رفتن به محتوای اصلی
Certyneo
ماده L111-1 قانون مصرف‌کننده · قانون Hamon · eIDAS AES

امضای پیشنهاد قیمت کار ساختمانی به صورت آنلاین

پیشنهاد قیمت برای کارهای ساختمانی (ساخت‌وساز، بازسازی، خدمات نوظهور، نگهداری) که به صورت الکترونیکی امضا شده است و ارزش حقوقی مشابهی با پیشنهاد قیمت کاغذی دارد. مطابق با ماده L111-1 قانون حمایت مصرف‌کننده، قانون Hamon مورخ 17 مارس 2014 (حق فسخ 14 روزه برای کارهای انجام شده در منزل) و فرمان مورخ 2 مارس 1990 (پیشنهاد قیمت الزامی برای خدمات نوظهور / تعمیر / نگهداری) — امضای پیشرفته توصیه می‌شود، بایگانی 10 سال شامل است.

چارچوب قانونی
ماده L111-1 + فرمان 2 مارس 1990
سطح امضا
AES eIDAS توصیه‌شده
بایگانی قانونی
10 سال شامل

پیشنهاد قیمت کار ساختمانی BTP چیست؟

پیشنهاد قیمت کار ساختمانی BTP پیشنهاد نوشتاری و دقیق‌قیمت است که توسط متخصص ساختمان (پیمانکار، صنعتگر، شرکت) برای انجام کار به مشتری ارائه می‌شود. ماده L111-1 قانون مصرف‌کننده اطلاعات کامل پیش از قرارداد را الزام می‌کند (ویژگی‌ها، قیمت، مهلت، ضمانت‌ها). بالای 1500 یورو شامل مالیات، پیشنهاد الزامی است (فرمان 2 مارس 1990 برای تعمیرات/نوسازی/تعمیر و نگهداری در تمام کارها). هنگامی که در منزل مشتری منعقد شود (بازاریابی مستقیم)، قانون Hamon (قانون 2014-344) ذکر حق فسخ 14 روزه و فرمول نمونه را الزام می‌کند — مهلت از امضای پیشنهاد شروع می‌شود. امضای الکترونیکی پیشرفته (AES) دقیقاً شروع مهلت را مهرزمانی می‌کند و کل زنجیره قراردادی را ایمن می‌سازد.

چرا الکترونیکی امضا کنیم؟

مهلت فسخ 14 روز با مهرزمان (قانون Hamon)

برای پیشنهادهایی که در منزل مشتری امضا شده‌اند (بازاریابی مستقیم)، قانون Hamon مهلت فسخ 14 روزه را از تاریخ امضا الزام می‌کند. Certyneo امضا را دقیقاً با مهرزمان واجد اعتبار ثبت می‌کند — مهلت قابل اعمال است و در صورت اختلاف غیرقابل‌تردید است.

ذکرهای الزامی خودکار

هویت متخصص (Siret، RCS، بیمه دهه‌ای)، توصیف تفصیلی کار، قیمت بدون مالیات/شامل مالیات، نرخ مالیات قابل‌اعمال (5.5% / 10% / 20%)، مهلت اجرا، شرایط پرداخت، ضمانت‌های قانونی: الگوهای ما تمام ذکرهای الزامی مطابق قانون مصرف‌کننده + قانون مدنی را شامل می‌شوند.

امضا از راه دور — راه‌اندازی سریع

مشتری لینک ایمن را از طریق ایمیل + OTP پیامک بر روی تلفن خود دریافت می‌کند. امضای پیشرفته در 2 دقیقه، بدون حضور صنعتگر. پروژه می‌تواند بلافاصله پس از پایان مهلت فسخ شروع شود (14 روز اگر بازاریابی مستقیم، فوری در غیر این صورت).

بایگانی 10 سال + قابلیت اعمال دهه‌ای

پیشنهاد امضا‌شده الکترونیکی تا 10 سال ضمانت دهه‌ای قابل اعمال می‌ماند (ماده 1792 قانون مدنی). Certyneo خودکار پیشنهاد + ردی کنندگی eIDAS را برای این مدت بایگانی می‌کند. در صورت اختلاف درباره خدمات وعده‌داده‌شده، PDF امضا‌شده مدرک است.

رویه در 4 مرحله

از تهیه تا بایگانی قانونی، در کمتر از 5 دقیقه.

  1. 1. تهیه پیشنهاد

    پیشنهاد خود را (PDF) بارگذاری کنید یا از الگویی مطابق استفاده کنید. ذکرهای الزامی: Siret، بیمه دهه‌ای، توصیف تفصیلی، قیمت بدون مالیات/شامل مالیات، نرخ مالیات (5.5% / 10% / 20%)، مهلت اجرا، شرایط پرداخت، حق فسخ 14 روزه اگر بازاریابی مستقیم در منزل.

  2. 2. ارسال به مشتری

    مشتری از طریق ایمیل یک لینک ایمن دریافت می‌کند و کد یک‌بار مصرف SMS بر روی تلفن خود می‌شود. نیاز به ملاقات حضوری نیست.

  3. 3. امضای پیشرفته (AES)

    مشتری پیشنهاد قیمت را بر روی تلفن یا رایانه می‌خواند، شرایط را می‌پذیرد و با کد یک‌بار مصرف SMS امضا می‌کند. مهر زمان واجد اعتبار آغاز مهلت 14 روزه برای انصراف را تصدیق می‌کند (در صورت بازاریابی).

  4. 4. شروع کار

    پس از انقضای مهلت انصراف (یا بلافاصله اگر بازاریابی در منزل نباشد)، کار آغاز می‌شود. پیشنهاد قیمت + سابقهٔ عملیات به‌طور خودکار برای 10 سال بایگانی می‌شوند (مدت ضمان دهسالهٔ قانونی).

سؤالات متکرر

آیا می‌توان پیشنهاد قیمت ساخت‌وساز را به‌صورت الکترونیکی امضا کرد؟
بلی، بدون محدودیت. ماده L111-1 قانون حمایت مصرف‌کننده اطلاعات پیش‌قراردادی کتبی را الزامی می‌کند اما هیچ شکل خاصی را مقرر نمی‌کند. ماده 1366 قانون مدنی به متن الکترونیکی نیروی اثبات یکسانی می‌بخشد. امضای پیشرفته (AES) Certyneo الزامات اثبات را برآورده می‌سازد.
در چه مبلغی پیشنهاد قیمت اجباری می‌شود؟
برای کارهای رفع عیب / تعمیر / نگهداری در تمام تجهیزات (لوله‌کشی، گرمایش، برق، قفل‌سازی)، پیشنهاد قیمت از یک یورو اول اجباری است (فرمان 2 مارس 1990). برای سایر کارها، الزام به بخش بستگی دارد — بالای 1500 یورو شامل مالیات، به معیار حرفه‌ای تبدیل شده است.
چگونه مهلت 14 روزهٔ انصراف (قانون Hamon) را رعایت کنیم؟
برای هر پیشنهاد قیمتی که در منزل مشتری امضا شود (بازاریابی)، قانون Hamon 14 روز انصراف پس از امضا را الزامی می‌سازد. Certyneo امضا را با مهر زمان واجد اعتبار به‌معنای eIDAS دقیقاً ثبت می‌کند — مهلت از آن لحظه آغاز می‌شود و غیرقابل‌طعن است. کارها نمی‌توانند قبل از انقضای مهلت آغاز شوند، مگر اینکه مشتری صراحتاً از حق خود صرف‌نظر کند.
کدام‌یک از نکات الزامی بر روی پیشنهاد قیمت ساخت‌وساز است؟
شناسایی متخصص (Siret، RCS، شماره مالیات بر ارزش افزوده بین‌المللی)، بیمهٔ دهسالهٔ قانونی (شرکت + شماره بیمه‌نامه + منطقهٔ جغرافیایی)، توضیح جزئی کارها، قیمت بدون مالیات / شامل مالیات، نرخ مالیات بر ارزش افزوده قابل‌اجرا، مدت انجام، شرایط پرداخت، مدت اعتبار پیشنهاد، اشاره به حق انصراف 14 روزه در صورت بازاریابی. برای کارهای بالای 1500 یورو شامل مالیات، فرمولٔ دستی «موافقت برای موافقت» (پذیرفته‌شدهٔ شکل الکترونیکی با امضای پیشرفته).
آیا نرخ مالیات بر ارزش افزودهٔ کاهش‌یافته (5/5% یا 10%) باید بر روی پیشنهاد قیمت نمایان باشد؟
بلی، اجباری است. اشاره به نرخ قابل‌اجرا باید بر روی پیشنهاد قیمت ظاهر شود و با تصدیق ساده‌شدهٔ مشتری (CERFA 1300-SD) توجیه شود در صورت مالیات بر ارزش افزودهٔ کاهش‌یافته. برای امضای این تصدیق، صفحهٔ تخصصی /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne را ببینید.
چه مدت باید پیشنهاد قیمت امضا‌شده را نگاه‌داشت؟
حداقل 10 سال، با تراز شدن به ضمان دهسالهٔ قانونی (ماده 1792 قانون مدنی). پیشنهاد قیمت سند دامنهٔ خدمات موعود در صورت اختلاف دهسالهٔ قانونی است. Certyneo به‌طور خودکار پیشنهاد قیمت + سابقهٔ عملیات را برای این مدت بایگانی می‌کند.
اگر مشتری امضا کردن را رد کند چه کنیم؟
بدون پیشنهاد قیمت امضا‌شده، متخصص در صورت اختلاف بر سر دامنهٔ کارها نیروی اثبات ندارد. Certyneo اجازه می‌دهد چندین یادآوری خودکار ارسال کنید و رد را در صورت وقوع ثبت کنید — برای ثابت کردن حسن‌نیت متخصص مفید است.
آیا پیش‌فاکتور امضا شده الکترونیکی در صورت دعوا قابل اعتراض است؟
بله — حقوق‌شناسی فرانسه به طور یکسو امضای الکترونیکی منطبق با eIDAS را به رسمیت می‌شناسد. فرض قابلیت اتکا مندرج در ماده 1367 قانون مدنی، امضای پیشرفته (AES) را بدون اثبات تکمیلی قابل اعتراض می‌کند. سابقه تراجع Certyneo (هویت OTP، مهرزمان واجد صلاحیت، SHA-256 hash) در دادگاه حجتی به شمار می‌رود.

برای مطالعه بیشتر

پیش‌فاکتور ساخت و ساز بعدی خود را به صورت آنلاین امضا کنید

برنامه رایگان دائم (5 پاکت / ماه)، بدون کارت بانکی. منطبق بر قانون حمایت مصرف‌کننده، قانون Hamon و eIDAS. بایگانی 10 ساله شامل است.