Certyneo vs Dropbox Sign: сравнение 2026
Ранее HelloSign, теперь часть экосистемы Dropbox. Беспристрастное сравнение обеих решений по критериям, которые действительно имеют значение: реальные цены, соответствие eIDAS, подверженность Cloud Act US и доступ к API.
- Головной офис
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act США
- Подвержено
Данные проверены 2026-09-26 на официальном сайте Dropbox Sign. Цены и функции меняются — проверьте перед заключением договора.
Публичное ценообразование Dropbox Sign
Dropbox Sign предлагает бесплатный тариф. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Тариф | Цена | Включено | На что обратить внимание |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
Для сравнения — Certyneo предлагает бесплатный план Постоянный (5 конвертов в течение 14 дней, затем 2/месяц), план Standard по 19 €/месяц с включённым REST API, и план Business по 39 €/месяц (Business) или 99 €/месяц (Business Pro) с неограниченным количеством конвертов (тарифицируется по аккаунту, не по отправителю). Подробнее о Certyneo
Сравнение функция за функцией
Нейтральная таблица сравнения. Каждая строка показывает, что предлагает каждое решение согласно его публичной документации.
| Функция | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Выберите Certyneo, если…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
Остаётесь на Dropbox Sign, если…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Часто задаваемые вопросы
Dropbox Sign и HelloSign — это одно и то же?
Да. HelloSign был куплен Dropbox в 2019 и переименован в Dropbox Sign в 2023. Продукт, API и интеграции остаются теми же под этим новым именем. Интеграции, разработанные с API HelloSign, продолжают работать.
Dropbox Sign соответствует GDPR для французских контрактов?
Dropbox Sign заявляет о соответствии GDPR, но Dropbox, Inc. — американская компания, подчинена Cloud Act. При отсутствии документированной опции размещения в ЕС, ваши контрактные данные передаются и хранятся на серверах, подчиняющихся американской юрисдикции. Для трудовых договоров, мандатов или NDA, это представляет неустранимый юридический риск.
В чем разница между Dropbox Sign и Certyneo по соответствию eIDAS?
По умолчанию Dropbox Sign создаёт простые подписи (SES). Уровни AES и QES регламента eIDAS доступны через опцию eID, которая добавляет проверку личности: она платная и предоставляется по запросу. Certyneo предлагает все три уровня (SES, AES, QES) в режиме самообслуживания, с временной меткой RFC 3161, QES — поштучно, 14,90 €.
API Dropbox Sign доступен без контакта с отделом продаж?
Да, но отдельно: API Dropbox Sign не входит ни в один тариф подписи и продаётся по собственной тарифной сетке — от 75 долларов США в месяц за 50 запросов на подпись. Certyneo включает REST API и вебхуки с плана Standard за 19 €/месяц, без доплаты.
Dropbox Sign подчиняется американскому Cloud Act?
Да. Dropbox, Inc. — американская компания, зарегистрированная на NASDAQ, подпадающая под действие CLOUD Act и FISA. Все данные, обрабатываемые Dropbox Sign — включая трудовые договоры, доверенности и NDA — могут быть предметом американского судебного приказа. Certyneo — компания французского права, данные которой размещены в Европейском союзе: она не подвергается этой правовой экстерриториальности.
Долгосрочное архивирование (10 лет) включено в Dropbox Sign?
Dropbox Sign хранит подписанные документы, пока учетная запись активна, и предлагает ручной экспорт PDFs + audit trail. Нет встроенного цифрового хранилища с долгосрочным правовым архивированием. Certyneo включает 10-летнее архивирование (статья 1379 Гражданского кодекса) в защищенном хранилище на всех планах, доступное через API и имеющее юридическую силу перед французскими судами.
Возможны ли платежи во время подписи с Dropbox Sign?
Нет, нативно. Dropbox Sign не предлагает прием платежей во время подписи; нужна интеграция с третьей стороной (Stripe, PayPal) через Zapier или API. Certyneo Business по 39 €/месяц нативно включает прием платежей (карта, SEPA, Mobile Money) во время подписи — актуально для мандатов управления, компромиссов по недвижимости и коммерческих авансов.
Можно ли подписать без учетной записи Dropbox в Dropbox Sign?
Да, как в Certyneo. Подписанты получают уникальную email-ссылку и подписывают без создания учетной записи Dropbox. Учетная запись нужна только для отправляющих пользователей, подготавливающих и отправляющих конверты. Это действует на всех планах Dropbox Sign и Certyneo.