Договір про надання послуг — зразок

Презентація

Договір про надання послуг — це правочин, за яким виконавець зобов'язується за завданням замовника надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов'язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Правове регулювання міститься у главі 63 Цивільного кодексу України (ЦК України), ст. 901-907, які визначають загальні положення про договір про надання послуг незалежно від їх виду. Особливості предмета договору: на відміну від договору підряду, де важливим є матеріалізований результат роботи, предметом договору про надання послуг є сама діяльність виконавця, а результат такої діяльності часто не має окремого матеріального втілення (консультаційні, маркетингові, юридичні, ІТ-послуги тощо). Це слід чітко відображати в описі послуг, аби уникнути змішування з договором підряду. Сторони договору: виконавець (фізична особа-підприємець, юридична особа або самозайнята особа, яка надає послуги) та замовник (особа, яка отримує послуги та оплачує їх). Оплата послуг: відповідно до ст. 903 ЦК України, якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов'язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором. Договір повинен чітко визначати вартість послуг та порядок розрахунків (передоплата, оплата за фактом надання, поетапна оплата). Порядок приймання-передачі послуг: рекомендується передбачити оформлення акта приймання-передачі наданих послуг, який підтверджує факт та обсяг наданих послуг і є підставою для остаточних розрахунків між сторонами. Відповідальність за неналежне виконання: відповідно до ст. 906 ЦК України, збитки, завдані замовникові невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату, підлягають відшкодуванню виконавцем у разі наявності його вини, у повному обсязі, якщо інше не встановлено договором. Конфіденційність: якщо в процесі надання послуг сторони обмінюються комерційно чутливою інформацією, договір повинен містити положення про конфіденційність та обмеження на розголошення отриманої інформації третім особам. Розірвання договору: сторони мають право відмовитися від договору про надання послуг в порядку та на умовах, встановлених договором та законодавством, з відшкодуванням фактично понесених витрат іншій стороні у випадках, передбачених законом. Типові помилки: нечіткий опис послуг, що ускладнює доведення факту неналежного виконання; відсутність акта приймання-передачі послуг; відсутність положень про конфіденційність при роботі з чутливими даними замовника; підміна договору про надання послуг договором підряду без урахування різниці в предметі та наслідках.

Інформація для персоналізації

• Найменування або ПІБ виконавця

• Реквізити виконавця (адреса, код ЄДРПОУ/РНОКПП)

• Найменування або ПІБ замовника

• Реквізити замовника (адреса, код ЄДРПОУ/РНОКПП)

• Опис послуг, що надаються

• Строк надання послуг

• Вартість послуг (грн)

• Порядок та строки оплати

• Порядок приймання-передачі послуг (акт)

• Умови конфіденційності

• Порядок розірвання договору

• Дата підписання договору

Персоналізуйте свій шаблон

Часті запитання

Чим договір про надання послуг відрізняється від договору підряду?

У договорі про надання послуг предметом є сама діяльність виконавця, результат якої часто не має окремого матеріального втілення, тоді як у договорі підряду важливим є саме матеріалізований результат роботи, що передається замовнику.

Чи обов'язково складати акт наданих послуг?

Законодавство не встановлює обов'язкової форми акта, однак його оформлення настійно рекомендується, оскільки саме він підтверджує факт та обсяг наданих послуг і є підставою для остаточних розрахунків та захисту прав сторін у разі спору.

Хто відповідає за збитки, якщо послуги надано неналежно?

Відповідно до ст. 906 Цивільного кодексу України, збитки, завдані замовникові невиконанням або неналежним виконанням договору з вини виконавця, підлягають відшкодуванню виконавцем у повному обсязі, якщо інше не встановлено договором.

Чи можна передбачити передоплату за договором про надання послуг?

Так, сторони самостійно визначають порядок оплати — повна або часткова передоплата, оплата за фактом надання послуг чи поетапна оплата, і закріплюють обраний варіант у договорі.

Що робити, якщо замовник відмовляється підписувати акт приймання-передачі?

Договір повинен передбачати порядок дій на такий випадок, наприклад направлення акта поштою з фіксацією строку для надання мотивованих заперечень, після спливу якого послуги вважаються прийнятими без зауважень.

Пов'язані шаблони