Rescindir seu seguro online por mandado assinado eletronicamente
Mandado de rescisão de seguro automóvel, residencial ou de afinidade: assinatura avançada (AES), carimbo de tempo qualificado e PDF de prova para arquivamento legal.
- Marco legal
- Lei Hamon (17 de março de 2014), art. L113-15-2 do Código de Seguros; Lei Chatel (25 de junho de 2005); Regulamento eIDAS (UE nº 910/2014).
- Nível de assinatura
- AES eIDAS recomendada
- Arquivamento legal
- 10 anos com valor probatório (trilha de auditoria eIDAS)
O que é um mandado de rescisão de seguro?
O mandado de rescisão é um ato pelo qual o segurado autoriza um terceiro (nova seguradora, corretor ou mandatário) a realizar os procedimentos de rescisão junto à sua seguradora atual. Assinado eletronicamente com assinatura avançada (AES), constitui uma prova legal do compromisso do segurado, em conformidade com a lei Hamon e o Regulamento eIDAS. O carimbo de tempo qualificado e o audit trail garantem a integridade do documento e sua rastreabilidade completa.
Por que assinar seu mandado online?
Conformidade legal imediata
Assinatura avançada (AES) reconhecida pela lei Hamon, lei Chatel e Regulamento eIDAS. Carimbo de tempo qualificado e PDF de prova para arquivo legal sem contestação.
Procedimento fluido e seguro
Sem mais correspondência registrada, impressão ou digitalização. Assinatura em poucos minutos, audit trail exaustivo, rastreabilidade completa de cada etapa.
Rescisão a qualquer momento (após 1 ano)
Lei Hamon: direito de rescisão infraanual para automóvel, habitação e contratos afins após o primeiro ano. O mandado eletrônico acelera os procedimentos.
Hospedagem e arquivo seguros
Dados hospedados na UE (IONOS Alemanha), retenção legal de 10 anos, audit trail irrefutável. Conformidade com RGPD e eIDAS garantida.
Procedimento em 4 etapas
Assine seu mandado de rescisão em menos de 5 minutos.
Baixe ou crie o mandado
Use um de nossos modelos Certyneo de mandado de rescisão (automóvel, habitação, afim) ou importe seu documento. Preencha as informações do contrato a ser rescindido (número, datas, coberturas).
Convide o signatário
Envie o link de assinatura seguro ao segurado ou mandatário. Apenas um signatário necessário. Autenticação por email ou OTP para confirmar a identidade.
Assinatura avançada (AES) e carimbo de tempo
O signatário assina eletronicamente com assinatura avançada (AES) eIDAS. Carimbo de tempo qualificado aplicado automaticamente. PDF de prova gerado com audit trail completo.
Arquivo e transmissão
Aceda ao PDF de comprovação assinado, arquivado legalmente. Transmita diretamente à seguradora ou descarregue para o dossiê. Trilha de auditoria disponível para validação.
Perguntas frequentes sobre a rescisão por mandato assinado eletronicamente
- Um mandato de rescisão assinado eletronicamente é legalmente válido?
- Sim. A assinatura avançada (AES) é reconhecida pelo Regulamento eIDAS e pela Lei Hamon (art. L113-15-2 do Código de Seguros). O carimbo de tempo qualificado e a trilha de auditoria constituem uma prova irrefutável de vinculação.
- Que tipos de seguro podem ser rescindidos por mandato eletrônico?
- Auto, habitação e contratos de afinidade (saúde, complementar, proteção jurídica, etc.). A Lei Hamon aplica-se a todos estes tipos após o primeiro ano de vigência.
- Posso rescindir antes da data de vencimento do meu contrato?
- Sim, após o primeiro ano. A Lei Hamon (17 de março de 2014) autoriza a rescisão a qualquer momento após 12 meses. Lei Chatel: respeite o prazo de pré-aviso (geralmente 2 meses antes do vencimento).
- O que contém o PDF de comprovação?
- O PDF com carimbo de tempo inclui: o mandato assinado, os identificadores do signatário, o carimbo de tempo qualificado, a assinatura avançada (AES) e a trilha de auditoria completa. Documento juridicamente oponível sem contestação.
- A minha seguradora pode recusar um mandato assinado eletronicamente?
- Não. A assinatura avançada (AES) eIDAS tem valor legal igual à assinatura manuscrita. O carimbo de tempo qualificado prova a autenticidade e integridade. Recusa abusiva = violação da Lei Hamon.
- Quanto tempo é necessário para assinar o mandato?
- 5 minutos no máximo. Autenticação por email ou OTP, assinatura avançada (AES) automática, carimbo de tempo aplicado instantaneamente, PDF gerado imediatamente.
- Por quanto tempo o mandato é arquivado?
- Mínimo de 10 anos, em conformidade com as obrigações legais de arquivamento. Alojamento UE (IONOS Alemanha), acesso seguro, trilha de auditoria inviolável. RGPD e eIDAS garantidos.
- Posso usar um mandato eletrônico se mudar de seguradora?
- Sim, é o uso principal. O novo corretor ou seguradora pode ser mandatado para efetuar as formalidades (Lei Hamon art. L113-15-2). Mandato assinado eletronicamente = procedimento otimizado.
Leia também
Comece a assinar seu mandato de rescisão online
Assinatura avançada (AES), carimbo de tempo qualificado, trilha de auditoria e PDF de prova legal. Plano gratuito, sem compromisso.