Gå til hovedinnhold
Certyneo
Banker, forsikringsselskaper, meglere, fintech-selskaper

Elektronisk signatur for bank og forsikring

Åpning av bedriftskonto, boliglånsansøknader, forsikringsabonnement, meglerkonvensjoner, porteføljestyringsfullmakter: digitalisér alle signerte dokumenter fra ditt institut med eIDAS-bevisnivå. Samsvar med DSP2- og DDA-direktivene, pengelovgivningen, forsikringsloven og KYC-kravene.

Brukstilfeller innen bank, forsikring og fintech

Alle kontraktsdokumenter fra en bank, forsikringsselskap eller megler kan signeres elektronisk, fra innledende KYC til tegning av en livsforsikringskontrakt.

Åpning av bedriftskonto

Kontokonvensjon (art. L312-1-1 pengelovgivningen), digitalisert KYC-bedrift, signering av vedlagte vedtekter. Avansert signatur anbefales + kvalifisert tidsstempling for DSP2-sporbarhet.

Boliglånsansøkning

Lånebud (art. L313-14 forbrukerkodeksen), 10-dagers betenkningstid Scrivener-lov med nøyaktig sporbarhet, sekvensielle signaturer låntaker + medlåntaker + eventuell kausjonist.

Forsikringsabonnement

Livsforsikringskontrakter (art. L132-5-1 forsikringsloven), uføreforsikring, IARD-bedrift. 14-dagers tilbakekallingsfrist (art. L112-2-1) tidsstemplet, håndskrevet merknad kan erstattes av avansert signatur.

Meglingsavtale

Meglingsmandater innen forsikring eller kreditt (art. L519-1 i kodeksen for penger og finans for kreditt, L511-1 i forsikringskodeksen for forsikring), med presist vederlag og refleksjonstid.

Porteføljestyringsmandat

Mandater fra AMF/ACPR for styring under mandat (art. D533-15 i kodeksen for penger og finans). Avansert signatur + kvalifisert tidsstempel, revisjonsspor i samsvar med kravene i MIF II.

Fjernsalg og kunderom

Abonnement på avstand med 14 dagers angretfrist (art. L222-7 i forbrukerkodeksen for finansielle tjenester), forsterket identifikasjonsprosedyre DSP2 inkludert.

Kontakt & KYC

Inngang av relasjon og verifisering av identitet (KYC) ved oppstart av et forretningsforhold (artikler L561-5 og L561-6 i penge- og finansloven, LCB-FT-obligasjoner).

Gjensidig medlemskap og forsørgelse

Medlemsblad for et tilleggssykeforsikringstilbud eller en kollektiv forsikringsavtale (artikel L221-2 i den nasjonale regelverket for gjensidig forsikring).

Hvorfor Certyneo for bank og forsikring

Seks garantier spesielt tilpasset de regulatoriske kravene til finansielle og forsikringsinstitusjoner.

DSP2-kompatibel sterk identifikasjon

OTP SMS + e-postbekreftelse, i samsvar med kravene til sterk autentisering av kunde (SCA) i DSP2. Kvalifisert tidsstempel og SHA-256-hash garanterer integritet og ikke-benektelse.

Revisjonsspor med regulatorisk gyldighet

Hver konvolutt produserer et signatursertifikat: OTP-identitet, IP, kvalifisert tidsstempel, SHA-256-hash. Akseptabel for ACPR, AMF og alle sivile og kommersielle domstoler.

EU-hosting og GDPR

TLS 1.3-kryptering i transit, AES-256 i hvile, streng dataisolasjon. 100 % EU-hosting (Tyskland, IONOS), ingen underleverandører utenfor EU. GDPR-kompatibel dataprosesseravtale inkludert, kompatibel med bankdatalokaliserings krav.

10 års arkivering i samsvar med krav

10 års arkivering med bevisverdi (art. L123-22 i handelskodeksen, art. R313-3 i forbrukerkodeksen). Fullstendig eksport når som helst for ACPR/AMF-revisjon eller overføring til etterfølger.

Conforme eIDAS — niveau avancé (AES)

Signaturer i samsvar med forordning (EU) nr. 910/2014, med alle tre nivåene tilgjengelige: enkel (SES), avansert (AES) og kvalifisert (QES). QES — juridisk ekvivalent med håndskreven signatur i hele EU — faktureres per handling (9,90 €/signatur) for transaksjoner med høyere risiko og ACPR/AMF-etterlevelse.

REST API + webhooks

Offentlig REST API for innebygd integrasjon i din bankbaserte CRM eller forsikringsplattform. Webhooks for arbeidsflytkontrollen (envelope.signed, recipient.signed). Kompatibel med hovedsakelig kjernebankings- og forsikrings-IT-systemer.

Bevisverdi i bank og forsikring

Bevisverdien av en elektronisk signatur innen finans avhenger av tre områder: å demonstrere sterk autentisering av kunden (SCA DSP2), bevise samsvar med lovlig frist (Scrivener, frafall, angring), og garantere integriteten til kontrakten arkivert i tilfelle ACPR/AMF-revisjon.

Certyneo leverer for hver signatur et revisjonsbevis integrert i PDF-en, som inneholder de tekniske bevisene:

  • Identitet til underskriver (e-post + telefon bekreftet via OTP — kompatibel med SCA DSP2)
  • Kvalifisert tidsstempel for hver handling (sending, gjennomgang, signatur, avvisning)
  • SHA-256 kryptografisk fingeravtrykk for det signerte dokumentet
  • IP og grov geolokalisering av underskriver
  • Detaljert journal over påminnelser og varslinger
  • Sporbarhet av lovlig frist (Scrivener-refleksjon, angring, frafall)

Dette bevisbuntet oppfyller kravene i artikkel 1366 i den sivile kodeksen, eIDAS-forordningen og myndighetskravene (ACPR, AMF). I tilfelle revisjon eller kundetvist utgjør revisjonssporet direkte bevis som kan gjøres gjeldende.

DSP2-, DDA-, kode for penger og eIDAS-samsvar

Certyneo er basert på det juridiske rammeverket som gjelder for bank-, forsikrings- og fintech-institusjoner.

DSP2-direktiv (EU 2015/2366) — SCA

Sterk autentisering av kunde (SCA) krever to av tre elementer: kunnskap (passord), besittelse (telefon-OTP), iboende (biometri). Certyneo dekker naturlig kunnskaps- + besittelseselementene via SMS og e-post OTP.

DDA-direktiv (EU 2016/97) — forsikringsdistribusjon

Forsikringsdistribusjonsdirektivet krever en dokumentert prosedyre for forhåndskontraktuel informasjon (DIC IPID, rådgivningsplikt). Certyneo gjør det mulig å signere informasjonselementer elektronisk med tidsmerket registrering av når de ble levert til kunden.

Kode for penger og finans — art. L312-1-1 (konto) og L313-14 (kreditt)

Artikkel L312-1-1 krever en skriftlig og forutgående kontoavtale; artikkel L313-14 regulerer eiendomskredittilbudet med 10 dagers refleksjonstid. Certyneo sporer nøyaktig tidspunktet for aksept og passering av lovlig frist.

Forsikringskode — art. L132-5-1 og L112-2-1

Artikkel L132-5-1 krever en forutgående informasjonsnotat for livsforsikring; artikkel L112-2-1 fastsetter en 14-dagers angretfrist for fjernsalg. Certyneo avansert signatur + kvalifisert tidsstempel gjør disse fristene gjeldende.

Vanlige spørsmål fra finansinstitusjoner

Kan en profesjonell kontoavtale signeres elektronisk?

Ja, uten begrensninger. Artikkel L312-1-1 i kodeksen for penger og finans krever en skriftlig forutgående avtale, men foreskriver ingen form. Certyneo avansert signatur (AES) oppfyller DSP2-kravene til sterk kundeautentisering (SCA) samtidig som den nøyaktig tidsmerker aksepten.

Hvordan respektere 10-dagers Scrivener-refleksjonsfristene for eiendomskreditt?

Certyneo tidsmerker nøyaktig gjøringen av lånestilbudet tilgjengelig og kundens signatur. Revisjonssporet beviser utvetydig at 10-dagers fristen (art. L313-34 i forbrukerkodeksen) ble respektert før signering — gjeldende ved tvister om kontraktens mottagelighet.

Erstatter elektronisk signatur håndskrift-merknaden i livsforsikring?

Ja, i forbindelse med avansert signatur (AES) med revisjonsspor. Fransk rettspraksis anerkjenner at avansert elektronisk signatur, ledsaget av et revisjonsspor som viser at kunden kjente til kontraktselementer, oppfyller kravene i artikkel L132-5-1 i forsikringskoden.

Er angreretten på 14 dager gjeldende?

Ja. Kvalifisert tidsstempling av kontraktsignaturen setter i gang angreretten i artikkel L112-2-1 i forsikringskoden (forsikring) eller L222-7 i forbrukerkoden (finansielle tjenester på avstand). Certyneo dokumenterer denne fristen og varsler automatisk når den utløper.

Integreres Certyneo med min bankbaserte CRM?

Et offentlig REST API er tilgjengelig med hendelseswebhooks (envelope.signed, recipient.signed, deadline.reached). Kompatibel med hovedsakelige core banking-systemer (Sopra, Linedata, Murex) og forsikrings-IT (Adelia, Cassiopae) via webhooks eller polling.

Er kunddata beskyttet av bankens GDPR?

Ja. TLS 1.3-kryptering + AES-256, streng isolasjon per institusjon, 100 % EU-hosting (Tyskland) uten underleverandører utenfor EU. DPA i samsvar med GDPR tilgjengelig inkludert bestemmelser spesifikt for bankens taushetsplikt (art. L511-33 pengelovgivning og finansiering) og forsikringens taushetsplikt.

Hva gjør man ved ACPR- eller AMF-revisjon?

Certyneo-revisjonsspor kan eksporteres når som helst som sertifisert PDF. Det dokumenterer signeringspersonens identitet, kvalifisert tidsstempling, dokumentintegritet og overholdelse av juridiske frister. Disse elementene kan gjøres gjeldende overfor tilsynsmyndighetene for å demonstrere overholdelse av rådgivningsplikt og forhåndsavtalesinformasjon.

Hvor mye koster elektronisk signatur for en finansinstitusjon?

En gratis plan tillater testing på 5 konvolutter per måned. Utover det starter betalte planer til en pris som samsvarer med papirdokumenters nåværende alternativkostnad. 10 års arkivering, eIDAS-revisjonsspor og teknisk support er inkludert.

Kan vi dematerialisere kontaktinngangen og KYC?

Ja. KYC (kunderkunnskap) og LCB-FT-forpliktelser (artikler L561-5 og L561-6 i den monetære og finansielle koden) krever ingen papirform. Certyneo gjør det mulig å få signert innreisetappen i forbindelse med sterk identifikasjon (dobbelkanal OTP, kompatibel med SCA DSP2) og en kvalifisert tidsstempel som viser innsamlingen av samtykke og dokumentasjon motstridende i tilfelle kontroll av ACPR eller TRACFIN.

Kan en melding om medlemskap i en forsikring eller pensjonsordning signeres på nettet?

Ja. Ved å melde seg på en tilleggshelse eller en forsikringsavtale (artikel L221-2 i den europeiske lov om gjensidig forsikring) signeres det elektronisk uten formelle begrensninger.

Anbefalte artikler

Gjør din neste kontoåpning digital

Opprett din gratis konto og test Certyneo-revisjonsspor på en ekte KYC-mappe. Ingen bankkort, ingen binding.