Certyneo vs Dropbox Sign: сравнение 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Беспристрастное сравнение обеих решений по критериям, которые действительно имеют значение: реальные цены, соответствие eIDAS, подверженность Cloud Act US и доступ к API.
- Головной офис
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act США
- Подвержено
Данные проверены 2026-04-01 на официальном сайте Dropbox Sign. Цены и функции меняются — проверьте перед заключением договора.
Публичное ценообразование Dropbox Sign
Dropbox Sign предлагает бесплатный тариф. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Тариф | Цена | Включено | На что обратить внимание |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
À titre de comparaison — Certyneo propose un plan Gratuit permanent (5 enveloppes / mois), un plan Standard à 19 €/mois avec API REST incluse, et un plan Business à 39 €/mois (Business) ou 99 €/mois (Business Pro) avec enveloppes illimitées (facturé par compte, pas par utilisateur émetteur). Voir le détail Certyneo
Сравнение функция за функцией
Нейтральная таблица сравнения. Каждая строка показывает, что предлагает каждое решение согласно его публичной документации.
| Функция | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Выберите Certyneo, если…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Остаётесь на Dropbox Sign, если…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Часто задаваемые вопросы
Dropbox Sign и HelloSign — это одно и то же?
Да. HelloSign был куплен Dropbox в 2019 и переименован в Dropbox Sign в 2023. Продукт, API и интеграции остаются теми же под этим новым именем. Интеграции, разработанные с API HelloSign, продолжают работать.
Dropbox Sign соответствует GDPR для французских контрактов?
Dropbox Sign заявляет о соответствии GDPR, но Dropbox, Inc. — американская компания, подчинена Cloud Act. При отсутствии документированной опции размещения в ЕС, ваши контрактные данные передаются и хранятся на серверах, подчиняющихся американской юрисдикции. Для трудовых договоров, мандатов или NDA, это представляет неустранимый юридический риск.
В чем разница между Dropbox Sign и Certyneo по соответствию eIDAS?
Dropbox Sign не реализует нативно уровни AES и QES, определённые в регламенте eIDAS. Созданные подписи соответствуют SES (Simple Electronic Signature), достаточному для многих актов, но не для актов, требующих квалифицированную подпись. Certyneo реализует все три уровня (SES, AES, QES) с квалифицированной временной меткой TSP.
API Dropbox Sign доступен без контакта с отделом продаж?
Нет. API Dropbox Sign зарезервирован для плана Premium, доступного только по запросу. Certyneo включает REST API и webhooks с плана Standard по 19 €/месяц, без коммерческого контакта.
Dropbox Sign подчиняется американскому Cloud Act?
Да. Dropbox, Inc. — американская компания, котирующаяся на NASDAQ, подчинена Cloud Act и FISA. Все данные, обрабатываемые Dropbox Sign — включая трудовые договоры, мандаты и NDA — могут быть объектом американского судебного приказа. Certyneo, французская компания, размещенная в Германии, не подвергнута этой юридической экстратерриториальности.
Долгосрочное архивирование (10 лет) включено в Dropbox Sign?
Dropbox Sign хранит подписанные документы, пока учетная запись активна, и предлагает ручной экспорт PDFs + audit trail. Нет встроенного цифрового хранилища с долгосрочным правовым архивированием. Certyneo включает 10-летнее архивирование (статья 1379 Гражданского кодекса) в защищенном хранилище на всех планах, доступное через API и имеющее юридическую силу перед французскими судами.
Возможны ли платежи во время подписи с Dropbox Sign?
Нет, нативно. Dropbox Sign не предлагает прием платежей во время подписи; нужна интеграция с третьей стороной (Stripe, PayPal) через Zapier или API. Certyneo Business по 39 €/месяц нативно включает прием платежей (карта, SEPA, Mobile Money) во время подписи — актуально для мандатов управления, компромиссов по недвижимости и коммерческих авансов.
Можно ли подписать без учетной записи Dropbox в Dropbox Sign?
Да, как в Certyneo. Подписанты получают уникальную email-ссылку и подписывают без создания учетной записи Dropbox. Учетная запись нужна только для отправляющих пользователей, подготавливающих и отправляющих конверты. Это действует на всех планах Dropbox Sign и Certyneo.