اسناد رسمی و اسناد دولتی
وکالت‌نامه‌های رسمی، اسناد رسمی الکترونیکی، هدایای میان‌الاحیاء: QES توسط فرمان شماره ۲۰۱۷-۷۷۰ الزامی است زمانی که اسند رسمی بر روی رسانهٔ الکترونیکی تنظیم شود. قدرت اثبات معادل با امضای دست‌نویس پیش روی دولت.
eIDAS · سطح واجد شرایط · بومی
امضای واجد شرایط (QES) eIDAS — به ازای هر عمل ۱۴٫۹۰ €/امضا
بالاترین سطح امضای الکترونیکی تعریف شده توسط eIDAS — از لحاظ قانونی معادل امضای دستی در 27 کشور عضو اتحادیه اروپا. صادر شده توسط ارائه‌دهنده خدمات اعتماد واجد شرایط (QTSP) که در فهرست اعتماد اتحادیه اروپا ثبت است. بدون اشتراک، بدون تعهد، صورتحساب برای هر استفاده.
مقررات (EU) 910/2014 — ماده 25(2)
QTSP در فهرست اعتماد EU
بدون تعهد · صورتحساب بر اساس استفاده
امضای الکترونیکی واجد شرایط eIDAS چیست؟
امضای الکترونیکی واجد شرایط (QES — Qualified Electronic Signature) در مواد 3(12) و 26 مقررات eIDAS اروپایی (EU) شماره 910/2014 تعریف شده است. این امضا بر مبنای گواهی رقمی است که به‌طور شخصی به امضاکننده پس از تایید دقیق هویت او صادر می‌شود، و از طریق یک دستگاه امضای واجد شرایط (QSCD) که توسط یک ارائه‌دهنده خدمات اعتماد واجد شرایط (QTSP) در فهرست اعتماد اروپایی ساخته می‌شود.
ماده 25(2) eIDAS به آن ارزش حقوقی منحصر به فردی می‌دهد: QES دقیقاً معادل امضای دستی در 27 کشور عضو است، بدون فرمالیته‌های اضافی. این تنها سطح امضای الکترونیکی است که از این فرض حقوقی قوی در سطح اروپا بهره‌مند است.
قیمت‌گذاری بر اساس عمل — بدون اشتراک، بدون تعهد
امضای QES بدون اشتراک با نرخ ۱۴٫۹۰ € برای هر امضا در همه طرح‌ها، از جمله طرح رایگان، محاسبه می‌شود — یا ۹٫۹۰ € با اشتراک. بدون حداقل، بدون تعهد. فقط برای آنچه امضا می‌کنید پرداخت می‌کنید.
نمونه‌های هزینه ماهانه
| امضاهای QES / ماه | هزینه ماهانه بدون مالیات | پروفایل معمولی |
|---|---|---|
| 1 امضا | 14,90 € | عمل نقطه‌ای — ثبت INPI، مناقصه عمومی، سند رسمی |
| 5 امضا | 49,50 € | دفتر وکالت یا دفتر رسمی — اسناد ماهانه منطبق بر مقررات |
| ۲۰ امضا | ۱۹۸ € | دفتر دولتی متوسط — اسناد معمولی + اسناد رسمی |
| ۵۰ امضا | ۴۹۵ € | دفتر معاملات / M&A — بسته‌بندی‌ها و اسناد با ریسک بالا |
| ۱۰۰+ امضا | قیمت حجمی | قرارداد سازمانی — تخفیف مذاکره‌شده بر اساس حجم ماهانه |
قیمت‌ها بدون مالیات، مالیات بر ارزش افزوده جداگانه اضافه می‌شود. یک امضای موردی بدون اشتراک ۱۴٫۹۰ € هزینه دارد و هنگام ارسال پرداخت می‌شود. حجم‌های ماهانه بالا با فرض داشتن اشتراک است: در این حالت هر امضا ۹٫۹۰ € است و هنگام ارسال از کارت ثبت‌شده در حساب شما کسر می‌شود. بسته‌های پیش‌پرداخت، از ۱۰٫۹۰ € برای هر امضا، برای استفاده‌های نامنظم مناسب‌اند. برای بیش از ۱۰۰ امضا/ماه، نرخ حجمی در قرارداد Enterprise مذاکره می‌شود — با تیم فروش تماس بگیرید.
امضای واجد شرایط در همه طرح‌ها، از جمله رایگان و شخصی، در دسترس است: برای استفاده از آن هیچ اشتراکی لازم نیست. بدون اشتراک فعال، هنگام ارسال ۱۴٫۹۰ €/امضا پرداخت می‌کنید یا از یک بسته پیش‌پرداخت استفاده می‌کنید؛ با اشتراک، هر امضا ۹٫۹۰ € هزینه دارد که هنگام ارسال از کارت ثبت‌شده در حساب شما کسر می‌شود، مگر اینکه با امضاهای شامل در طرح شما یا با یک بسته پوشش داده شود.
چه زمانی از امضای شناسایی‌شده استفاده کنیم؟
QES زمانی ضروری می‌شود که قانون صراحتاً آن را الزام کند، یا زمانی که خطر اعتراض حداکثر قدرت اثبات را تحمیل کند. در اینجا شش مورد استفادهٔ کلیدی وجود دارد که نمایندهٔ بخش عمدهٔ تقاضای QES در سال ۲۰۲۶ است.
تشریفات در Guichet unique در INPI
تغییر، توقف فعالیت، ارائه حساب‌های سالانه: Guichet unique (درگاه واحد تشریفات شرکت‌ها در فرانسه) که INPI آن را اداره می‌کند، FranceConnect+ یا امضای پیشرفته مبتنی بر گواهی واجد شرایط را الزامی می‌داند که روی خلاصه PDF تشریفات گذاشته شود. امضای واجد شرایط این الزام را برآورده می‌کند. اما ثبت علائم تجاری و اختراعات مستقیماً در پورتال INPI امضا می‌شود.
مناقصات دولتی و فراخوان‌های پیشنهاد
پاسخ‌های مناقصات دولتی که نیازمند امضای شناسایی‌شده‌اند (مناقصات بزرگ اتحادیه، مناقصات سلطنتی، قراردادهای دفاعی). فرمان شماره ۲۰۱۶-۳۶۰ و پلتفرم PLACE برای آستانه‌های معینی از مناقصات دولتی QES را الزام می‌کنند.
M&A، واگذاری‌ها، اسناد با ریسک بسیار بالا
بسته‌بندی M&A، فروش شرکت‌ها، اسناد ادغام-جذب، توافق‌نامه‌های سهام‌داران با ارزش‌های میلیونی: QES هرگونه مناقشه احتمالی در مورد هویت امضاکننده یا تمامیت سند را حذف می‌کند.
بانک، بیمه، انطباق ACPR
عملیات‌ای که نیاز به بالاترین سطح شناسایی مشتری دارند (LCB-FT، قراردادهای با ریسک بسیار بالا، درخواست‌های ACPR/AMF). QES تضمین اثبات رمزنگاری رضایت امضاکننده با audit trail یکپارچه در PDF.
HR ویژه و رویه‌های مقررات‌گذاری
توافق‌نامه‌های جابه‌جایی بین‌المللی، صلح‌نامه‌ها در زمینه‌های دعوی پرریسک، قراردادهای بین‌المللی تابع صلاحیت‌های قضایی خارجی که برای به رسمیت شناختن سند صراحتاً QES eIDAS را الزامی می‌دانند.
نحوه عملکرد امضای QES Certyneo
چهار مرحله — تقریباً 3 تا 5 دقیقه برای اولین سند، کمتر از یک دقیقه برای موارد بعدی پس از تأیید هویت.
- 1
آماده‌سازی پاکت
فایل PDF را برای امضا وارد کنید، امضاکنندگان را اضافه کنید و فیلدها را مانند هر پاکت Certyneo دیگری قرار دهید. هنگام ارسال، «Qualifiée (QES)» را در سطح امضا انتخاب کنید.
- 2
تأیید هویت توسط QTSP
امضاکننده به برنامه هویت واجد شرایط ارائه‌دهنده ما، یک QTSP از فهرست اعتماد اروپایی، هدایت می‌شود تا با سند شناسایی و سلفی ویدیویی تأیید شود. فقط برای اولین بار: امضاهای بعدی از همان گواهی دوباره استفاده می‌کنند.
- 3
اعمال امضای واجدصلاحیت
QTSP گواهی واجدصلاحیت صادر می‌کند، امضای رمزنگاری شده (PAdES-LTA) را محاسبه می‌کند و آن را در PDF مختوم می‌کند. این عملیات چند ثانیه در سمت سرور طول می‌کشد، برای امضاکننده شفاف است.
- 4
آرشیو 10 سال + فاکتور Stripe
PDF امضا‌شده برای 10 سال در گاوصندوق Certyneo آرشیو می‌شود و در هر زمان با سابقه کامل حسابرسی خود قابل صادرات است. با اشتراک، هزینه امضا (9.90 €) هنگام ارسال از کارت ثبت‌شده در حساب شما کسر می‌شود؛ بدون اشتراک، به ازای هر بار پرداخت می‌شود، 14.90 €.
SES، AES، QES — کدام سطح برای کدام سند؟
سه سطح eIDAS نیازهای اثبات‌شناختی متفاوتی را پاسخ می‌دهند. در اینجا جدول مرجعی برای تنظیم سطح به خطر سند شما است.
| معیار | SES — ساده | AES — پیشرفته | QES — واجد شرایط |
|---|---|---|---|
| احراز هویت امضاکننده | کلیک یا تیک زدن | OTP SMS | گواهی واجد شرایط صادر شده توسط QTSP پس از تأیید هویت |
| ارزش اثباتی | مبنای قراردادی | قوی — فرض ماده 1367 قانون مدنی | حداکثری — معادل دستخط اتحادیه اروپا (ماده 25(2)) |
| مورد استفاده معمول | شرایط و ضوابط، پیشنهاد قیمت، رسیدها | قراردادهای منابع انسانی، NDA، تفویض اختیار، اجاره‌نامه | اسناد دفاتر اسناد رسمی، INPI، مناقصات عمومی، M&A |
| قیمت‌گذاری Certyneo | در تمام طرح‌ها شامل است | از طرح شخصی (9 €/ماه) شامل است | به ازای هر عمل در تمام بسته‌ها: ۱۴٫۹۰ € بدون اشتراک، ۹٫۹۰ € با اشتراک |
| در Certyneo در دسترس | بله — تمام طرح‌ها | بله — از طرح شخصی | بله — در تمام بسته‌ها، در هر نوبت |
سؤالات متکی درباره QES Certyneo
آیا QES Certyneo همان ارزش سایر QTSP های اروپایی را دارد؟
بله. QES Certyneo از طریق یک ارائه‌دهنده خدمات اعتماد واجد شرایط که در فهرست اعتماد اروپایی منتشرشده توسط کمیسیون درج شده است انجام می‌شود. گواهی صادرشده به‌طور یکنواخت در 27 کشور عضو بر اساس ماده 25(2) eIDAS به رسمیت شناخته می‌شود: امضای تولیدشده کاملاً معادل امضای هر QTSP دیگری در فهرست است. اسناد شناسایی صادرشده توسط 65 کشور قابل قبول هستند.
چرا هزینه امضای QES را به ازای هر عمل بپردازیم و نه از طریق اشتراک ماهانه؟
هزینه نهایی یک امضای واجد شرایط از QTSP شریک می‌آید — هر امضا یک گواهی، یک احراز هویت و یک عملیات رمزنگاری را روی زیرساخت آن‌ها مصرف می‌کند. به جای گنجاندن این هزینه در یک اشتراک ماهانه ثابت (که به ضرر استفاده‌های گاه‌به‌گاه است)، بر اساس میزان استفاده صورتحساب صادر می‌کنیم و انتخاب روش با شماست: ۱۴٫۹۰ € برای هر امضا بدون اشتراک، ۹٫۹۰ € برای هر امضا با اشتراک (از ۲ امضا در ماه به صرفه است)، یا بسته‌های پیش‌پرداخت از ۱۰٫۹۰ € برای هر امضا. برای بیش از ۱۰۰ امضا/ماه، نرخ حجمی توافقی در قرارداد Enterprise در دسترس است.
آیا امضاکننده باید برنامه‌ای نصب کند یا حساب QTSP ایجاد کند؟
فقط برای اولین امضا، امضاکننده برنامه هویت واجد شرایط ارائه‌دهنده ما (iOS یا Android) را نصب می‌کند و احراز هویت می‌کند. تأیید حدود 3 دقیقه طول می‌کشد — سند شناسایی + سلفی ویدیویی — و اسناد صادرشده توسط 65 کشور را می‌پذیرد. پس از صدور گواهی، تمام امضاهای QES بعدی در کمتر از یک دقیقه و بدون تأیید مجدد اعمال می‌شوند. گواهی روی تلفن امضاکننده نگهداری می‌شود و چندین سال معتبر باقی می‌ماند.
آیا QES در تمام طرح‌های Certyneo در دسترس است؟
بله. از زمان راه‌اندازی پرداخت به ازای هر عمل، امضای QES در همه طرح‌ها، از جمله رایگان و شخصی، در دسترس است — برای انتخاب «واجد شرایط (QES)» در دستیار ارسال نیازی به ارتقای طرح نیست. فقط قیمت و روش پرداخت تغییر می‌کند: بدون اشتراک فعال، هزینه پاکت را هنگام ارسال پرداخت می‌کنید، ۱۴٫۹۰ €/امضا یا از محل یک بسته پیش‌پرداخت؛ با اشتراک شخصی، استاندارد، Business یا Business Pro، مبلغ ۹٫۹۰ €/امضا هنگام ارسال از کارت ثبت‌شده در حساب شما کسر می‌شود و طرح‌های Business و Business Pro به ترتیب ۱ و ۳ امضا در ماه را شامل می‌شوند.
چه قالب‌های امضای جاسازی‌شده استفاده می‌شوند؟ PAdES-LTA؟
بله. QES Certyneo از قالب PAdES-LTA (PDF Advanced Electronic Signatures — Long Term Availability) تعریف‌شده توسط استانداردهای ETSI EN 319 142 استفاده می‌کند. گواهی واجد شرایط، مهر زمانی واجد شرایط و تمام اطلاعات تأیید در خود PDF جاسازی می‌شوند، که امکان تأیید امضا برای 10 سال را فراهم می‌کند حتی اگر QTSP در بین‌این‌مدت بسته شود. Adobe Reader، تأیید‌کنندگان INPI/RBE/greffes و پورتال‌های بازار عمومی این قالب را به‌صورت بومی شناخته‌اند.
آیا می‌توان QES را قبل از پرداخت 14,90 € آزمایش کرد؟
هزینه یک QES (۱۴٫۹۰ € بدون اشتراک، ۹٫۹۰ € با اشتراک) هنگام ارسال پاکت پرداخت می‌شود: آماده کردن پاکت یا پیش‌نویس هیچ هزینه‌ای ندارد. اگر می‌خواهید مسیر امضاکننده را پیش از استفاده از امضای واجد شرایط آزمایش کنید، سطح AES (که از طرح شخصی شامل است) را انتخاب کنید تا با رابط کاربری آشنا شوید، سپس برای اسناد واقعی خود به QES بروید.
آیا QES خارج از اتحادیه اروپا شناخته می‌شود؟
در داخل اتحادیه اروپا و EEE (ایسلند، لیختن‌اشتاین، نروژ)، QES eIDAS از نظر قانونی در تمام کشورهای عضو شناخته می‌شود. خارج از اتحادیه اروپا (ایالات متحده، پادشاهی متحده، سوئیس، کانادا، و غیره)، شناخت به توافقات دوجانبه و قانون کشور مقصد بستگی دارد. سوئیس و پادشاهی متحده دارای چارچوب‌های معادل (ZertES، eIDAS-UK) با توافقات شناخت متقابل جزئی هستند. برای سندی مقصد یک کشور ثالث، از یک وکیل بین‌المللی مشورت بگیرید تا شناخت محلی را تأیید کنید.