Protokolování a uchování protokolů podpisů

Protokolování (logging) v kontextu elektronického podpisu znamená neměnný záznam všech událostí v životním cyklu dokumentu: vytvoření, odeslání, otevření, OTP ověřeno, podpis aplikován, stažení podepsaného dokumentu, archivace. Tyto protokoly tvoří technickou vrstvu auditní stopy a mohou být vyžadovány v případě sporu. Právní požadavky se liší: GDPR ukládá omezení doby uchování údajů osobního charakteru, zatímco smluvní lhůty pro právní věc (5 let v obchodním právu, 10 let pro úkony v občanském právu) určují minimální dobu uchování protokolů. Osvědčený postup: protokoly musí být kryptograficky podepsány (token integrity) k prokázání, že nebyly pozměněny. Certyneo uchová protokoly každé obálky po dobu právně applicable a zahrne je do digitálního trezoru ke stažení.