Hva Certyneo kan ta over
Alt som kan eksporteres fra din nåværende plattform, re-importeres til oss, i riktig format, med riktig metadata.
Dine signerte dokumenter
Finaliserte PDF-er med revisjonslogg, lastet ned fra din nåværende plattform og re-tilknyttet dine kontakter hos Certyneo.
Dine eIDAS-bevis
Kvalifiserte tidsstempler, revisjonsregistre, fullførelsessertifikater — alt lagres hos Certyneo med samme bevisverdi.
Dine metadata
Titler, etiketter, kategorier, sendings- og signeringsdatoer, status, avsendere og mottakere. Ingenting går tapt.
Dine arbeitsflyter
Envelope-maler, signeringsrekkefølge, gjentakende felt, automatiske påminnelser — vi gjenoppbygger tilsvarende i Certyneo.
Vår prosess i 7 trinn
Fra første samtale til igangsetting, alt er strukturert. Du vet hva som skjer og når.
- 1
Revisjon av ditt miljø
Vi kartlegger din DocuSign- eller Yousign-base: volum, dokumenttyper, aktive arbeitsflyter, brukere, integrasjoner.
- 2
Mandat og overtakelsesavtale
Du signerer et mandat som autoriserer oss til å få tilgang til dine eksporter. Overtakelsesavtale + GDPR-klausul som underleverandør.
- 3
Eksport fra kildeplattformen
Fullstendig eksport av dokumenter, bevis og metadata via offisielle APIer fra DocuSign / Yousign. Ingenting blir skrapet.
- 4
Kartlegging til Certyneo
Vi kartlegger dine felt, kategorier, statuser og roller til Certyneo-modellen. En samsvaringsrapport produseres.
- 5
Re-import i Certyneo
Masseimport til ditt nye miljø. eIDAS-bevisene forblir knyttet til riktige dokumenter og brukere.
- 6
Testing og validering
Vi kontrollerer ved stikkprøver integriteten av dokumenter, riktig tildeling og lesbarhet av bevis.
- 7
Igangsetting
Koordinert overgang med dine team. Den gamle plattformen fryses som skrivebeskyttet, dine team går over til Certyneo.
Tre migreringspakker
Sluttprisen avhenger av revisjonen — ingen katalospriser som overrasker ved fakturering.
Starter
For små bedrifter og små baser (< 1 000 dokumenter)
Fast pris, endelig pris etter revisjon.
- Revisjon av din kildedatabase
- Eksport av signerte dokumenter
- Overføring av eIDAS-bevis
- Re-import i Certyneo
- Revisjon ved prøvetaking
Forretning
For små og mellomstore bedrifter (1 000 til 50 000 dokumenter)
Avhengig av volum og antall arbeidsflyter som gjenopptas.
- Alt fra Starter-pakken
- Gjenoppretting av komplette metadata
- Rekonstruksjon av arbeidsflyter
- Import av maler og skjabloner
- Migrering av brukere og roller
- Opplæring av nøkkelteam
- Dedikert support i 30 dager etter overgang
Enterprise
For store organisasjoner (> 50 000 dokumenter)
Tilpasset prosjekt, tilbud etter planleggingsmøte.
- Alt fra Business-pakken
- Gjenoppretting av flere DocuSign/Yousign-kontoer
- API-integrasjoner (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Koordinert overgangsplan etter team
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- DPA og GDPR-vedlegg tilpasset dine behov
- Kontraktfestet migreringsSLA
- Dedikert kontoansvarlig
- Prioritert support i 90 dager etter overgang
Pakkene ovenfor er indikativer. Det endelige tilbudet etableres etter revisjonen i trinn 1 og avhenger av volum, integrasjoner og nivå på arbeitsflytovertakelse.
Hva vi lover — og hva vi ikke lover
Migrering fra en signaturplattform har tekniske begrensninger påtvunget av DocuSign og Yousign. Vi er transparente om dette.
Det vi forplikter oss til
- Gjenopprette 100 % av signerte dokumenter som kildeplatformen eksporterer via sitt offisielle API.
- Bevare bevisenes juridiske gyldighet under eIDAS (tidsfrempeling, sertifikater, revisjonsspor).
- Levere en detaljert samsvarrapport som beskriver nøyaktig hva som ble importert og hva som ikke kunne importeres.
Det vi ikke påstår å gjøre
- Vi omgår ikke eksportbegrensningene påtvunget av DocuSign eller Yousign (arkiverte konvolutter > 7 år, deaktiverte kontoer).
- Vi lover ikke å gjenskape kildeplatformens avanserte betingede arbeidsflyter identisk.
- Vi garanterer ikke eksakt ekvivalens av proprietære bevisformat — kun eIDAS juridisk gyldighet er garantert.
Ofte stilte spørsmål
De seks spørsmålene som 90 % av våre potensielle kunder stiller.
Hvor lenge varer en migrering?
Fra 2 til 8 uker avhengig av volum og valgt pakke. Små databaser (< 1 000 dokumenter) gjennomfører på 2-3 uker. Enterprise-migreringsprosjekter med flere kontoer kan strekke seg over 2-3 måneder, inkludert overgang.
Er migreringen GDPR-samsvarende?
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
Bevarer eIDAS-bevisene min juridiske gyldighet?
Ja. Bevis produsert av DocuSign eller Yousign forblir gyldige og arkiveres slik de er hos Certyneo. eIDAS juridisk gyldighet svekkes ikke av migreringen.
Hva hvis kildeplatformen min ikke eksporterer alt?
Vi dokumenterer hvert ikke-eksporterbart tilfelle i den endelige samsvarrapporten. Du bestemmer informert om du beholder skrivebeskyttet tilgang til den gamle plattformen eller aksepterer tapet.
Bygger dere mine automatiserte arbeidsflyter på nytt?
Ja i Business- og Enterprise-pakkene. Vi gjenskaper Certyneo-ekvivalenten av konvoluttmalene dine, signeringskjeder, gjentakende felt og påminnelser. Svært spesifikke betingede flyter tilpasses fra tilfelle til tilfelle.
Må jeg binde meg til en Certyneo-plan før migreringen?
Nei for revisjon og tilbud. Ja for faktisk start — du signerer en Certyneo-abonnementskontrakt parallelt med overtagelseskontrakten. Begge starter dagen for go-live.