Spracovatelia
Posledná aktualizácia: 18. augusta 2026
Certyneo spolupracuje s nižšie uvedenými poskytovateľmi na prevádzku svojej služby. V zmysle článku 28 GDPR sú to naši spracovatelia: spracúvajú údaje v našom mene, podľa našich pokynov a sú viazaní zmluvou. Tento zoznam pokrýva tých, ktorí sú v praxi naozaj v prevádzke dnes.
| Spracovateľ | Účel | Kategórie údajov |
|---|---|---|
| IONOS SE | Hosting aplikačných serverov a databázy, a záložný SMTP relay. Servery sa nachádzajú v Európskej únii. | Všetky údaje služby ako hostiteľ. |
| Cloudflare, Inc. | Sieť na distribúciu obsahu, rozlišovanie DNS a ochrana proti zneužitiu. Prevádzka prechádza touto sieťou predtým, ako dosiahne naše servery. | IP adresa, hlavičky a metaúdaje pripojenia. |
| Scaleway SAS | Šifrované zálohy objektového úložiska a databázy, hostované vo Francúzsku. | Šifrované kópie dokumentov a záloh databázy. |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Odosielanie transakčných e-mailov (pozvánky na podpísanie, oznámenia, resetovanie hesla) a správy novín. | E-mailová adresa, meno príjemcu a obsah odoslanej správy. |
| Twilio Inc. | Odosielanie jednorazových kódov prostredníctvom SMS používaných na pokročilý elektronický podpis. | Telefónne číslo a jednorazový kód. |
| Stripe, Inc. | Platenie predplatného a fakturácia. Čísla kariet sa zadávajú v službe Stripe a nikdy neprechádzajú cez naše servery. | Fakturačné údaje a údaje o platbe. |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Dohľad nad chybami aplikácie na detekciu a nápravu incidentov. | Technické protokoly chýb, identifikátor účtu a kontext požiadavky. |
Funkcie umelej inteligencie
Funkcie analýzy pomocou AI, ako napríklad revízia zmluvy, sa spoliehajú na tretieho poskytovateľa AI založeného mimo Európskej únie, ktorý je regulovaný zmluvou o subdodávateľoch a štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie. Obsah, ktorý odošlete, počas trvania analýzy prechádza a nie je uchovávaný spoločnosťou Certyneo po vrátení odpovede. Identita tohto poskytovateľa je komunikovaná na požiadavku na privacy@certyneo.com, najmä v rámci auditu alebo analýzy vplyvov.
Čo nie je outsourcované
Primárne úložisko objektov, ktoré obsahuje vaše dokumenty a ich dôkazy o podpise, funguje na našich vlastných serveroch: tieto súbory nie sú zverené žiadnemu tretej strane, s výnimkou šifrovaných záloh uvedených vyššie. Podobne, pripojenie cez účet Google alebo Microsoft neodovzdáva žiadne údaje týmto poskytovateľom: váš poskytovateľ identity nám komunikuje vašu e-mailovú adresu, nikdy naopak.
Zmeny v tomto zozname
Táto stránka sa aktualizuje vždy, keď sa pridá alebo nahradí subdodávateľ. Ak chcete byť informovaní o zmenách alebo ak chcete získať našu zmluvu o subdodávateľoch, napíšte na privacy@certyneo.com.
Máte otázku k tomuto zoznamu? Napíšte nám na privacy@certyneo.com. Pozrite si tiež našu politiku ochrany osobných údajov.