
Frankofonní zákaznický servis, dokumentace ve francouzštině a lokalizované rozhraní snižují třenice při adopci a usnadňují školení týmů.
V kontextu geopolitického napětí a posilování regulací o suverenitě dat je hosting smluv v EU strategickým rozhodnutím.
Certyneo je řešení elektronického podpisu navržené ve Francii pro evropský trh. Na rozdíl od amerických řešení, která přizpůsobují své produkty evropskému trhu, bylo Certyneo od začátku postaveno tak, aby respektovalo eIDAS a GDPR.
Infrastruktura je hostována u společnosti IONOS, data nikdy neopustí Evropskou unii. Pokročilý podpis se opírá o dvojitý OTP (e-mail + SMS přes našeho poskytovatele OTP SMS), který splňuje čtyři kritéria článku 26 eIDAS. Každý podepsaný dokument obsahuje časově značený audit footer a je archivován 10 let.
Z hlediska cen nabízí Certyneo bezplatný plán (5 obálek/měsíc po dobu 14 dnů, poté 2/měsíc), plány od 9 €/měsíc a neomezené obálky od 39 €/měsíc (Business) nebo 99 €/měsíc (Business Pro) — bez skrytých poplatků za OTP nebo podepisující stranu. Podrobné technické informace naleznete na naší stránce bezpečnost.
Evropská řešení jako Certyneo mají několik strukturálních výhod oproti americkým řešením: hosting dat v EU (nativní soulad s GDPR), soulad s eIDAS bez adaptace, podpora ve francouzštině, často konkurenceschopnější ceny pro evropské MSP a absence rizik spojených s americkým Cloud Act, který může nutit americké dodavatele sdělovat data federálním agenturám.
Americká řešení hostovaná ve Spojených státech podléhají Cloud Act (Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act), který umožňuje americkým úřadům přistupovat k datům i uloženým v Evropě. Pro firmy zpracovávající osobní údaje evropských občanů to vytváří riziko nesouladu s GDPR. Evropská řešení hostovaná v EU této extrateritorialitě nepodléhají.
Pozor na skryté náklady: některá řešení účtují za podepisujícího (a ne za obálku), jiná účtují OTP SMS navíc, další omezují počet uživatelů. Pro spravedlivé srovnání vypočítejte celkové měsíční náklady včetně: počtu odeslaných obálek, počtu podepisujících na obálku, odesílajících uživatelů, autentizačních SMS, případně API a podpory.
Pro velké objemy (více než 100 obálky/měsíc) doporučujeme řešení s podnikovým nebo enterprise plánem nabízejícím neomezené obálky a kompletní API REST. Řešení s poplatkem za každou obálku mohou být velmi nákladné na vysokém úrovni. Certyneo nabízí neomezené obálky od podnikového plánu za 39 €/měsíc (Podnik) nebo 99 €/měsíc (Podnik Pro).
Ne. Certifikace QTSP (Qualified Trust Service Provider) je povinná pouze pro kvalifikovaný podpis (QES). Pro zaručený podpis (AES) eIDAS vyžaduje pouze, aby byl podpis jedinečně spojen s podepisujícím, identifikoval podepisujícího, byl vytvořen pod jeho výhradní kontrolou a aby jakákoli pozdější modifikace byla zjistitelná. Tyto požadavky lze splnit bez certifikace QTSP, díky robustnímu mechanismu OTP a auditní stopě.
Ano. Bezplatný plán Certyneo (5 obálek/měsíc po dobu 14 dnů, poté 2/měsíc, 1 uživatel) je určen pro živnostníky a malé podniky, které teprve začínají. Osobní plán za 9 €/měsíc je vhodný pro freelancery s pravidelnými objemy. Tyto plány zahrnují soulad s eIDAS a audit trail bez dalších nákladů.
Komunita Certyneo
Připojte se ke komunitě Certyneo: položte své otázky, sdílejte své odpovědi a komunikujte s tisíci uživateli a naším týmem.
Používáme soubory cookie k zlepšení vašeho zážitku na našem webu. Soubory cookie nezbytné pro fungování služby jsou vždy aktivní. Zjistěte více o našich zásadách používání cookies
Skribble nebo Oodrive? Objevte naši odbornou analýzu obou platforem elektronického podepisování, abyste vybrali řešení, které nejlépe odpovídá vašim potřebám v B2B segmentu v roce 2026.
HelloSign a Certyneo se zaměřují na podniky B2B, ale jejich přístupy se zásadně liší. Zjistěte, která řešení skutečně splňuje vaše požadavky na soulad s eIDAS a produktivitu.
Papírový okruh stojí mnohem víc, než se zdá. Kvantifikované srovnání mezi papírovým podpisem a elektronickým podpisem vám pomůže při rozhodování.
Proč hledat alternativu k Yousign, jaké možnosti existují, poctivé srovnání si vybrat.
Proč hledat alternativu k DocuSignu, jaké evropské možnosti existují, jak plynule migrovat.