Перейти до основного вмісту
Certyneo
Код споживання L.111-1+ · Стандарт NF C 15-712-1 · eIDAS AES

Підпишіть контракт на обслуговування фотоелектрики онлайн за 2 хвилини

Контракт на обслуговування фотоелектричної установки (річні огляди, очищення модулів, перевірка нагнетателя, моніторинг виробництва), підписаний онлайн.

Правова база
Код споживання L.111-1+ і стандарт NF C 15-712-1
Рівень підписання
Рекомендовано AES eIDAS
Законні архіви
10 років + термін контракту

Що таке контракт на обслуговування фотоелектрики?

Контракт на фотогальванічне обслуговування є багаторічною зобов'язанням, яким постачальник (інсталятор ГРС Кваліфікована ПВП або спеціалізована компанія з обслуговування) зобов'язується забезпечити профілактичне та лікувальне обслуговування фотогальванічної установки: щорічне контрольне відвідування (перевірка затискування DC/AC, стан модулів, герметичності, заземлення), очищення модулів залежно від середовища (1-2 рази на рік), перевірка нагнетача та моніторинг виробництва, допомога в разі збою (типовний термін дії контракту 24-72 години).

Чому підписувати контракт на обслуговування фотоелектричної енергії електронно?

Багаторічне зобов'язання + мовчазне продовження

Електронна підписка з часовим знаком доводить ПРАВДНУ дату підписання та щорічного мовчазного поновлення (стаття L.215-1 Кодекса консо, яка вимагає щорічної інформації за 1-3 місяці до закінчення терміну).

Біпартійний клієнт + постачальник

Для товариства або автоконсольської операції додати трейдер або PMO. Кожен отримує безпечну посилання по електронній пошті з SMS OTP.

Архів 10 років + відстеження заходів

У Certyneo зберігається контракт + аудит eIDAS + будь-які додаткові дані, доступні в разі спору або заявки на гарантію виробника.

Аудит eIDAS-трейл, протилежний

Кожен контракт поставляється з PDF-доказом: ідентифікація клієнта + постачальника, кваліфікований часовий штамп, hash SHA-256, геолокація IP, перевірка SMS OTP. Доступний у разі спору про обслуговування або запиту на експертизу при втраті виробництва.

Підписання контракту на обслуговування фотоелектричної електростанції в 4 етапи

Від закінчення десятирічної гарантії до прогнозного обслуговування, контракт забезпечує роботу за 5 хвилин.

  1. 1. Підготувати договір про обслуговування

    Завантажіть свою модель, що відповідає Кодексу споживання: ідентичність клієнта + постачальника (SIRET, RGE QualiPV, переважно), об'єм (орічний візит, очистка, перевірка витягувача, моніторинг, термін дії), тривалість (1-5 років), мовчазне продовження, ціна HT/TTC, CGV.

  2. 2. Додати підписантів

    Клієнт (власник/оператор) + обслуговуючий. Для сумісних будинків: синдикат. Для колективного автоконсолу: ПМО. Включення зазначень L.111-1 (дододомовна інформація) і L.215-1 (незамовне переведення) з підписом.

  3. 3. Вибір рівня eIDAS

    AES (передній) рекомендований для багаторічного зобов'язання з мовчазним продовженням: SMS OTP, кваліфікований часовий штамп, hash SHA-256.

  4. 4. Підписувати та планувати відвідування

    Кожен підписант підписує з свого телефону. Окончаний контракт запускає планування першого щорічного візиту. Автоматичне 10-річне архівування з PDF-доказом, звіти про відвідування, додані підписанними авентами.

Часто задаються питання

Чи можна підписувати контракт на обслуговування ПВ електронічно?
Кодекс споживців дозволяє електронну підписку для всіх контрактів на надання послуг.
Який типовий термін дії PV-контракту?
Початковий термін: від 1 до 5 років з щорічним мовчазним продовженням (стаття L.215-1 Кодекса консо, яка вимагає щорічної інформації 1-3 місяці до закінчення терміну для того, щоб дозволити припинення);
Які послуги включати в PV-договір про обслуговування?
Щорічне попередження (візуальна перевірка модулів, затягування з'єднань, стан нагнетателя, заземлення), очищення модулів (1-2 рази на рік залежно від середовища), перевірка моніторингу виробництва, оновлення нагнетателя, виправлення у разі збою (відстрочка 24-72 години), щорічне звітування.
Чи гарантує контракт про обслуговування гарантію виробника?
Так більшість виробників (модулів, інверторів) вимагають регулярного обслуговування кваліфікованим професіоналом для збереження гарантії продукту (як правило, 12-25 років).
Який термін дії за договором при збої?
Типові терміни за контрактом: екстрені дії (повна неспраўнасть обертача) 24-48 годин роботи, стандартні дії (частична втрата виробництва) 72-1 тиждень, запасні частини під гарантією за доступністю виробника (1-4 тижні).
Чи може контракт бути розірваний достроково?
Так, у декількох випадках: (1) після першого року, якщо продовження немовлено (стаття L.215-1, попередня інформація 3 місяці максимум), (2) у разі серйозного порушення з боку постачальника (невтручання, недбаність), (3) у разі продажу (передача новому власнику через схвалення).
Що відбувається у разі спору про втрату продукції?
Постачальник несе відповідальність за засоби (а не за результат).Клієнт повинен довести, що втрата продукції є наслідком порушення технічного обслуговування (недоставка відвідування, не виконана очистка).Історія операцій, що проходить за допомогою eIDAS-піти, є найкращим доказом.
Яка річна вартість обслуговування фотоелектричної системи?
Цільові тарифи 2026: 150-300 € HT/річ для житлової установки 3-9 kWc, 500-1500 € HT/річ для терціарної установки 36-100 kWc, 0,5-2 € c/kWc/річ для промислових установки > 250 kWc.

Читати також

Підпишіть свій перший контракт на обслуговування фотоелектрики онлайн

Безкоштовний план (5 конвертів на місяць), без банківської картки. Відповідний Кодексу споживання та eIDAS. Аудит і архівація 10 років (достроковий термін + десятирічна гарантія) включені.