QES-handbok
QES er det eneste nivået for elektronisk signatur som er strengt likeverdig med en håndskrevet signatur i hele Den europeiske unionen. Her er hvordan det fungerer og hvordan du bruker det på Certyneo.
QES (Qualified Electronic Signature) er det høyeste av de tre nivåene for elektronisk signatur definert av EU-forordningen eIDAS (EU) nr. 910/2014. Den er juridisk likeverdig med en håndskrevet signatur i alle 27 medlemsstater, uten ytterligere formaliteter.
Konkret bygger den på et digitalt sertifikat utstedt personlig til underskriveren etter streng identitetsverifisering, og opprettet via en sertifisert signeringsmekanisme forvaltet av en kvalifisert tillit-tjenesteleverandør (QTSP) som står på den europeiske tillitslisten.
For de fleste kommersielle kontrakter er avansert signatur (AES) tilstrekkelig. QES blir nødvendig i disse tilfellene:
Trinn 1
Undertegneren installerer sin identitetsapplikasjon
Bare en gang, fra App Store eller Google Play. Kontooppretting med skanning av ID-dokument og videoselfi (5 til 10 minutter).
Trinn 2
Du sender Certyneo-konvolutten din
I sendeguiden velger du nivået "Kvalifisert (QES)". Mottakeren mottar en e-post som for enhver Certyneo-signatur.
Trinn 3
Underskriveren signerer fra appen
Han eller hun klikker linken i e-posten, åpner appen, bekrefter med PIN/biometri. Den kvalifiserte signaturen påføres og det signerte dokumentet kommer automatisk tilbake til Certyneo.
Kvalifisert signatur går gjennom en identitetsapplikasjon: itsme eller Evrotrust, valgt av undertegneren. Begge er kvalifiserte tilbydere på den europeiske tillitslisten — signaturen som produseres er den samme. Det som teller er landet som UTSTEDTE identitetsdokumentet, ikke landet der personen bor: 56 utstederlander dekkes. I Frankrike godtas pass, nasjonalt ID-kort og oppholdsbevis. Hvis din undertegner har et dokument utstedt utenfor denne listen, er kvalifisert signatur umulig — kontakt vår support før du sender konvolutten.
Last ned en av de to applikasjonene
itsme eller Evrotrust, på App Store (iPhone) eller Google Play (Android). Installasjonen er gratis. En smarttelefon er uunnværlig: den er verten for signeringssertifikatet.
Opprett kontoen din
Skriv inn navn, fornavn, e-post og telefonnummer. En bekreftelsescode sendes via SMS.
Skann ID-dokumentet ditt
ID-kort, pass eller oppholdsbevis. Appen veileder fotoopptaket (forside, bakside, hologram).
Videoselfi
En kort video (~10 sekunder) blir registrert for å bekrefte din identitet. Kontoen aktiveres etter validering, på få minutter.
9,90 € inkl. mva
per kvalifisert signatur (utover Certyneo-pakken)
Fakturert etter bruk på neste månedlige Certyneo-faktura. Ingen fast kostnad: hvis ingen av dine underskrivere bruker QES i måneden, legges ingen tillegg til. Enkel (SES) og avansert (AES) signatur forblir inkludert i pakken din uten ekstra kostnad.
Ideelt sett ja — ellers må hun avbryte signaturen for å installere appen og deretter komme tilbake. For mottakere du vet ikke er utstyrt, varsler du dem via e-post før du sender QES-konvolutten.
Dette avhenger av landet som utstedte dokumentet, ikke av bostedet. 56 utstedende land er dekket av itsme og Evrotrust sammen; et dokument utstedt utenfor denne listen tillater ikke opprettelse av identitetskontoen, selv for en person som bor i Frankrike. I dette tilfellet er kvalifisert signatur umulig — kontakt vår support før du sender konvolutten.
Ja — det er eksplisitt skrevet i artikkel 25 i eIDAS-forordningen. Ingen myndighet, dommer eller europæisk administrasjon kan nekte en QES med den begrunnelse at den er elektronisk. Det er det eneste nivået som har nytte av denne automatiske presumsjonen.
Ingen signatur påføres, så ingen tillegg faktureres. Konvolutten forblir i påvente til underskriveren kommer tilbake, eller til du avbryter den fra dashbordet ditt.
Utforsk relaterte ressurser fra vår elektroniske signeringsøkosystem.
L'horodatage qualifié eIDAS confère une date certaine et opposable à tout document signé électroniquement. Comprendre son fonctionnement est essentiel pour toute organisation souhaitant sécuriser ses preuves numériques.
Ikke alle kvalifiserte elektroniske signaturtilbydere er like. Finn ut hvordan du identifiserer dem, sammenligner og velger den sikreste løsningen for bedriften din.
Det elektroniske seglet eIDAS blir ofte forvekslet med signatur, men det dekker distinkte og strategiske bruksområder for bedrifter. Komplett dekoding.
Det kvalifiserte elektroniske sertifikatet er det juridiske grunnlaget for enhver digital signatur med høy bevisverdi. Finn ut hvordan du får det, distribuerer det og forblir samsvart i 2026.
De 3 eIDAS-nivåene forklart med konkrete eksempler for å velge riktig elektronisk signatur avhengig av dokumentets utstedelse.
Logg inn, velg nivået Kvalifisert (QES) i guiden, og send konvolutten din.
Opprett en QES-konvoluttVi bruker informasjonskapsler for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt. Informasjonskapsler som er strengt nødvendige for tjenestens funksjon, er alltid aktive. Les mer om vår cookiepolicy