رفتن به محتوای اصلی
Certyneo
آموزش‌ها

امضای قرارداد آنلاین: دستورالعمل استفاده

5 مرحله برای امضای قرارداد آنلاین: آماده سازی، ارسال، امضا، یادآوری، بایگانی.

تدوین Certyneo6 دقیقه مطالعه

به‌روزرسانی شده در

تدوین Certyneo

نویسنده — Certyneo · درباره Certyneo

Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail

امضای آنلاین یک قرارداد، پس از استقرار گردش‌کار، تنها چند دقیقه زمان می‌برد. بیشترین زمان پیش از ارسال صرف می‌شود؛ در آماده‌سازی سند و در دو تصمیمی که استحکام تعهد را رقم می‌زنند: سطح امضای انتخابی و ترتیبی که طرفین امضا می‌کنند. این مقاله همین مراحل را به همان ترتیبی که پیش می‌آیند دنبال می‌کند.

مرحله ۱: آماده‌سازی سند

قراردادی که برای امضا ارسال شده دیگر قابل اصلاح نیست. سه بررسی پیش از ارسال ارزش انجام دادن دارند:

  • طرفین به‌طور کامل مشخص شده‌اند: نام تجاری، شکل حقوقی، مقر، شماره ثبت و سمت نماینده‌ای که امضا می‌کند. امضا توسط شخصی بدون اختیار قانونی، سخت‌ترین نقصی است که پس از وقوع باید جبران شود.
  • پیوست‌ها در خود سند گنجانده شده‌اند، و نه به‌صورت جداگانه ارسال شده‌اند. شرایط عمومی‌ای که در یک ایمیل جداگانه ارسال می‌شود، از همان قدرت اثباتی پذیرش برخوردار نیست.
  • فیلدهایی که باید تکمیل شوند مشخص شده‌اند: تاریخ، مبلغ، ذکرهای دستی در مواردی که قانون آن‌ها را الزامی می‌کند.

اگر از صفر شروع می‌کنید، یک نمونه قرارداد از رایج‌ترین اشتباهات جلوگیری می‌کند. برای قراردادی که نیازمند بندهای خاص فعالیت شماست، تولیدکننده قرارداد سند را بر اساس تنظیمات شما می‌سازد.

مرحله ۲: انتخاب سطح امضا

مقررات اروپایی سه سطح را از هم متمایز می‌کند و انتخاب، مصالحه‌ای است میان اصطکاک عملیاتی و قدرت اثباتی.

امضای ساده برای اکثریت قراردادهای تجاری مناسب است: پیش‌فاکتورهای پذیرفته‌شده، سفارش‌های خرید، قراردادهای خدماتی، قراردادهای کار. این نوع امضا از نظر حقوقی معتبر و در دادگاه قابل استناد است.

سطوح تقویت‌شده شناسایی دقیق‌تری از امضاکننده اضافه می‌کنند - تأیید هویت، گواهی. این سطوح اعتبار را نمی‌خرند، چون اعتبار از قبل وجود دارد، بلکه در صورت به چالش کشیده شدن امضا، موقعیتی مطمئن‌تر فراهم می‌کنند.

امضای واجد شرایط - که نحوه عملکرد آن در صفحه اختصاصی ما درباره امضای واجد شرایط توضیح داده شده - تنها سطحی است که از فرض قابلیت اعتماد بهره‌مند است: این طرف مخالف است که باید خلاف آن را ثابت کند. این سطح برای اعمال حقوقی با ریسک بالا یا در مواردی که متنی قانونی آن را الزامی کند، توجیه‌پذیر است.

قاعده عملی این است که سطح را متناسب با ریسک واقعی اعتراض سند مورد نظر تنظیم کنیم، نه اینکه همیشه بالاترین سطح را انتخاب کنیم: هر پله اضافه، اصطکاکی برای امضاکننده ایجاد می‌کند، یعنی تأخیر و رهاشدن بیشتر فرآیند.

مرحله ۳: سازمان‌دهی امضاکنندگان

دو پارامتر در لحظه ارسال تنظیم می‌شوند و مدت‌زمان گردش‌کار را تعیین می‌کنند.

ترتیب. در حالت متوالی، هر امضاکننده سند را پس از امضاکننده قبلی دریافت می‌کند - مفید در مواردی که یک کنترل داخلی باید پیش از امضای مشتری انجام شود. در حالت موازی، همه همزمان سند را دریافت می‌کنند که سریع‌تر است اما امکان اعتبارسنجی میانی را از بین می‌برد.

یادآوری‌ها. این عاملی است که مدت‌زمان واقعی را تعیین می‌کند. قراردادی بدون یادآوری خودکار به پیگیری دستی یک فرد متکی است، با فراموشی‌هایی که این امر به همراه دارد. یادآوری‌های زمان‌بندی‌شده در فواصل منظم این کار را حذف کرده و چرخه را چند روز کوتاه‌تر می‌کنند.

مرحله ۴: امضا و دریافت مدرک اثباتی

امضاکننده لینکی دریافت می‌کند، سند را باز می‌کند و از طریق مرورگر یا تلفن خود امضا می‌کند، بدون ایجاد حساب کاربری. نبود این اصطکاک اهمیت دارد: هر مرحله اضافه باعث از دست رفتن امضاها می‌شود.

آنچه در این لحظه تولید می‌شود، اهمیتی بیشتر از خود امضای قابل‌مشاهده دارد. پرونده اثباتی شامل هویت تأیید‌شده امضاکننده بر اساس سطح انتخابی، زمان‌نگاری هر رویداد، آدرس اتصال، و اثر انگشت دیجیتالی سند است که نشان می‌دهد از آن زمان تغییری در آن ایجاد نشده است. این مجموعه است که در برابر اعتراض پاسخگو خواهد بود، همان‌طور که در مقاله ما درباره ارزش اثباتی در صورت بروز اختلاف.

مرحله ۵: نگهداری

یک قرارداد تجاری برای چند سال نگهداری می‌شود، و برخی اسناد شرکتی برای مدتی بسیار طولانی‌تر. نگهداری باید یکپارچگی سند را در تمام این مدت تضمین کند، و این همان چیزی است که آرشیو با ارزش اثباتی را از یک ذخیره‌سازی ساده فایل متمایز می‌کند - عملکردی که توسط گاوصندوق دیجیتال.

یک نکته سازمانی از بسیاری جست‌وجوها جلوگیری می‌کند: نگهداری قرارداد و پرونده اثباتی آن با هم. یافتن یک قرارداد امضاشده بدون گزارش رویدادهای آن، در برابر هرگونه اعتراض به تاریخ یا هویت امضاکننده بی‌دفاع می‌گذارد.

سناریوهای کاربردی

قرارداد خدماتی با مشتری جدید. امضای ساده، ارسال موازی، یادآوری‌های خودکار. قرارداد همان روز توافق شفاهی ارسال می‌شود، نه هفته بعد، که هم محافظت‌کننده است و هم سرعت‌بخش.

قرارداد کار. امضای ساده کافی است، اما ترتیب اهمیت دارد: امضای کارفرما سپس کارمند، همراه با نگهداری طولانی‌مدت با توجه به مهلت‌های مرور زمان در امور اجتماعی.

اقدام با ریسک بالا. واگذاری، تعهد ضمانت، وکالت تصرف: شناسایی تقویت‌شده، یا حتی امضای واجد شرایط. هزینه اضافی و اصطکاک به‌واسطه مبلغ در خطر و الزام احتمالی طرف دریافت‌کننده توجیه می‌شود.

پرسش‌های متداول

آیا قراردادی که به‌صورت آنلاین امضا شده همان ارزش قرارداد کاغذی را دارد؟ بله. سند الکترونیکی همان قدرت اثباتی را دارد، مشروط بر اینکه امضاکننده قابل شناسایی باشد و سند در شرایطی که یکپارچگی آن را تضمین کند، تنظیم و نگهداری شده باشد.

آیا امضاکننده باید حساب کاربری بسازد؟ خیر. او لینکی دریافت می‌کند، سند را باز می‌کند و از طریق مرورگر یا تلفن خود امضا می‌کند.

کدام سطح امضا را باید انتخاب کرد؟ سطحی متناسب با ریسک اعتراض به سند. امضای ساده برای اکثریت قراردادهای تجاری کافی است؛ سطوح بالاتر به اعمال حقوقی با ریسک بالا اختصاص دارند.

آیا می‌توان چند نفر را وادار به امضا کرد؟ بله، به‌صورت متوالی یا موازی. حالت متوالی امکان درج یک اعتبارسنجی داخلی پیش از ارسال به مشتری را فراهم می‌کند.

اگر امضاکننده اعتراض کند چه اتفاقی می‌افتد؟ پرونده اثباتی - هویت، زمان‌نگاری، گزارش رویدادها، یکپارچگی سند - همان چیزی است که امکان پاسخ‌گویی را فراهم می‌کند. استحکام آن به سطح امضای انتخابی بستگی دارد.

چه مدت باید یک قرارداد امضاشده را نگهداری کرد؟ دست‌کم به مدت مهلت مرور زمان قابل اجرا، که معمولاً در امور تجاری پنج سال و در امور اجتماعی بیشتر است. نگهداری باید یکپارچگی سند را در تمام این مدت تضمین کند.

برای اطلاعات بیشتر

ساده‌ترین راه، آزمایش گردش‌کار روی یک سند واقعی است:

  1. انتخاب یک نمونه آماده امضا متناسب با نیاز شما، یا تولید یک سند سفارشی.
  2. دنبال کردن مراحل تشریح‌شده در صفحه چگونه امضا کنیم.
  3. مقایسه زمان به‌دست‌آمده با گردش‌کار فعلی خود - این همان معیاری است که تصمیم‌گیرنده است، بیش از هزینه واحد، همان‌طور که در مقایسه ما درباره هزینه در مقابل کاغذ.

تعرفه‌ها بر اساس حجم ارسال‌ها تعیین می‌شوند، همراه با ارسال‌های رایگان در هر ماه. برای خودکارسازی از یک ابزار کاری، API و یکپارچه‌سازی‌های موجود، نیاز به وارد کردن مجدد داده‌ها را از بین می‌برند.

Certyneo را به صورت رایگان امتحان کنید

اولین پاکت امضای خود را در کمتر از 5 دقیقه ارسال کنید. 5 پاکت رایگان در ماه، بدون کارت بانکی.

عمیق‌تر شدن در موضوع

راهنماهای جامع ما برای تسلط بر امضای الکترونیکی.

جامعه Certyneo

سوالی در مورد امضای الکترونیکی دارید؟

انضم به جامعه Certyneo: سوالات خود را پرسیدید، پاسخ‌ها خود را به اشتراک بگذارید و با هزاران کاربران و تیم ما در ارتباط باشید.