Podepsat stavební nabídku online
Nabídka na stavební práce (stavba, renovace, opravy, údržba) podepsaná elektronicky se stejnou právní platností jako nabídka na papíře. V souladu s čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele, zákonem Hamon ze 17. března 2014 (právo na vrácení do 14 dnů pro práce uzavřené doma) a nařízením ze 2. března 1990 (povinná nabídka na opravy/údržbu) — doporučuje se kvalifikovaný podpis, archivace 10 let zahrnuta.
- Právní rámec
- Čl. L111-1 + nařízení ze 2. března 1990
- Úroveň podpisu
- AES eIDAS doporučeno
- Právní archivace
- 10 let zahrnuto
Co je stavební nabídka?
Stavební nabídka je písemná a ocenění nabídka, kterou stavební odborník (podnikatel, řemeslník, společnost) navrhuje svému klientovi realizaci prací. Čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele vyžaduje úplné předsmluvní informace (charakteristiky, cena, lhůty, záruky). Nad 1500 € s DPH je nabídka povinná (nařízení ze 2. března 1990 pro opravy/údržbu u všech prací). Pokud je uzavřena v domácnosti klienta (přímý prodej), zákon Hamon (zákon 2014-344) vyžaduje zmínku práva na vrácení do 14 dnů a standardní formulaci — lhůta běží od podpisu nabídky. Kvalifikovaný elektronický podpis (AES) přesně zaznamenává čas začátku lhůty a zabezpečuje celou smluvní řetězec.
Proč podepisovat elektronicky?
Právo na vrácení do 14 dnů s časovým razítkem (zákon Hamon)
Pro nabídky podepsané v domácnosti klienta (přímý prodej) je zákonem Hamon stanovena lhůta vrácení 14 dnů, která běží od podpisu. Certyneo přesně zaznamenává čas podpisu s kvalifikovaným časovým razítkem — lhůta je vymáhatelná a v případě sporu ji nelze zpochybnit.
Automatizované povinné údaje
Identita odborníka (Siret, RCS, pojištění desetileté záruky), detailný popis prací, cena bez DPH/s DPH, příslušná sazba DPH (5,5%/10%/20%), lhůta plnění, podmínky platby, právní záruky: naše šablony obsahují všechny povinné údaje v souladu s Zákoníkem spotřebitele + občanským zákoníkem.
Podpis na dálku — rychlý start
Klient obdrží zabezpečený odkaz e-mailem + OTP SMS na telefon. Kvalifikovaný podpis za 2 minuty, bez nutnosti návštěvy řemeslníka. Stavba může začít po skončení lhůty vrácení (14 dnů, pokud je to přímý prodej, jinak ihned).
Archivace 10 let + vymáhatelnost desítileté záruky
Elektronicky podepsaná nabídka zůstává vymáhatelná po dobu 10 let desítileté záruky (čl. 1792 občanského zákoníku). Certyneo automaticky archivuje nabídku + audit trail eIDAS po dobu trvání. V případě sporu o slíbené služby je podepsaný PDF důkazem.
Postup ve 4 krocích
Od přípravy k právní archivaci za méně než 5 minut.
1. Příprava nabídky
Nahrajte svou nabídku (PDF) nebo použijte soulad se šablonou. Povinné údaje: Siret, pojištění desítileté záruky, detailný popis, cena bez DPH/s DPH, sazba DPH (5,5%/10%/20%), lhůty plnění, podmínky platby, právo na vrácení do 14 dnů, pokud se jedná o přímý prodej.
2. Odeslání klientovi
Klient obdrží zabezpečený odkaz e-mailem s OTP SMS na telefon. Osobní schůzka není nutná.
3. Kvalifikovaný podpis (AES)
Klient si přečte nabídku na telefonu nebo počítači, souhlasí s podmínkami a podepíše OTP SMS. Kvalifikované časové razítko potvrzuje začátek lhůty vrácení do 14 dnů (pokud se jedná o přímý prodej).
4. Zahájení stavby
Po uplynutí lhůty vrácení (nebo ihned, pokud se nejedná o přímý prodej), stavba začíná. Nabídka + audit trail jsou automaticky archivovány na 10 let (doba desítileté záruky).
Často kladené otázky
- Může být stavební nabídka podepsána elektronicky?
- Ano, bez omezení. Čl. L111-1 Zákoníku spotřebitele vyžaduje písemné předsmluvní informace, ale nepředpisuje žádnou zvláštní formu. Čl. 1366 občanského zákoníku uznává elektronickému dokumentu stejnou důkazní sílu. Kvalifikovaný podpis (AES) Certyneo splňuje požadavky na důkaz.
- V jaké výši se nabídka stává povinnou?
- Pro práce na opravách/údržbě u všech zařízení (instalatérství, vytápění, elektřina, zámečnictví) je nabídka povinná od prvního eura (nařízení ze 2. března 1990). Pro ostatní práce závisí povinnost na odvětví — nad 1500 € s DPH se stala profesionální normou.
- Jak respektovat 14denní lhůtu vrácení (zákon Hamon)?
- Pro jakoukoli nabídku podepsanou v domácnosti klienta (přímý prodej) zákon Hamon stanovuje 14 dnů na vrácení po podpisu. Certyneo přesně zaznamenává čas podpisu s kvalifikovaným časovým razítkem podle eIDAS — lhůta běží od tohoto okamžiku a nelze ji zpochybnit. Práce nemohou začít, dokud lhůta nevyprší, pokud klient na ni výslovně neupustí.
- Jaké povinné údaje musí být na nabídce stavebních prací?
- Identita odborníka (Siret, RCS, číslo DIČ intraskupinové), pojištění desítileté zodpovědnosti (pojišťovna + číslo pojistky + geografické území), detailný popis prací, cena bez DPH/s DPH, příslušná sazba DPH, lhůta pro provedení, podmínky platby, doba platnosti nabídky, zmínka o právu na odstoupení od smlouvy do 14 dnů při nežádoucí nabídce. Pro práce >1500 € s DPH se vyžaduje ručně napsaná formule "Schváleno" (přijímána v elektronické podobě s pokročilým podpisem).
- Musí se sníženou sazba DPH (5,5% nebo 10%) objevit v nabídce?
- Ano, povinně. Zmínka o příslušné sazbě musí být v nabídce A musí být podpořena zjednodušeným potvrzením od klienta (CERFA 1300-SD), pokud se jedná o sníženou DPH. Podívejte se na naši vyhrazenou stránku /signer-attestation-tva-reduite-btp-en-ligne pro podpis tohoto potvrzení.
- Jak dlouho je třeba uchovávat podepsanou nabídku?
- Minimálně 10 let, v souladu se zárukou na deset let (čl. 1792 občanského zákoníku). Nabídka slouží jako důkaz rozsahu slíbených služeb v případě sporu o desetiletou záruku. Certyneo automaticky archivuje nabídku + audit trail po dobu této lhůty.
- Co dělat, když klient odmítne podepsat?
- Bez podepsané nabídky nemá odborník žádný důkazní prostředek v případě sporu o rozsah prací. Certyneo umožňuje poslat několik automatických připomenutí a zaznamenat odmítnutí, pokud k němu dojde — užitečné pro prokázání dobré víry odborníka.
- Je elektronicky podepsaná nabídka vymahatelná v případě sporu?
- Ano — francouzská judikatura jednomyslně uznává elektronický podpis v souladu s eIDAS. Údaj o spolehlivosti z čl. 1367 občanského zákoníku činí pokročilý podpis (AES) vymahatelným bez další dokazování. Certyneo audit trail (identita OTP, kvalifikovaný čas, hash SHA-256) má platnost před okresním soudem.
Také si přečtěte
Podepište svou příští nabídku stavebních prací online
Trvalý bezplatný plán (5 obálek / měsíc), bez platební karty. V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele, zákonem Hamon a eIDAS. Archivace 10 let součástí.