Signature électronique gratuite ou payante ?

Existe-t-il une signature électronique vraiment gratuite ?

Oui, plusieurs plateformes proposent un plan gratuit limité en volume et fonctionnalités. C'est l'occasion idéale de tester avant de s'engager.

Mais "gratuit" ne signifie pas "sans limite" : quota de 3-10 signatures/mois, fonctionnalités de base uniquement, support inexistant. Pour un usage sérieux, un plan payant devient rapidement nécessaire.

Ce que couvre un plan gratuit

• 3-10 enveloppes par mois
• Signature simple (SES)
• Templates limités ou absents
• Pas d'intégrations
• Pas de support prioritaire
• Archivage basique (souvent 1 an)

Les limites qui vous pousseront à passer au payant

• Volume : dès que vous dépassez 10 signatures/mois, le plan gratuit ne suffit plus
• Besoins AES : la signature avancée est quasi toujours réservée aux plans payants
• Intégrations CRM/SIRH : payantes
• Templates multiples : plans payants
• Support : payant
• Branding : souvent payant

Quand rester gratuit

• Freelance débutant : 1-5 contrats/mois
• Test avant achat : valider la plateforme
• Usage occasionnel : 1-2 signatures/an

Quand passer au payant

• > 10 signatures/mois : le plan gratuit devient contraignant
• Besoin d'AES : pour sécuriser la preuve
• Besoin d'intégrations : automatisation des flux
• Plusieurs utilisateurs : équipe à équiper
• Archivage long : 10 ans pour la conformité

Comparaison synthétique

Critère | Gratuit | Payant Starter | Payant Pro

Enveloppes/mois | 3-10 | 20-50 | 100-500

Niveaux | SES | SES + AES | SES + AES

Templates | 0-1 | 3-5 | Illimités

Intégrations | Aucune | 1-2 | Toutes

Support | Aucun | Email | Prioritaire

Archivage | 1 an | 5-10 ans | 10 ans

Prix | 0 € | 9-29 €/mois | 49-149 €/mois

Pièges à éviter

• Croire que "gratuit" = "toujours gratuit" : les limites arrivent vite
• Modèles freemium avec facturation à l'OTP : plus cher que le forfait
• Plans gratuits qui exigent CB pour activer
• Engagement annuel caché

Cas concret : transition freelance → PME

Un consultant indépendant démarre avec un plan gratuit (3 contrats/mois). En 12 mois, son activité passe à 25 contrats/mois. Bascule vers un plan Starter à 29 €/mois :

• AES activée (sécurise les contrats > 5 000 €)
• templates pour 5 contrats récurrents
• intégration Pipedrive

ROI en 1 mois.

Comment Certyneo vous aide

Certyneo propose un plan gratuit (5 enveloppes/mois, SES) pour démarrer, puis des plans Starter, Pro et Business pour évoluer avec votre activité. Tarification transparente, pas de facturation à l'OTP, annulation à tout moment.

Découvrir la solution de signature électronique Certyneo

FAQ

Un plan gratuit est-il juridiquement valable ?

Oui, si le prestataire est conforme eIDAS. La SES produite est recevable.

Combien coûte un plan Starter ?

Généralement 9-29 €/mois.

Peut-on passer au payant temporairement ?

Oui, la plupart des éditeurs le permettent.

Les plans gratuits stockent-ils longtemps ?

Durée variable, souvent 1 an max. Prévoir un export.

Les signataires paient-ils ?

Non, jamais. Seul l'émetteur paie.

Conclusion

Le plan gratuit est parfait pour démarrer et tester. Au-delà de 10 signatures/mois ou pour des besoins professionnels, le passage au payant se justifie immédiatement par le ROI.

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