Certyneo vs DocuSign: сравнение 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Беспристрастное сравнение обеих решений по критериям, которые действительно имеют значение: реальные цены, соответствие eIDAS, подверженность Cloud Act US и доступ к API.
- Головной офис
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act США
- Подвержено
Данные проверены 2026-04-01 на официальном сайте DocuSign. Цены и функции меняются — проверьте перед заключением договора.
Публичное ценообразование DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Тариф | Цена | Включено | На что обратить внимание |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Сравнение функция за функцией
Нейтральная таблица сравнения. Каждая строка показывает, что предлагает каждое решение согласно его публичной документации.
| Функция | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Выберите Certyneo, если…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Остаётесь на DocuSign, если…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Часто задаваемые вопросы
Соответствует ли DocuSign GDPR?
DocuSign утверждает, что соответствует GDPR, однако его статус американской компании означает, что он остаётся подпадающим под действие закона Cloud Act США (экстерриториальность). Для европейских органов власти GDPR это создаёт неустранимый фактор риска, даже когда DocuSign размещает хранилище в ЕС. См. позицию CNIL по Cloud Act.
Можно ли импортировать шаблоны DocuSign в Certyneo?
Наше предложение по ассистируемой миграции поддерживает экспорт подписанных конвертов (PDF + свидетельство о завершении) и восстановление шаблонов в Certyneo. Функция 'Connect' DocuSign не экспортируется как есть — эквивалент Certyneo (webhooks + REST API) необходимо перенастроить.
Сколько стоит миграция с DocuSign?
Наше предложение по миграции предоставляется по смете в зависимости от объёма шаблонов, количества архивированных конвертов для переноса и сложности существующих интеграций. Предложение по миграции менее 1 000 документов начинается с 990 € без НДС. См. /offre-migration.
Должны ли мои подписанты создавать аккаунт Certyneo?
Нет. Как и в DocuSign, ваши подписанты получают уникальное email-письмо со ссылкой для одноразового использования. Не требуется создание аккаунта для подписания. Аккаунт необходим только для пользователей-отправителей.
Какие функции предлагает Certyneo, которых нет в DocuSign по умолчанию?
Постоянный бесплатный план (5 конвертов/месяц — DocuSign предлагает только 30-дневный пробный период), тарификация за конверт вместо тарификации за пользователя-отправителя, REST API включен с 19 €/месяц (у DocuSign API доступен только на Business+), полностью размещается в ЕС с французской юрисдикцией вне Cloud Act, интерфейс на 41 языке против 14 у DocuSign, и генератор контрактов на ИИ включен.
На скольких пользователей DocuSign Business тарифицируется по сравнению с Certyneo?
DocuSign Business тарифицирует 40 $US/пользователь/месяц (≈ 37 €/пользователь/месяц). Команда из 10 отправителей обходится минимум в 370 €/месяц. Certyneo Standard за 19 €/месяц включает 10 пользователей и 100 конвертов; Certyneo Business за 39 €/месяц добавляет массовую рассылку, мобильные формы и 300 конвертов — в 10 раз дешевле для эквивалентного использования в SME.
Какой уровень подписи AES предлагают Certyneo и DocuSign?
Оба поддерживают уровень AES (Advanced Electronic Signature) согласно регламенту eIDAS. В DocuSign AES требует тарифа Advanced Solutions или специального модуля (по цене enterprise). В Certyneo AES через OTP SMS + электронная почта включена с тарифа Personal (9 €/месяц) и поставляется с временной меткой RFC 3161, выданной европейским доверенным третьим лицом.
Так же ли хороши интеграции Salesforce и HubSpot в Certyneo?
Да. Certyneo предлагает встроенные интеграции с Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier и Make — доступные с плана Standard за 19 €/месяц без дополнительных модулей. У DocuSign интеграция Salesforce доступна на плане Business Pro (60 $US/пользователь/месяц), а HubSpot только через Zapier. Подписанные webhooks HMAC в Certyneo позволяют дополнительно осуществлять пользовательскую интеграцию в любую IS.