Certyneo vs DocuSign : συγκριτικό 2026
Ο ιστορικός Αμερικανός ηγέτης της ηλεκτρονικής υπογραφής. Ουδέτερη σύγκριση των δύο λύσεων στα κριτήρια που πραγματικά σημαίνουν: πραγματική τιμολόγηση, συμμόρφωση eIDAS, έκθεση στο US Cloud Act και πρόσβαση API.
- Έδρα
- San Francisco, États-Unis
- Φιλοξενία
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- US Cloud Act
- Εκτεθειμένο
Δεδομένα επαληθευμένα στις 2026-09-02 στο τον επίσημο ιστότοπο του DocuSign. Οι τιμές και οι λειτουργίες εξελίσσονται — επαληθεύστε ξανά πριν υπογράψετε.
Δημόσια τιμολόγηση του DocuSign
Aucun plan gratuit permanent : la grille tarifaire ne propose que des forfaits payants.
| Σχέδιο | Τιμή | Περιλαμβάνει | Προσοχή |
|---|---|---|---|
| Personal | 9 € / mois | 5 enveloppes par mois — 1 utilisateur — SES | Limite stricte à 5 enveloppes ; QES en option à partir de 10 €/destinataire |
| Standard | 23 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — jusqu'à 50 utilisateurs — SES | Le quota d'enveloppes est ANNUEL (~8/mois/utilisateur) et le coût scale par utilisateur |
| Business Pro | 38 € / utilisateur / mois | 100 enveloppes par utilisateur et par an — formulaires Web, envoi groupé, paiements | Même quota annuel que Standard ; AES et SSO seulement sur devis |
| Forfaits améliorés | Sur devis (50+ utilisateurs) | Limites d'enveloppes personnalisées — AES, QES, SSO, support 24/7 | — |
Για σύγκριση — Η Certyneo προσφέρει ένα Δωρεάν διαρκές σχέδιο (5 φακέλοι για 14 ημέρες, στη συνέχεια 2/μήνα), ένα σχέδιο Standard στα 19 €/μήνα με REST API συμπεριλαμβανομένη, και ένα σχέδιο Business στα 39 €/μήνα (Business) ή 99 €/μήνα (Business Pro) με απεριόριστους φακέλους (χρεωνόμενο ανά λογαριασμό, όχι ανά χρήστη αποστολέα). Δείτε τις λεπτομέρειες Certyneo
Σύγκριση δυνατότητας προς δυνατότητα
Ουδέτερος πίνακας σύγκρισης. Κάθε σειρά περιγράφει αυτό που προσφέρει κάθε λύση σύμφωνα με τη δημόσια τεκμηρίωσή της.
| Δυνατότητα | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | Forfait Developer distinct — à partir de 50 €/mois (40 enveloppes/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Personal |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | Module complémentaire payant — à partir de 10 € par destinataire |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (38 €/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Επιλέξτε το Certyneo αν…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Votre volume dépasse ~8 enveloppes par utilisateur et par mois : c'est là que le quota annuel de DocuSign se referme.
- Vous voulez la signature avancée (AES) en self-serve : chez DocuSign elle passe par le service commercial.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Παραμείνετε στο DocuSign αν…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το DocuSign συμβατό με το GDPR;
Το DocuSign ισχυρίζεται ότι συμμορφώνεται με το GDPR, αλλά το γεγονός ότι είναι αμερικανική εταιρεία σημαίνει ότι παραμένει υπόχρεο στο Cloud Act των ΗΠΑ (εξωδικαιοδοσία). Για τις ευρωπαϊκές αρχές GDPR, αυτό δημιουργεί έναν παράγοντα μη εξαλειψίμου κινδύνου, ακόμα και όταν το DocuSign φιλοξενεί στην ΕΕ. Δείτε τη θέση του CNIL σχετικά με το Cloud Act.
Μπορώ να εισάγω τα templates DocuSign μου στο Certyneo;
Όχι ως έχουν: τα πρότυπα DocuSign δεν εξάγονται σε ένα επαναχρησιμοποιήσιμο μορφή, ανακτούνται στο πρόγραμμα επεξεργασίας Certyneo. Αυτό που ανακτάται είναι τα υπογεγραμμένα φάκελά σας (PDF + certificate of completion, σύμφωνα με αυτό που η DocuSign σας επιτρέπει να εξάγετε), τοποθετημένα στο χρηματοκιβώτιό σας από την ελεύθερη μετανάστευσή μας. Η λειτουργία «Connect» της DocuSign δεν είναι εξαγώγιμη ως έχει: το ισοδύναμο Certyneo (webhooks + REST API) πρέπει να ανακατασκευαστεί από την πλευρά σας.
Πόσο κοστίζει η μετανάστευση από το DocuSign;
Η μετανάστευση είναι δωρεάν, ανεξάρτητα από τον όγκο. Το ακριβές πεδίο εφαρμογής επιβεβαιώνεται κατά τη σκοπιμότητα: οι υπάρχουσες ενσωματώσεις (DocuSign Connect, API) πρέπει να ανακατασκευαστούν από την πλευρά σας. Δείτε /offre-migration.
Θα πρέπει οι υπογράφοντές μου να δημιουργήσουν λογαριασμό Certyneo;
Όχι. Όπως με το DocuSign, οι υπογράφοντές σας λαμβάνουν ένα σύνδεσμο email υπογεγραμμένο για ενιαία χρήση. Δεν απαιτείται λογαριασμός για υπογραφή. Ο λογαριασμός είναι απαραίτητος μόνο για τους χρήστες εκδότες.
Ποιες λειτουργίες προσφέρει το Certyneo που το DocuSign δεν έχει ως προεπιλογή;
Μόνιμο δωρεάν σχέδιο (5 φάκελοι για 14 ημέρες, στη συνέχεια 2/μήνα — το DocuSign προσφέρει μόνο δοκιμή 30 ημερών), τιμολόγηση ανά φάκελο αντί ανά χρήστη αποστολέα, REST API περιλαμβάνεται από 19 €/μήνα (στο DocuSign το API απαιτεί ξεχωριστό σχέδιο Developer, από 50 €/μήνα), φιλοξενία εξ ολοκλήρου στην ΕΕ και γαλλική δικαιοδοσία εκτός Cloud Act, και γεννήτρια συμβάσεων με ΤΝ περιλαμβάνεται.
Για πόσους χρήστες χρεώνεται το DocuSign Business vs Certyneo;
Το DocuSign Business χρεώνει 40 $ΗΠΑ/χρήστη/μήνα (≈ 37 €/χρήστη/μήνα). Μια ομάδα 10 εκδοτών αντιπροσωπεύει ελάχιστα 370 €/μήνα. Το Certyneo Standard με 19 €/μήνα περιλαμβάνει 10 χρήστες και 100 φακέλους· το Certyneo Business με 39 €/μήνα προσθέτει ομαδική αποστολή, έντυπα κινητού και 300 φακέλους — δηλαδή 10 φορές πιο φθηνό για ισοδύναμη χρήση ΜΜΕ.
Τι επίπεδο υπογραφής AES προσφέρουν το Certyneo και το DocuSign;
Και οι δύο υποστηρίζουν το επίπεδο AES (Advanced Electronic Signature) σύμφωνα με τον κανονισμό eIDAS. Στο DocuSign, η AES απαιτεί το πρόγραμμα Advanced Solutions ή την ειδική μονάδα (κατόπιν προσφοράς για επιχειρήσεις). Στην Certyneo, η AES με κωδικό SMS περιλαμβάνεται ήδη από το πρόγραμμα Personal (9 €/μήνα), με προσωπικό πιστοποιητικό για κάθε υπογράφοντα που εκδίδεται από την αρχή πιστοποίησης της Certyneo και χρονοσήμανση RFC 3161 όταν είναι διαθέσιμη.
Είναι οι ολοκληρώσεις Salesforce και HubSpot το ίδιο καλές στο Certyneo;
Ναι. Το Certyneo προσφέρει εγγενείς ολοκληρώσεις Salesforce (δοκιμαστική έκδοση), HubSpot, Slack, Zapier και Make — προσβάσιμες από το σχέδιο Standard με 19 €/μήνα χωρίς πρόσθετο. Στο DocuSign, η ολοκλήρωση Salesforce είναι στο σχέδιο Business Pro (60 $ΗΠΑ/χρήστη/μήνα) και το HubSpot μόνο μέσω Zapier. Τα webhooks Certyneo υπογεγραμμένα HMAC επιτρέπουν επιπλέον προσαρμοσμένη ολοκλήρωση σε οποιοδήποτε σύστημα πληροφοριών.