Einen Dienstleistungsvertrag online signieren, in weniger als 2 Minuten
Dienstleistungsvertrag — rechtlich ein Werkvertrag — elektronisch mit qualifiziertem Zeitstempel signiert und durchsetzbar. Die Signatur bindet den Leistungsumfang, die Liefergegenstände, die Fristen und den Preis ab dem Zusammentreffen der Willenserklärungen (Artikel 1101 BGB) und verhindert jede spätere Anfechtung bezüglich des Bestellten. Konform mit Artikel 1366 BGB und der eIDAS-Verordnung — fortgeschrittene Signatur empfohlen, Co-Unterzeichner und Subunternehmer verwaltet, 10-jährige Archivierung enthalten.
- Rechtlicher Rahmen
- Artikel 1101 Bürgerliches Gesetzbuch
- Signaturstufe
- AES eIDAS empfohlen
- Rechtliche Archivierung
- 10 Jahre inklusive
Was ist ein elektronisch unterzeichneter Dienstleistungsvertrag?
Der Dienstleistungsvertrag ist der Vertrag, durch den sich ein Dienstleister (Agentur, Beratungskanzlei, Freiberufler, ESN, Wartungsunternehmen) verpflichtet, einen Auftrag unabhängig und ohne Weisungsbefugnis für einen Kunden durchzuführen. Rechtlich wird er als Werkvertrag analysiert: Der Dienstleister ist zu einer durch einen Umfang, Liefergegenstände, eine Dauer und einen Preis definierten Leistungspflicht verpflichtet. Sobald der Kunde und der Dienstleister unterzeichnen, führt die Übereinstimmung der Willen zum Vertrag — das ist Artikel 1101 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die fortgeschrittene elektronische Signatur (AES) mit Zeitstempel versieht diese Vereinbarung mit einem Beweisgrad, der dem Handelsgericht entgegengesetzt werden kann, und friert die genaue Version der akzeptierten Klauseln (Umfang, Vertraulichkeit, Strafzahlungen, geistiges Eigentum) ein. Artikel 1366 des Bürgerlichen Gesetzbuches verleiht dem elektronischen Dokument die gleiche Beweiskraft wie dem Papierdokument, vorbehaltlich der Identifizierung des Unterzeichners und der Integrität des Dokuments — genau das, was Certyneo über OTP Dual-Channel und SHA-256-Fingerabdruck im PDF gewährleistet.
Warum den Dienstleistungsvertrag elektronisch unterzeichnen?
Umfang und Liefergegenstände blockiert
Die Signatur mit Zeitstempel friert die genaue Version des vom Kunden akzeptierten Umfangs, der Liefergegenstände und des Zeitplans ein (Artikel 1101 Bürgerliches Gesetzbuch). Sie blockiert Scope Creep und späte Einsprüche der Art "das war nicht im Vertrag" oder "das Liefergegenstände war nicht das richtige". Der SHA-256-Fingerabdruck macht jede Änderung nach der Unterzeichnung sofort erkennbar.
Unterzeichnung innerhalb von 24 Stunden, Mission startet schneller
Der Entscheidungsträger auf Kundenseite unterzeichnet von seinem Telefon in weniger als 2 Minuten, ohne eine Anwendung zu installieren oder ein Konto zu erstellen. Die SMS-OTP identifiziert den Unterzeichner formal, einschließlich des Einkaufsdirektors oder des Leiters der Rechtsabteilung. Die Mission startet in Stunden statt in Wochen mit hin- und hergehenden PDF-E-Mails.
Unterauftragnehmer und Co-Unterzeichner
Ein Dienstleistungsvertrag betrifft häufig mehrere Parteien: Auftraggeber, Dienstleister, Unterauftragnehmer, Rechtsabteilung. Unser Ablauf verarbeitet sequenzielle oder parallele Unterzeichnung — jede Partei erhält einen durch SMS-OTP gesicherten individuellen Link und unterzeichnet in ihrem eigenen Tempo. Ideal zum Kaskadieren einer Unterauftragnehmer-Kette oder zum Co-Unterzeichnen mehrerer Entitäten einer Gruppe.
Audit Trail eIDAS opposabel
Jeder unterzeichnete Vertrag wird mit einem Beweis-PDF geliefert: Identität der Unterzeichner (E-Mail + Telefon-OTP), qualifizierter Zeitstempel, SHA-256-Fingerabdruck, IP und grobe Geolokalisierung, Konsultationsprotokoll. Opposabel beim Handelsgericht im Fall eines Streits über Umfang, Verzugsstrafzahlungen, Vertraulichkeit oder geistiges Eigentum der Liefergegenstände.
Einen Dienstleistungsvertrag in 4 Schritten unterzeichnen
Vom Vertragseingang bis zur beweiskräftigen Archivierung in weniger als 5 Minuten.
1. Vertrag hochladen
Laden Sie Ihr PDF hoch (Vertrag von Ihrem Juristen verfasst, Kanzleivorlage oder Certyneo-Muster). Überprüfen Sie die Schlüsselklauseln: Leistungsumfang und Lieferumfang abschließend aufgezählt, Dauer und Vertragsverlängerungsbedingungen, Vertraulichkeit, Verzugspönalen, Unterauftragsvergabe, geistiges Eigentum.
2. Unterzeichner hinzufügen
Geben Sie Namen, E-Mail und Telefonnummer des Entscheidungsträgers auf Kundenseite an – und gegebenenfalls des Unterauftragnehmers oder der Rechtsabteilung als Mitunterzeichner. Jede Partei erhält einen personalisierten sicheren Link und unterzeichnet unabhängig.
3. eIDAS-Stufe wählen
Fortgeschrittene Signatur (AES) empfohlen für B2B-Leistungsverträge: Identität verifiziert durch OTP-SMS, eindeutiges Zertifikat pro Unterzeichner, qualifizierter Zeitstempel, konform mit Artikel 26 der eIDAS-Verordnung. Einfache Signatur (SES) bleibt möglich für zeitlich begrenzte Aufträge mit niedrigem Risiko.
4. Signieren und archivieren
Die Parteien signieren von Telefon oder Computer aus, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Der unterzeichnete Vertrag und sein Nachweispdf werden automatisch 10 Jahre lang archiviert (Artikel L123-22 HGB), jederzeit für Betriebsprüfungen oder Handelsstreitigkeiten zugänglich.
Häufig gestellte Fragen
- Ist ein elektronisch unterzeichneter Leistungsvertrag gültig?
- Ja, vollständig. Artikel 1101 des BGB definiert den Vertrag als Einigung mit Rechtswirkung: Sobald Dienstleister und Kunde unterzeichnen, ist der Leistungsvertrag (Werkvertrag) geschlossen und bindet beide Parteien. Artikel 1366 des BGB erkennt elektronischen Schriftwechsel die gleiche Beweiskraft wie Papier an, vorausgesetzt Unterzeichneridentifikation und Dokumentintegrität. Certyneo erfüllt diese Bedingungen durch Dual-Channel-OTP und SHA-256-Hash im PDF mit vor Handelsgericht zulässigem Beweis.
- Welche wesentlichen Bestimmungen muss ein Leistungsvertrag enthalten?
- Ein robuster Leistungsvertrag präzisiert: Leistungsumfang und Lieferumfang abschließend aufgezählt, Dauer und Vertragsverlängerungsbedingungen, Preis und Zahlungsmodalitäten (in Bezug auf die Rechnungslegungsregeln von Artikel L441-1 HGB), Verzugspönalen, Vertraulichkeitsklausel, Unterauftragsvergabe-Regelungen und geistiges Eigentum an Lieferumfang. Diese Klauseln werden durch die elektronische Signatur fixiert: Der SHA-256-Hash garantiert, dass keine nach Annahme geändert wurde. Sie können Unterschriftsfelder bei kritischen Anlagen (Leistungsbeschreibung, Zeitplan, AGB) hinzufügen, um detaillierte Annahme zu dokumentieren.
- Wie verwalte ich Vertragsdauer und stillschweigende Verlängerung bei Unterzeichnung?
- Dauer und Verlängerungsklausel stehen im Vertragskörper: Ihre Annahme wird durch qualifizierten Zeitstempel eindeutig datiert, was Auftragsstart und Erneuerungstermine festlegt. Bei stillschweigender Verlängerung bewahren Sie den ursprünglichen unterzeichneten Vertrag als Nachweis des für jede verlängerte Periode geltenden Rahmens. Wenn Sie Bedingungen ändern möchten, stellen Sie einfach eine Änderung oder einen neuen Vertrag zur Unterzeichnung aus, anstatt den alten zu verlängern.
- Wird die Vertraulichkeitsklausel durch elektronische Signatur geschützt?
- Ja. Die Vertraulichkeitsklausel (oder im Vertrag enthaltene Geheimhaltungsvereinbarung) wird durch den SHA-256-Hash geschützt, der das gesamte unterzeichnete Dokument schützt: Der genaue Inhalt, wie akzeptiert, ist fixiert und zeitgestempelt. Bei Verstoß etabliert das Nachweispdf präzise, welche Clauselversion akzeptiert wurde, von wem und wann. Diese Nachverfolgung stärkt die Durchsetzbarkeit der Vertraulichkeitspflicht vor Handelsgericht.
- Wie verwalte ich Unterauftragsvergabe und Mitunterzeichner?
- Certyneo verwaltet mehrere Unterzeichner pro Vertrag, sequenziell oder parallel: Auftraggeber, Hauptauftragnehmer, Unterauftragnehmer, Rechtsabteilung. Jede Partei erhält einen durch OTP-SMS gesicherten individuellen Link und unterzeichnet unabhängig, ohne Konto zu erstellen. Für Unterauftragsketten können Sie den Unterauftragsvertrag anschließend zur Unterzeichnung ausgeben, jede Signatur in ihrem eigenen opposablen eIDAS-Audit-Trail.
- Wie formalisiert man eine Änderung oder einen Nachtrag während einer Mission?
- Jede Änderung des Umfangs, des Preises oder der Fristen muss durch einen unterzeichneten Nachtrag formalisiert werden — die einfache Unterzeichnung des ursprünglichen Vertrags deckt keine späteren Änderungen ab. In der Praxis erstellen Sie einen Nachtrag, der sich auf den ursprünglichen Vertrag bezieht, und lassen ihn von denselben Parteien mit demselben AES-Level unterzeichnen. Der SHA-256-Hash des ursprünglichen Vertrags bleibt intakt: Jeder Versuch, das unterzeichnete Dokument direkt zu ändern, führt zu einem nicht übereinstimmenden Hash und die Fälschung wird sofort erkannt.
- Wie lange müssen unterzeichnete Leistungsverträge aufbewahrt werden?
- 10 Jahre ab Ende des Geschäftsjahrs, gemäß Artikel L123-22 des französischen Handelsgesetzbuchs, das die Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen und Belegen vorschreibt. Certyneo archiviert den unterzeichneten Vertrag und seinen eIDAS-Audit-Trail für diese gesamte Dauer kostenlos mit sofortigem Zugriff über Ihr Dashboard. Sie können damit ohne Verzögerung einer Steuerprüfung, einer Kundenprüfung oder einem Rechtsstreit zur Leistungserbringung nachkommen.
- Ist der unterzeichnete Leistungsvertrag vor dem Handelsgericht durchsetzbar?
- Ja — die französische Rechtsprechung erkennt einstimmig die eIDAS-konforme elektronische Signatur an. Die Zuverlässigkeitsvermutung nach Artikel 1367 des französischen Zivilgesetzbuchs macht die fortgeschrittene Signatur (AES) ohne weiteren Nachweis durchsetzbar, vorbehaltlich der Vorlage des eIDAS-Audit-Trails vor Gericht (PDF-Beweis wird automatisch von Certyneo bereitgestellt). Bei Streitigkeiten zwischen Fachleuten, die unter die Handelsgerichtsbarkeit fallen, reicht diese Beweisammlung — Identität, Zeitstempel, SHA-256-Hash — aus, um den tatsächlich vereinbarten Umfang und die Klauseln festzustellen.
Siehe auch
Ihren ersten Leistungsvertrag online unterzeichnen
Kostenlos und dauerhaft (5 Umschläge/Monat), ohne Kreditkarte. Umfang und Liefergegenstände ab Unterzeichnung gesperrt. Audit-Trail und 10-Jahres-Archivierung inklusive.