گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران: امضای الکترونیکی آنها در سال ۲۰۲۶

چرا گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران چنین استراتژیک هستند؟

در بخش ساختمان و عمران عمومی، گواهی انطباق صرفاً یک سند اداری ساده نیست: این مستند اصلی است که مسئولیت‌های مدنی و جنایی صاحب‌کار، ناظر پروژه و پیمانکار را درگیر می‌کند. در فرانسه، بر اساس داده‌های رصدخانه ساختمان (CEREMA، ۲۰۲۵)، بیش از ۵۰۰ هزار گواهی پایان کار هر سال صادر می‌شود که پروژه‌های متنوعی از بازسازی انرژی تا قراردادهای عمومی مهندسی عمران را پوشش می‌دهند.

این فشار اسناد به‌طور قابل‌توجهی با اجرای مقررات محیط‌زیستی RE2020، الزامات قانون ELAN مربوط به دسترسی‌پذیری و تعهدات ناشی از فرمان بخش خدمات افزایش یافته است. نتیجه: تیم‌های اداری شرکت‌های ساختمان و عمران به‌طور میانگین ۳ تا ۵ ساعت در هفته را صرف جمع‌آوری، امضا و بایگانی صرف گواهی‌های انطباق می‌کنند. امضای الکترونیکی در سازمان به‌تدریج به‌عنوان مناسب‌ترین پاسخ به این بار بروز می‌کند.

انواع مختلف گواهی‌های درگیر

باید انواع مختلفی از اسناد را بر اساس ماهیت حقوقی و دامنه آنها تمایز قائل شد:

• گواهی انطباق با مقررات حرارتی (RT2012 یا RE2020)، صادر‌شده توسط سازمان مجاز یا دفتر کنترل بعد از تأیید کار.

• گواهی پایان کار (AFT)، سند قراردادی بین صاحب‌کار و پیمانکار، که تکمیل و انطباق کار با شرایط قرارداد را تأیید می‌کند.

• گواهی انطباق الکتریکی (Consuel)، الزامی قبل از راه‌اندازی نصب‌شده برای مصرف خانگی یا حرفه‌ای.

• گواهی Qualibat یا RGE (تضمین‌کننده محیط‌زیست)، ضروری برای دسترسی به بازارهای خاص و تأیید واجد‌شرایط بودن برای کمک‌های عمومی (MaPrimeRénov'، CEE).

• اظهارنامه‌های تأیید انطباق با استانداردهای آتش‌نشانی، دسترسی‌پذیری ساختمان‌های عمومی و ایمنی تجهیزات (طبق مواد R. 111-19 و متعاقب آن قانون ساختمان).

خطرات مدیریت اسناد غیرایمن

گواهی انطباق نامناسب امضا شده، پیش‌تاریخی یا گمشده تمام زنجیره قراردادی را در معرض عواقب سنگینی قرار می‌دهد: امتناع از پذیرش نهایی کار، مسدود شدن آزاد‌سازی تضمین‌های نگاهداری (۵ درصد قرارداد بر اساس ماده ۱۰۱ قانون قراردادهای عمومی)، حتی شامل مسئولیت معماری دهساله. دادگاه‌های اداری تصمیمات بسیاری را تصویب کرده‌اند که صاحب‌کاران عمومی را به دلیل عدم تتبع اسناد تنبیه می‌کنند (شورای دولتی، حکم ۱۴ مارس ۲۰۲۳، شماره ۴۵۹۴۱۲).

---

امضای الکترونیکی معتبر: اهرمی برای انطباق ساختمان و عمران

پذیرش امضای الکترونیکی برای مدیریت گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران تنها مسئله‌ای مربوط به کارآیی عملیاتی نیست. این اول از همه ضروری است برای ایجاد تدابیر حقوقی امن. مقررات eIDAS شماره ۹۱۰/۲۰۱۴، قابل اجرا در سراسر اتحادیه اروپا، سه سطح امضای الکترونیکی را تعریف می‌کند که ارزش حقوقی آنها کاملاً در دادگاه‌ها شناخته شده است: ساده، پیشرفته و معتبر.

برای گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران، سطح امضایی که باید ترجیح داده شود به اهمیت سند بستگی دارد:

• امضای الکترونیکی ساده: برای تبادل داخلی و اسنادی با ریسک کم (یادداشت جلسه سایت، دستور خدمات) قابل پذیرش است.

• امضای الکترونیکی پیشرفته: برای گواهی‌های پایان کار، برگ‌های تحویل منطبق و صورت‌ جلسات پذیرش توصیه شده است. بر اساس گواهی مؤهل است که به‌طور منحصربه‌فرد به امضاکننده مرتبط است.

• امضای الکترونیکی معتبر: الزامی برای قراردادهای عمومی فراتر از آستانه‌های اروپایی (۵۳۸۲۰۰۰ یورو بدون مالیات برای قراردادهای کار در سال ۲۰۲۴) و برای هر سندی که قانون به امضای دستی در معنای دقیق نیاز دارد.

چگونه فرآیند به‌طور عملی کار می‌کند؟

پلتفرمی مانند Certyneo به‌طور بومی جریان‌های امضای چند‌طرفی را ادغام می‌کند، که در ساختمان و عمران ضروری است جایی که گواهی به‌طور هم‌زمان دفتر کنترل، شرکت عمومی، پیمانکاران فرعی و صاحب‌کار را درگیر می‌کند. این فرآیند در چهار مرحله انجام می‌شود:

• واردکردن و آماده‌سازی سند: گواهی (PDF/A، قالب بایگانی قابل ارسال طبق ISO 19005) بر روی پلتفرم بارگذاری می‌شود و مناطق امضا موقعیت‌یابی می‌شوند.

• تعریف امضاکنندگان و ترتیب امضا: دفتر کنترل ابتدا امضا می‌کند، سپس شرکت، در نهایت صاحب‌کار. هر مرحله دارای مهر زمانی است.

• امضا با تأیید قوی: هر امضاکننده OTP (رمز یکبار مصرف) دریافت می‌کند یا از گواهی معتبر خود از طریق فضای شخصی استفاده می‌کند.

• بایگانی حقوقی خودکار: سند امضا شده، همراه با گزارش حسابرسی و مهر زمان الکترونیکی معتبر، به‌طور قابل اثبات برای مدت زمان قانونی قابل اجرا بایگانی می‌شود.

ادغام در ابزارهای حرفه‌ای ساختمان و عمران

راهکارهای مدرن امضای الکترونیک، APIهای REST ارائه می‌دهند که امکان یکپارچه‌سازی مستقیم با نرم‌افزارهای مدیریت کارگاه (Onaya، Batigest، Progib یا ERPهای تخصصی بخش) را فراهم می‌کنند. این یکپارچه‌سازی امکان می‌دهد به‌محض تولید یک گواهی توسط نرم‌افزار تخصصی، گردش‌کار امضا به‌طور خودکار آغاز شود، بدون نیاز به ورود مجدد داده‌ها یا جابه‌جایی دستی فایل‌ها. برای شرکتی که سالانه ۳۰۰ گواهی را مدیریت می‌کند، این صرفه‌جویی ناشی از خودکارسازی به کاهشی واقعی در زمان پردازش اداری منجر می‌شود، که باید بر اساس حجم کار خودتان محاسبه شود.

---

الزامات خاص قراردادهای عمومی ساختمان و عمران

قراردادهای عمومی میدانی به‌ویژه سختگیر برای گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران تشکیل می‌دهند. هدایت‌نامه اروپایی ۲۰۱۴/۲۴/EU، در حقوق فرانسوی توسط قانون خرید عمومی (مواد L. 2191-1 و بعدی) منتقل شده است، قوانین سختی را در مورد دیجیتال‌سازی رویه‌ها تحمیل می‌کند.

از ۱ اکتبر ۲۰۱۸ به‌بعد، تمام رویه‌های رسمی قراردادهای عمومی باید کاملاً از طریق الکترونیکی انجام شوند. این شامل ارائه پیشنهادات است، بلکه تمام مبادلات اسنادی در مرحله اجرا — از جمله گواهی‌های انطباق. پلتفرم PLACE (پلتفرم خریدهای دولت) و نمایه‌های خریدار شهرداری‌های منطقه‌ای مستلزم امضای اسناد با گواهی منطبق با استانداردهای ETSI است.

تضمین نگاهداری و لغو رزرو: دو لحظه کلیدی

در چرخه زندگی قرارداد ساختمان و عمران، دو لحظه بیشتر مبادلات اسنادی مربوط به انطباق را متمرکز می‌کند:

پذیرش کار (ماده ۴۱ CCAG Travaux 2021) منجر به تولید صورت‌جلسه امضا شده متضاد می‌شود. اگر رزروهایی صادر شود، هر لغو رزرو موضوع گواهی جداگانه است. با مدیریت کاغذی، این فرآیند می‌تواند چندین هفته طول بکشد؛ امضای الکترونیکی آن را به ۲۴-۴۸ ساعت کاهش می‌دهد.

آزادسازی تضمین نگاهداری، یک سال بعد از پذیرش، نیاز‌مند گواهی انطباق نهایی امضا شده توسط صاحب‌کار دارد. هر تأخیری در این رویه سود سویای بهره‌ای را ایجاد می‌کند (نرخ بانک مرکزی + ۸ نقطه). دیجیتال‌سازی این خطر تأخیر اداری را عملاً حذف می‌کند.

پیمانکاری فرعی و زنجیره اسنادی

بخش ساختمان و عمران ساختاری حول پیمانکاری فرعی سازمان‌یافته است (قانون ۳۱ دسامبر ۱۹۷۵، در مواد L. 2193-1 و بعدی قانون خرید عمومی کدگذاری شده). هر پیمانکار فرعی مجاز باید گواهی‌های انطباق خود را برای بخش‌هایی که مسئولیت دارد تولید کند. مدیریت این زنجیره اسنادی — احتمالاً ۱۰ تا ۳۰ پیمانکار فرعی در پروژه بزرگ — بدون ابزار دیجیتالی متمرکز ناممکن می‌شود. مقایسه راه‌حل‌های امضای الکترونیکی در دسترس بازار اجازه می‌دهد تا پلتفرم‌هایی را که واقعاً مدیریت پیشرفته چند‌طرفی مورد نیاز ساختمان و عمران را ارائه می‌دهند شناسایی کنید.

---

انطباق RE2020، نشان‌ها و گواهی‌ها: گواهی‌های جدید برای دیجیتال‌سازی

از ۱ ژانویه ۲۰۲۲، RE2020 (مقررات محیط‌زیستی ۲۰۲۰) منظر اسنادی ساختمان و عمران مسکونی جدید را به‌طور عمیقی تغییر داده است، با بسط تدریجی به ساختمان‌های خدماتی. این دو گواهی الزامی جدید را معرفی می‌کند:

• گواهی در نظر گرفتن RE2020 هنگام ثبت مجوز ساختمان: تولید شده توسط دفتر مطالعات حرارتی و امضا شده توسط صاحب‌کار.

• گواهی انطباق RE2020 هنگام تکمیل کار: صادر شده توسط سازمان مجاز (دفتر کنترل، تشخیص‌دهنده معتمد) بعد از تأیید در سایت.

این دو سند ویژگی مهمی دارند: باید از طریق پورتال Géoportail l'Urbanisme به سازمان Department (DDT) منتقل شوند. امضای الکترونیکی سطح پیشرفته به‌صراحت توسط سرویس DHUP ۱۲ سپتامبر ۲۰۲۲ پذیرفته می‌شود.

نشان QualiPAC، BBC Effinergie و گواهی‌های HQE

فراتر از تعهدات قانونی، گواهی‌های داوطلبانه (HQE، BREEAM، LEED) جریان اسناد معتبر خود را تولید می‌کنند. پروژه معتمد HQE Sustainable Building به‌طور معمول بین ۸۰ و ۱۵۰ سند تأیید کننده تولید می‌کند در تمام چرخه ساخت. ارزش حقوقی امضای الکترونیکی برای این اسناد، تا زمانی که سطح پیشرفته eIDAS را رعایت کند، کاملاً شناخته شده است، همانطور که سازمان‌های گواهی‌دهنده (Cerway، CSTB Évaluation) تأیید می‌کنند.

بایگانی قابل اثبات: ایراد درازمدت

گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران دوره نگاهداری به‌طور استثنایی طولانی دارند. مسئولیت معماری دهساله ۱۰ سال بعد از پذیرش کار (ماده ۱۷۹۲ قانون مدنی) اجرا می‌شود. تضمین کمال تکمیل ۱ سال اجرا می‌شود، تضمین دوسالانه ۲ سال. در عمل، دفاتر نظارت معماری اسناد تکنیکی خود را ۲۰ تا ۳۰ سال نگاه می‌دارند.

بایگانی الکترونیکی قابل اثبات — منطبق با استاندارد NF Z 42-020 و مشخصات ETSI EN 319 162 درباره حفاظت درازمدت از امضاها — بنابراین ضروری است. Certyneo یک صندوق دیجیتال یکپارچه را پیشنهاد می‌دهد که یکپارچگی و خوانایی اسناد را در این مدت تضمین می‌کند، با مکانیزم‌های مختم‌کردن مجدد خودکار امضاها قبل از انقضای گواهی.

---

سناریوهای کاربرد نمایشی: امضای الکترونیک در گواهی‌های صنعت ساخت‌وساز

سناریوی ۱ — یک پیمانکار کل با حجم بالای گواهی‌ها در مناقصات عمومی

این سناریوها جنبه نمایشی دارند: آن‌ها وضعیت‌های نمونه را توصیف می‌کنند و هیچ نتیجه اندازه‌گیری‌شده واقعی از یک مشتری را گزارش نمی‌دهند. یک پیمانکار کل در صنعت ساخت‌وساز با گردش مالی سالانه بین ۱۵ تا ۲۵ میلیون یورو، که عمدتاً در مناقصات عمومی بازسازی ساختمان‌های مدرسه و تجهیزات ورزشی فعالیت می‌کند، باید سالانه حدود ۴۰۰ گواهی انطباق تولید کند (تحویل کار، رفع ایرادات، انطباق RE2020، پیمانکاران فرعی). در مدیریت کاملاً کاغذی، فاصله زمانی بین پایان واقعی کار و امضای کامل گواهی تحویل، به دلیل گردش تأییدیه‌ها که شامل دفتر کنترل، سرپرست کارگاه، ناظر پروژه و نماینده شهرداری می‌شود، طولانی‌تر می‌گردد.

با یک راهکار امضای الکترونیک پیشرفته که از طریق API به نرم‌افزار مدیریت کارگاه متصل شده باشد، این مدت زمان می‌تواند به‌طور قابل‌توجهی کوتاه‌تر شود. آزادسازی وجوه تضمین حسن انجام کار، که نقدینگی قابل‌توجهی را مسدود می‌کنند، در نتیجه سریع‌تر انجام می‌شود. بازگشت سرمایه ناشی از هزینه اداری صرفه‌جویی‌شده و سود حاصل از نقدینگی آزادشده است؛ میزان آن باید در محدوده واقعی، پیش و پس از یک آزمایش پایلوت، سنجیده شود.

سناریوی ۲ — یک دفتر کنترل فنی که در سطح ملی گواهی انطباق صادر می‌کند

یک دفتر کنترل فنی معتبر که در سراسر خاک فرانسه با حدود بیست مهندس کنترل فعالیت می‌کند، سالانه بیش از ۲۰۰۰ گواهی انطباق حرارتی، سازه‌ای و آتش‌نشانی صادر می‌کند. تعدد امضاکنندگان (یک مهندس برای هر بخش فنی) و پراکندگی جغرافیایی، مدیریت اسناد را به‌ویژه پیچیده می‌کرد: اسناد از طریق پست سفارشی یا ایمیل غیرایمن رفت‌وآمد می‌کردند، با خطرات آشکار گم شدن یا دستکاری.

یک پلتفرم امضای الکترونیک واجد شرایط با مدیریت مجوزها بر اساس نقش (هر مهندس فقط می‌تواند گواهی‌های مربوط به تخصص و مأموریت کنترلی خود را امضا کند) امکان متمرکزسازی کل جریان‌های کاری را فراهم می‌کند. خطاهای اسنادی (امضای نسخه اشتباه، فراموشی پاراف، تاریخ نادرست) محدود می‌شوند. بایگانی اثباتی خودکار — همراه با مُهر زمانی واجد شرایط — ردیابی کامل هر گواهی را در طول دوره نگهداری الزامی پشتیبانی می‌کند. میزان بهبود باید در محدوده واقعی، پیش و پس از یک آزمایش پایلوت، سنجیده شود.

سناریوی ۳ — یک کارفرمای خصوصی که برنامه بازسازی انرژی را هدایت می‌کند

یک مؤسسه مسکن اجتماعی که مجموعه‌ای از ۸۰۰۰ واحد مسکونی را مدیریت می‌کند، برنامه‌ای چندساله برای بازسازی انرژی (عایق‌کاری، تعویض دیگ‌های حرارتی، تهویه) راه‌اندازی می‌کند که بخشی از آن از طریق گواهی‌های صرفه‌جویی انرژی (CEE) و MaPrimeRénov' Copropriétés تأمین مالی می‌شود. این طرح‌ها نیازمند ارائه گواهی‌های RGE شرکت‌های اجراکننده و گواهی‌های انطباق RE2020 پس از اتمام کار هستند — دو سندی که اصالت آن‌ها توسط نهادهای کنترل‌کننده (ADEME، اپراتورهای CEE) بررسی می‌شود.

بدون دیجیتالی‌سازی، جمع‌آوری این گواهی‌ها از ۴۰ شرکت مختلف همکار طی یک سال، تیم‌ها را در دوره‌های بستن حساب شش‌ماهه به‌شدت درگیر می‌کند. با یک پورتال امضا که از طریق یک لینک امن ساده برای شرکت‌های خارجی قابل‌دسترسی است (بدون نیاز به نصب نرم‌افزار در سمت پیمانکار فرعی)، مدت زمان جمع‌آوری می‌تواند به‌طور قابل‌توجهی کوتاه‌تر شود. بدین ترتیب مؤسسه مسکن می‌تواند درخواست‌های تأمین مالی CEE خود را در مهلت‌های قانونی ارائه دهد و خطر جریمه را کاهش دهد. میزان این بهبود باید در محدوده واقعی، پیش و پس از یک آزمایش پایلوت، سنجیده شود.

سوالات متداول

اعتبار قانونی یک گواهی انطباق ساخت و ساز امضا شده الکترونیکی در دادگاه چیست؟

گواهی امضا شده با امضای الکترونیکی پیشرفته یا واجد شرایط، مطابق با مقررات eIDAS شماره 910/2014، در کل اتحادیه اروپا کاملاً در دادرسی قابل مقابله است. گزارش ارزیابی همراه، که هویت امضاکنندگان، مهرهای زمانی و اثرانگشت های رمزنگاری سند را ثبت می‌کند، در دادگاه‌های مدنی، کیفری و اداری فرانسه به عنوان مدرک قابل قبول شناخته می‌شود، درست مانند سندی که به صورت دستخط امضا شده باشد.

کدام سطح امضای الکترونیکی برای گواهی پایان کار در قرارداد عمومی الزامی است؟

برای مناقصات عمومی ساختمانی که ارزش آنها از آستانه اروپایی تعیین شده در 5,382,000 یورو بدون مالیات بر ارزش افزوده تجاوز می‌کند، امضای الکترونیکی واجد شرایط مورد نیاز است. در زیر این آستانه، امضای پیشرفته بر اساس گواهی واجد شرایط معمولاً کافی است. توصیه می‌شود که الزامات مقررات مشاوره‌ای مختص به هر دستگاه تدارکات را تأیید کنید، زیرا برخی از آنها سطح بالاتری از حداقل قانونی را تحمیل می‌کنند.

آیا گواهی Consuel می‌تواند قبل از راه‌اندازی نصب برق الکترونیکی امضا شود؟

Consuel گواهی‌های خود را از طریق رویه دمات‌ریالیزه شده خود صادر می‌کند، که از پلتفرم‌های امضای شخص ثالث متفاوت است. با این حال، اسناد قراردادی داخلی مرتبط با پذیرش نصب — رسیدهای پذیرش، صورت‌جلسات، گواهی‌های پایان کار الکتریکی — می‌توانند توسط طرفین الکترونیکی امضا شوند. باید سند رسمی صادر شده توسط سازمان مجاز را از اسناد قراردادی تولیدی توسط شرکت‌ها متمایز کرد.

چگونه یکپارچگی گواهی انطباق بایگانی‌شده الکترونیکی برای مدت طولانی تضمین می‌شود؟

یکپارچگی بر دو مکانیزم متمم تکیه دارد: مختوم کردن رمزنگاری فایل در هنگام امضا، که هر گونه تغییر بعدی را شناسایی می‌کند، و مهر زمانی الکترونیکی واجد شرایط، که سند را به‌طور منکرناپذیری در زمان ثابت می‌کند. برای حفاظت ثابت شده در طول مدت ضمان دهی دهساله، یعنی حداقل ده سال، استفاده از قالب بایگانی PDF/A و خدمات بایگانی مطابق با استاندارد NF Z 42-020 به شدت توصیه می‌شود.

آیا امضای الکترونیکی گواهی انطباق با تعهدات RGPD سازگار است؟

بله، به شرطی که پردازش داده‌های شخصی امضاکنندگان — نام، آدرس الکترونیکی، شماره تلفن برای OTP — بر اساس یک مبنای قانونی معتبر، معمولاً اجرای قرارداد یا تعهد قانونی، باشد. مسئول پردازش باید امضاکنندگان را مطابق با مواد 13 و 14 RGPD آگاه کند، مدت حفاظت داده‌های احراز هویت را به ضرورت مطلق محدود کند و اطمینان حاصل کند که ارائه‌دهنده امضا به عنوان پیمانکار در معنای ماده 28 مقررات عمل می‌کند.

چارچوب قانونی قابل اجرا برای گواهی‌های انطباق ساختمان و عمران

مبانی حقوق مدنی و امضای الکترونیکی

ارزش حقوقی امضای الکترونیکی درج‌شده در گواهی انطباق ساختمان و عمران بر پایه قانونی محکم استوار است. در حقوق فرانسوی، مواد ۱۳۶۶ و ۱۳۶۷ قانون مدنی (حاصل فرمان n°2016-131 از ۱۰ فوریه ۲۰۱۶) هم‌ارزی بین امضای الکترونیکی و امضای دستی را تثبیت می‌کند، تحت شرطی که اجازه دهد نویسنده خود را شناسایی کند و یکپارچگی سند را تضمین کند.

در سطح اروپایی، مقررات eIDAS n°910/2014 از ۲۳ ژوئیه ۲۰۱۴ (و نسخه تجدید شده eIDAS 2.0، مقررات n°2024/1183 از ۱۱ آوریل ۲۰۲۴) چارچوب فوق‌الملی یکپارچه‌ای برقرار می‌کند. سه سطح امضای الکترونیکی (ساده، پیشرفته، معتبر) را تعریف می‌کند و برای آنها فرض احتمالی قابلیت اطمینان متزاید فراهم می‌کند. امضایِ معتبر اثر حقوقی معادل امضایِ دستی در تمام ایالات اعضاء دارد، بدون شرط اضافی.

حقوق ساختمان و تعهدات اسنادی

قانون ساختمان و مسکن الزامات اسنادی دقیق را تحمیل می‌کند. ماده L. 111-9 گواهی درباره درنظر‌گرفتن الزامات کارایی انرژی و محیط‌زیستی در افتتاح سایت و تکمیل آن را مستلزم می‌کند. ماده R. 111-19-43 گواهی‌های دسترسی‌پذیری برای ساختمان‌های عمومی را قانونی می‌کند.

مسئولیت معماری دهساله (ماده 1792 قانون مدنی) و تضمین کمال تکمیل (ماده 1792-6) گواهی انطباق را سند مدرک مرکزی می‌کنند. در صورت خسارت، بیمه‌گر خسارت ساختمان (قانون Spinetta از ۴ ژانویه ۱۹۷۸، در ماده L. 241-1 قانون بیمه کدگذاری شده) به‌طور سیستماتیک تولید این گواهی‌ها را مستلزم خواهد کرد. فقدان یا تحریف آنها می‌تواند منجر به امتناع از تضمین شود.

قراردادهای عمومی و دیجیتال‌سازی الزامی

قانون خرید عمومی (مواد L. 2132-2 و R. 2132-7) امضای الکترونیکی را برای تمام قراردادهای رسمی از ۱ اکتبر ۲۰۱۸ الزامی می‌کند. فرمان n°2016-360 و مقرره ۱۲ آوریل ۲۰۱۸ قالب‌های تکنیکی قابل‌پذیری را تعیین می‌کنند: گواهی