Podepsat stavební nabídku online
Nabídka na stavební práce (stavba, renovace, opravy, údržba) podepsaná elektronicky se stejnou právní platností jako nabídka na papíře. V souladu s čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele, zákonem Hamon ze 17. března 2014 (právo na vrácení do 14 dnů pro práce uzavřené doma) a nařízením ze 2. března 1990 (povinná nabídka na opravy/údržbu) — doporučuje se kvalifikovaný podpis, archivace 10 let zahrnuta.
- Právní rámec
- Čl. L111-1 + nařízení ze 2. března 1990
- Úroveň podpisu
- AES eIDAS doporučeno
- Právní archivace
- 10 let zahrnuto
Co je stavební nabídka?
Stavební nabídka je písemná a ocenění nabídka, kterou stavební odborník (podnikatel, řemeslník, společnost) navrhuje svému klientovi realizaci prací. Čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele vyžaduje úplné předsmluvní informace (charakteristiky, cena, lhůty, záruky). Nad 1500 € s DPH je nabídka povinná (nařízení ze 2. března 1990 pro opravy/údržbu u všech prací). Pokud je uzavřena v domácnosti klienta (přímý prodej), zákon Hamon (zákon 2014-344) vyžaduje zmínku práva na vrácení do 14 dnů a standardní formulaci — lhůta běží od podpisu nabídky. Kvalifikovaný elektronický podpis (AES) přesně zaznamenává čas začátku lhůty a zabezpečuje celou smluvní řetězec.
Proč podepisovat elektronicky?
Právo na vrácení do 14 dnů s časovým razítkem (zákon Hamon)
U nabídek podepsaných v domácnosti klienta (neoprávněné obchodní jednání) ukládá zákon Hamon dobu na rozmyšlenou 14 dní počítanou od podpisu. Certyneo přesně zaznamená čas podpisu (časové razítko RFC 3161) — počátek lhůty je datován a lze jej ověřit v případě sporu.
Automatizované povinné údaje
Identita odborníka (Siret, RCS, pojištění desetileté záruky), detailný popis prací, cena bez DPH/s DPH, příslušná sazba DPH (5,5%/10%/20%), lhůta plnění, podmínky platby, právní záruky: naše šablony obsahují všechny povinné údaje v souladu s Zákoníkem spotřebitele + občanským zákoníkem.
Podpis na dálku — rychlý start
Klient obdrží zabezpečený odkaz e-mailem + OTP SMS na telefon. Kvalifikovaný podpis za 2 minuty, bez nutnosti návštěvy řemeslníka. Stavba může začít po skončení lhůty vrácení (14 dnů, pokud je to přímý prodej, jinak ihned).
Archivace 10 let + vymáhatelnost desítileté záruky
Elektronicky podepsaná nabídka zůstává vymáhatelná po dobu 10 let desítileté záruky (čl. 1792 občanského zákoníku). Certyneo automaticky archivuje nabídku + audit trail eIDAS po dobu trvání. V případě sporu o slíbené služby je podepsaný PDF důkazem.
Postup ve 4 krocích
Od přípravy k právní archivaci za méně než 5 minut.
1. Příprava nabídky
Nahrajte svou nabídku (PDF) nebo použijte soulad se šablonou. Povinné údaje: Siret, pojištění desítileté záruky, detailný popis, cena bez DPH/s DPH, sazba DPH (5,5%/10%/20%), lhůty plnění, podmínky platby, právo na vrácení do 14 dnů, pokud se jedná o přímý prodej.
2. Odeslání klientovi
Klient obdrží zabezpečený odkaz e-mailem s OTP SMS na telefon. Osobní schůzka není nutná.
3. Kvalifikovaný podpis (AES)
Klient si přečte nabídku na telefonu nebo počítači, souhlasí s podmínkami a podepíše pomocí SMS OTP. Časové razítko RFC 3161 potvrzuje počátek lhůty na rozmyšlenou 14 dní (při neoprávněném obchodním jednání).
4. Zahájení stavby
Po uplynutí lhůty vrácení (nebo ihned, pokud se nejedná o přímý prodej), stavba začíná. Nabídka + audit trail jsou automaticky archivovány na 10 let (doba desítileté záruky).
Často se ptáte
- Může být stavební nabídka podepsána elektronicky?
- Ano, bez omezení. Čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele vyžaduje písemné předsmluvní informace, ale nepředpisuje žádnou zvláštní formu. Čl. 1366 občanského zákoníku uznává elektronickému dokumentu stejnou důkazní sílu. Kvalifikovaný podpis (AES) Certyneo splňuje požadavky na důkaz.
- V jaké výši se nabídka stává povinnou?
- Pro práce na opravách/údržbě u všech zařízení (instalatérství, vytápění, elektřina, zámečnictví) je nabídka povinná od prvního eura (nařízení ze 2. března 1990). Pro ostatní práce závisí povinnost na odvětví — nad 1500 € s DPH se stala profesionální normou.
- Jak respektovat 14denní lhůtu vrácení (zákon Hamon)?
- U všech nabídek podepsaných v domácnosti klienta (neoprávněné obchodní jednání) ukládá zákon Hamon dobu na rozmyšlenou 14 dní po podpisu. Certyneo přesně zaznamená čas podpisu (časové razítko RFC 3161) — lhůta běží od tohoto okamžiku a lze ji ověřit v případě sporu. Práce nemohou začít dříve, než než lhůta uplyne, pokud klient výslovně neodstoupí.
- Jaké povinné údaje musí být na nabídce stavebních prací?
- Identita odborníka (Siret, RCS, číslo DIČ intraskupinové), pojištění desítileté zodpovědnosti (pojišťovna + číslo pojistky + geografické území), detailný popis prací, cena bez DPH/s DPH, příslušná sazba DPH, lhůta pro provedení, podmínky platby, doba platnosti nabídky, zmínka o právu na odstoupení od smlouvy do 14 dnů při nežádoucí nabídce. Pro práce >1500 € s DPH se vyžaduje ručně napsaná formule "Schváleno" (přijímána v elektronické podobě s pokročilým podpisem).
- Musí se sníženou sazba DPH (5,5% nebo 10%) objevit v nabídce?
- Ano, povinně. Zmínka o příslušné sazbě musí být v nabídce A musí být podpořena zjednodušeným potvrzením od klienta (CERFA 1300-SD), pokud se jedná o sníženou DPH. Podívejte se na naši vyhrazenou stránku /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne pro podpis tohoto potvrzení.
- Jak dlouho je třeba uchovávat podepsanou nabídku?
- Minimálně 10 let, v souladu se zárukou na deset let (čl. 1792 občanského zákoníku). Nabídka slouží jako důkaz rozsahu slíbených služeb v případě sporu o desetiletou záruku. Certyneo automaticky archivuje nabídku + audit trail po dobu této lhůty.
- Co dělat, když klient odmítne podepsat?
- Bez podepsané nabídky nemá odborník žádný důkazní prostředek v případě sporu o rozsah prací. Certyneo umožňuje poslat několik automatických připomenutí a zaznamenat odmítnutí, pokud k němu dojde — užitečné pro prokázání dobré víry odborníka.
- Je elektronicky podepsaná nabídka vymahatelná v případě sporu?
- Ano — francouzská judikatura uznává elektronický podpis odpovídající eIDAS. Pokročilý podpis (AES) je přijatelný jako důkaz (čl. 1366 a 1367 občanského zákoníku); vzhledem k tomu, že domněnka spolehlivosti je vyhrazena kvalifikovanému podpisu, jeho spolehlivost se prokazuje audit trail Certyneo (identita OTP, časové razítko RFC 3161, hash SHA-256) před okresním soudem.
Také si přečtěte
Podepište svou příští nabídku stavebních prací online
Trvalý bezplatný plán (5 obálek po dobu 14 dní, poté 2/měsíc), bez platební karty. V souladu se Zákoníkem ochrany spotřebitele, zákonem Hamon a eIDAS. Archivace 10 let zahrnuta.