رفتن به محتوای اصلی
Certyneo
ماده L111-1 قانون مصرف‌کننده · قانون Hamon · eIDAS AES

امضای پیشنهاد قیمت کار ساختمانی به صورت آنلاین

پیشنهاد قیمت برای کارهای ساختمانی (ساخت‌وساز، بازسازی، خدمات نوظهور، نگهداری) که به صورت الکترونیکی امضا شده است و ارزش حقوقی مشابهی با پیشنهاد قیمت کاغذی دارد. مطابق با ماده L111-1 قانون حمایت مصرف‌کننده، قانون Hamon مورخ 17 مارس 2014 (حق فسخ 14 روزه برای کارهای انجام شده در منزل) و فرمان مورخ 2 مارس 1990 (پیشنهاد قیمت الزامی برای خدمات نوظهور / تعمیر / نگهداری) — امضای پیشرفته توصیه می‌شود، بایگانی 10 سال شامل است.

چارچوب قانونی
ماده L111-1 + فرمان 2 مارس 1990
سطح امضا
AES eIDAS توصیه‌شده
بایگانی قانونی
10 سال شامل

پیشنهاد قیمت کار ساختمانی BTP چیست؟

پیشنهاد کار ساختمانی پیشنهاد نوشتاری و برآورد شده است که یک متخصص ساختمان (پیمانکار، صنعتگر، شرکت) به مشتری خود برای انجام کار ارائه می‌دهد. ماده L111-1 قانون مصرف‌کننده اطلاعات پیش‌قراردادی کامل را الزام می‌کند (ویژگی‌ها، قیمت، مهلت‌ها، ضمانت‌ها). بیش از ۱۵۰۰ یورو شامل مالیات، پیشنهاد الزامی است (فرمان ۲ مارس ۱۹۹۰ برای تعمیر / بازسازی / نگهداری در تمام کارها). زمانی که در منزل مشتری منعقد شود (حراج)، قانون Hamon (قانون ۲۰۱۴-۳۴۴) اشاره به حق انصراف ۱۴ روزه و فرمول نمونه را الزام می‌کند — مهلت از امضای پیشنهاد شروع می‌شود. امضای الکترونیکی پیشرفته (AES) شروع مهلت را به دقت مهرزمان کند و تمام زنجیره‌ قراردادی را محفوظ می‌کند.

چرا الکترونیکی امضا کنیم؟

مهلت فسخ 14 روز با مهرزمان (قانون Hamon)

برای پیشنهادهایی که در منزل مشتری امضا می‌شوند (بازاریابی درب به درب)، قانون Hamon دوره فسخ 14 روزه را از لحظه امضا تعیین می‌کند. Certyneo دقیقاً لحظه امضا را مهرزمانی می‌کند (مهرزمانی RFC 3161) — نقطه شروع دوره تاریخ‌دار و قابل تحقق در صورت مناقشه است.

ذکرهای الزامی خودکار

هویت متخصص (Siret، RCS، بیمه دهه‌ای)، توصیف تفصیلی کار، قیمت بدون مالیات/شامل مالیات، نرخ مالیات قابل‌اعمال (5.5% / 10% / 20%)، مهلت اجرا، شرایط پرداخت، ضمانت‌های قانونی: الگوهای ما تمام ذکرهای الزامی مطابق قانون مصرف‌کننده + قانون مدنی را شامل می‌شوند.

امضا از راه دور — راه‌اندازی سریع

مشتری لینک ایمن را از طریق ایمیل + OTP پیامک بر روی تلفن خود دریافت می‌کند. امضای پیشرفته در 2 دقیقه، بدون حضور صنعتگر. پروژه می‌تواند بلافاصله پس از پایان مهلت فسخ شروع شود (14 روز اگر بازاریابی مستقیم، فوری در غیر این صورت).

بایگانی 10 سال + قابلیت اعمال دهه‌ای

پیشنهاد امضا‌شده الکترونیکی تا 10 سال ضمانت دهه‌ای قابل اعمال می‌ماند (ماده 1792 قانون مدنی). Certyneo خودکار پیشنهاد + ردی کنندگی eIDAS را برای این مدت بایگانی می‌کند. در صورت اختلاف درباره خدمات وعده‌داده‌شده، PDF امضا‌شده مدرک است.

رویه در 4 مرحله

از تهیه تا بایگانی قانونی، در کمتر از 5 دقیقه.

  1. 1. تهیه پیشنهاد

    پیشنهاد خود را (PDF) بارگذاری کنید یا از الگویی مطابق استفاده کنید. ذکرهای الزامی: Siret، بیمه دهه‌ای، توصیف تفصیلی، قیمت بدون مالیات/شامل مالیات، نرخ مالیات (5.5% / 10% / 20%)، مهلت اجرا، شرایط پرداخت، حق فسخ 14 روزه اگر بازاریابی مستقیم در منزل.

  2. 2. ارسال به مشتری

    مشتری از طریق ایمیل یک لینک ایمن دریافت می‌کند و کد یک‌بار مصرف SMS بر روی تلفن خود می‌شود. نیاز به ملاقات حضوری نیست.

  3. 3. امضای پیشرفته (AES)

    مشتری پیشنهاد را بر روی تلفن یا رایانه خود می‌خواند، شرایط را می‌پذیرد و با OTP پیامک امضا می‌کند. مهرزمانی RFC 3161 شروع دوره فسخ 14 روزه را تایید می‌کند (در صورت بازاریابی درب به درب).

  4. 4. شروع کار

    پس از انقضای مهلت انصراف (یا بلافاصله اگر بازاریابی در منزل نباشد)، کار آغاز می‌شود. پیشنهاد قیمت + سابقهٔ عملیات به‌طور خودکار برای 10 سال بایگانی می‌شوند (مدت ضمان دهسالهٔ قانونی).

سؤالات متداول

آیا می‌توان پیشنهاد قیمت ساخت‌وساز را به‌صورت الکترونیکی امضا کرد؟
بلی، بدون محدودیت. ماده L111-1 قانون حمایت مصرف‌کننده اطلاعات پیش‌قراردادی کتبی را الزامی می‌کند اما هیچ شکل خاصی را مقرر نمی‌کند. ماده 1366 قانون مدنی به متن الکترونیکی نیروی اثبات یکسانی می‌بخشد. امضای پیشرفته (AES) Certyneo الزامات اثبات را برآورده می‌سازد.
در چه مبلغی پیشنهاد قیمت اجباری می‌شود؟
برای کارهای تعمیر / بازسازی / نگهداری در تمام تجهیزات (لوله‌کشی، گرمایش، برق، قفل‌سازی)، پیشنهاد از اولین یورو الزامی است (فرمان ۲ مارس ۱۹۹۰). برای سایر کارها، الزام بر حسب بخش متفاوت است — بیش از ۱۵۰۰ یورو شامل مالیات، این معیار حرفه‌ای شده است.
چگونه مهلت 14 روزهٔ انصراف (قانون Hamon) را رعایت کنیم؟
برای هر پیشنهادی که در منزل مشتری امضا می‌شود (بازاریابی درب به درب)، قانون Hamon 14 روز فسخ بعد از امضا تعیین می‌کند. Certyneo دقیقاً لحظه امضا را مهرزمانی می‌کند (مهرزمانی RFC 3161) — دوره از این لحظه شروع می‌شود و در صورت مناقشه قابل تحقق است. کار نمی‌تواند قبل از انقضا آغاز شود، مگر اینکه مشتری به صراحت منصرف شود.
کدام‌یک از نکات الزامی بر روی پیشنهاد قیمت ساخت‌وساز است؟
شناسایی متخصص (Siret، RCS، شماره مالیات اتحادیه)، بیمه‌ی ده‌ساله (شرکت + شماره بیمه‌نامه + منطقه جغرافیایی)، شرح تفصیلی کار، قیمت بدون مالیات/شامل مالیات، نرخ مالیات مورد انطباق، مهلت انجام، شرایط پرداخت، مدت اعتبار پیشنهاد، اشاره به حق انصراف ۱۴روزه در صورت حراج. برای کارهای بیش از ۱۵۰۰ یورو شامل مالیات، فرمول دستنویس «Bon pour accord» (در قالب الکترونیکی با امضای پیشرفته پذیرفته شده است).
آیا نرخ مالیات بر ارزش افزودهٔ کاهش‌یافته (5/5% یا 10%) باید بر روی پیشنهاد قیمت نمایان باشد؟
بلی، اجباری است. اشاره به نرخ قابل‌اجرا باید بر روی پیشنهاد قیمت ظاهر شود و با تصدیق ساده‌شدهٔ مشتری (CERFA 1300-SD) توجیه شود در صورت مالیات بر ارزش افزودهٔ کاهش‌یافته. برای امضای این تصدیق، صفحهٔ تخصصی /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne را ببینید.
چه مدت باید پیشنهاد قیمت امضا‌شده را نگاه‌داشت؟
حداقل 10 سال، با تراز شدن به ضمان دهسالهٔ قانونی (ماده 1792 قانون مدنی). پیشنهاد قیمت سند دامنهٔ خدمات موعود در صورت اختلاف دهسالهٔ قانونی است. Certyneo به‌طور خودکار پیشنهاد قیمت + سابقهٔ عملیات را برای این مدت بایگانی می‌کند.
اگر مشتری امضا کردن را رد کند چه کنیم؟
بدون پیشنهاد قیمت امضا‌شده، متخصص در صورت اختلاف بر سر دامنهٔ کارها نیروی اثبات ندارد. Certyneo اجازه می‌دهد چندین یادآوری خودکار ارسال کنید و رد را در صورت وقوع ثبت کنید — برای ثابت کردن حسن‌نیت متخصص مفید است.
آیا پیش‌فاکتور امضا شده الکترونیکی در صورت دعوا قابل اعتراض است؟
بله — فقه فرانسه امضای الکترونیکی منطبق با eIDAS را به رسمیت می‌شناسد. امضای پیشرفته (AES) به عنوان مدرک قابل قبول است (مواد 1366 و 1367 قانون مدنی)؛ چون فرض‌پذیری اعتماد‌پذیری برای امضای واجد شرایط محفوظ است، اعتماد‌پذیری آن از طریق audit trail Certyneo (هویت OTP، مهرزمانی RFC 3161، hash SHA-256) در برابر دادگاه اثبات می‌شود.

برای مطالعه بیشتر

پیش‌فاکتور ساخت و ساز بعدی خود را به صورت آنلاین امضا کنید

طرح دائمی رایگان (۵ پاکت برای ۱۴ روز، سپس ۲/ماه)، بدون کارت بانکی. مطابق قانون حمایت مصرف‌کننده، قانون Hamon و eIDAS. بایگانی ۱۰ سال شامل.