Certyneo × HubSpot електронна підписка eIDAS для вашого CRM
Кожна підписана, відхилена або закінчена конверта Certyneo з'являється в хронографії відповідного контакту HubSpot менш ніж за 5 секунд.
Співробітники Certyneo та адміністратори HubSpot вимагають безкоштовного доступу до Certyneo Starter.
Чому Certyneo підключений до HubSpot
Інтеграція розроблена для команд з продажів та кадрів, які управляють своїми угодами з HubSpot і хочуть бачити підписи без змін інструментів.
Події в хронографії контакту
Коли конверт підписан, подія автоматично з'являється в хронографії HubSpot контакту, з назвою документа, статусом та посиланням на підписану PDF.
Синхронізація підписників з контактами HubSpot
Запустити синхронізацію контактів: при кожному підписанні конверті підписант підсумується як контакт HubSpot (електронна пошта + ім'я + користувальні властивості).
5 підтримуваних подій
envelope.completed, envelope.signed, envelope.declined, envelope.expired, recipient.viewed вибирайте ті, які ви хочете пересунути, вимикайте інші одним кліком.
OAuth 2.0 + токені шифруються в покое
Аутентифікація HubSpot OAuth 2.0 стандарт. Токені доступу та оновлення шифруються AES-256-GCM.
Які події проводяться?
Ось повний список подій, які можна перейти на HubSpot, і що в них є.
| Подія | Дані, передані HubSpot |
|---|---|
| конверт.завершено | Документ, підписаний усіма підписантами. Push: назва документа, дати, підписанти, посилання на PDF-документ доказу eIDAS. |
| конверт. підписань | Один підписант тільки що підписав (але не всі). |
| конверт. відмовлений | Підписант відмовився від конверту. Push: причина відмови (якщо надана), електронна пошта, час. |
| конверт.вичерпаний | Дата дії, що минула без повного підпису. |
| одержувач.побачено | Підписант відкрив конверт без підпису. |
Якщо синхронізація контактів включена, подія envelope.completed також створює контакт HubSpot для кожного підписанта (якщо він ще не присутній) з властивостями certyneo_first_signed_at і certyneo_last_envelope_id.
Застосування інтеграції в 4 етапи
Інсталяція займає менше двох хвилин. Вам потрібен активний обліковий запис Certyneo і доступ Адміністратора на порталі HubSpot.
- 1
Перейти до Параметри → Інтеграції
Ввійти в Certyneo, відкрити меню Настройки, вибрати Інтеграції, і натисніть кнопку З'єднатися з HubSpot в карті HubSpot.
- 3
Вибір подій, які потрібно підштовхнути
Повернувшись до Certyneo, виберіть події, які ви хочете побачити в HubSpot.
- 4
Випробування з конвертом
Посилайте тестовий конверт на електронну пошту, яка відповідає існуючому контакту HubSpot. Після підписання, відкрийте контакт в HubSpot: події Certyneo з'являться у хронографії.
Безпека та відповідность
Інтеграція HubSpot дотримується тієї ж політики безпеки, що і решта Certyneo: шифрування, принцип меншої привілеї, повний шлях, відповідності GDPR.
- Доступ і оновлення токенів зашифровані AES-256-GCM на базі PostgreSQL, ніколи не очищені.
- Обсяги OAuth обмежені необхідністю: контакти read/write + таймлайн.
- HubSpot обробляє дані як GDPR-підпроцесор: підписаний DPA, розміщення ЄС Німеччина, право на забуття.
- Кожен виклик API HubSpot записується в Certyneo Trail з часовим штампом та результатом (успіх / помилка).
Часто задаються питання
У якому плані Certyneo включена інтеграція HubSpot?
Інтеграція з HubSpot доступна з Starter плану (безкоштовно за 5 конвертів/місяць) і на всіх планових планах.
Яку інформацію HubSpot може бачити на Certyneo?
Ніщо. Зв'язок йде тільки з Certyneo до HubSpot ми пишемо в часовій лінії і створюємо контакти (якщо включено), але ми нічого не читаємо з HubSpot. Обсяги OAuth запитують контакти read/write лише для того, щоб бути в змозі передати без дублювання.
Які масштаби OAuth потрібні?
Чотири сфери: crm.objects.contacts.read (перевірка на наявність контакту перед створенням), crm.objects.contacts.write (вживання підписника в контакті), timeline (поточок подій), tickets (опціональний натиск на пов'язаних квитках).
Як вилучити?
Два варіанти: (1) на стороні Certyneo, параметри → інтеграції → кнопка Виключення видаляє наші зашифровані токені та припиняє всі натиски; (2) на стороні HubSpot, налаштування → інтеграції → підключені програми → Вимикайте Certyneo.
Чи можу я вибирати, які події відсувають?
Так. У параметрах → Інтеграції → HubSpot відмітьте бажані події (envelope.completed, signed, declined, expired, recipient.viewed). Зміни діють негайно, без перевстановки.
Чи є додаток на офіційному Маркетплейсі HubSpot?
Інтеграція технічно завершена і працює через OAuth прямо з цієї сторінки. Публічне перелік на App Marketplace HubSpot знаходиться в процесі подачі (процес перегляду HubSpot 4-6 тижнів).
Щоб піти далі
З'єднати Certyneo з HubSpot за 30 секунд
Стандартний OAuth. Без банківської картки. Вимикається в будь-який час з Настройки або HubSpot.