Přejít na hlavní obsah
Certyneo
Spotřební kód L.111-1+ · NF C 15-712-1 · eIDAS AES

Podpis smlouvy o fotovoltaické údržbě online za 2 minuty

Smlouva o údržbě fotovoltaické instalace (roční prohlídky, čištění modulů, kontrola střídače, monitorování výroby) podepsaná online. V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele L.111-1 a normou NF C 15-712-1, podpis AES eIDAS, včetně archivace po dobu 10 let.

Právní rámec
Spotřební kód L.111-1+ a norma NF C 15-712-1
Podpisová úroveň
Doporučené AES eIDAS
Zákonné archivy
10 let + doba trvání smlouvy

Co je to smlouva na fotovoltaickou údržbu?

Smlouva o udržování fotovoltaiky je víceletým závazkem, kterým se poskytovatel (instalátor RGE QualiPV nebo specializovaná údržba) zavazuje zajistit preventivní a léčebnou údržbu fotovoltaické instalace: každoroční kontrolní návštěva (kontrolní zátěž DC/AC spojení, stav modulů, těsnění, zatížení), čištění modulů podle prostředí (1-2x ročně), kontrola převodovky a monitorování výroby, zákrok v případě poruchy (typická doba zákroku podle smlouvy 24-72 hodiny).

Proč podepisovat smlouvu o fotovoltaické údržbě elektronicky?

Víceletá závazek + mlčenlivé obnovení

Časově známý elektronický podpis dokazuje přesný datum podpisu a každoroční tiché obnovy (článek L.215-1 kodexu Con, který vyžaduje každoroční informování 1-3 měsíce před uplynutím lhůty).

Dvojí zákazník + poskytovatel

Pro společné vlastnictví nebo kolektivní auto-konso operace, přidejte správce nebo PMO. Každý dostane zabezpečený odkaz e-mailem s OTP SMS.

10 let archivování + sledovatelnost intervencí

Smlouva + historie intervencí jsou uchovávány 10 let (dvacetileté záruky a výrobce záruky výkonnosti).

Auditní trail eIDAS

Každá smlouva je dodána s PDF důkazem: identita klienta + poskytovatele, časové razítko RFC 3161, hash SHA-256, geolokalizace IP, ověření OTP SMS. Lze uplatnit v případě sporu o údržbu nebo požadavku na posudek ztráty výroby.

Podpis smlouvy o údržbě fotovoltaiky ve 4 krocích

Od konce desetileté záruky až po prediktivní údržbu, smlouva zajišťuje provoz za méně než 5 minut.

  1. 1. Připravte smlouvu o údržbě

    Složte si svůj vzor v souladu s Konzumujícím kodexem: identita zákazníka + poskytovatel (SIRET, RGE QualiPV, pokud možno), rozsah (roční návštěva, úklid, ověřování, monitorování, doba zásahu), doba trvání (1-5 let), mlčenlivé obnovení, cena HT/TCS, CTV.

  2. 2. Přidat podpisy

    Zákazník (vlastník/provozovatel) + poskytovatel údržby. Pro spoluhospodářské společnosti: správce. Pro kolektivní vlastní společnost: PMO. Zahrnutí poznámek L.111-1 (předkontraktní informace) a L.215-1 (nepřímo zveřejněné informace) s podpisem.

  3. 3. Volba úrovně eIDAS

    AES (pokročilá) doporučena pro víceletý závazek s mlčeným prodloužením: OTP SMS, časové razítko RFC 3161, hash SHA-256. Přijatelné u soudu (článek 1367 občanského zákoníku), s příslušným souborem důkazů v případě sporu o výpověď.

  4. 4. Podepsání a plánování návštěv

    Každý signatář podepíše svůj telefon, uzavřená smlouva spustí plánování první roční návštěvy, automatické archivování 10 let s PDF doklady, návštěvní zprávy připojené podepsanými potvrzeními.

Často se ptáte

Je možné smlouvu o PV údržbě podepsat elektronicky?
Ano, bez omezení. Spotřebitelský zákoník umožňuje elektronický podpis u všech smluv o poskytování služeb. Pokročilý podpis eIDAS (AES) je přípustný před soudem a jeho důkazní spis prokazuje jeho spolehlivost — zvláště užitečné u smluv s automatickým prodlužováním (čl. L.215-1).
Jaká je typická doba trvání PV údržby?
Počáteční doba: 1 až 5 let s každoročním tichým prodloužením (článek L.215-1 kódu Conso, který vyžaduje každoroční informování 1-3 měsíce před uplynutím lhůty pro ukončení).
Jaké služby zahrnuji do smlouvy o PV údržbě?
Roční preventivní prohlídka (vizualizace modulů, upevnění spojů, stav overturneru, zapojení), čištění modulů (1-2x ročně v závislosti na prostředí), kontrola monitorování výroby, aktualizace overturneru firmware, nápravná intervence v případě poruchy (čas 24-72 hodin), roční reportování.
Zachovává smlouva o údržbě výrobce záruku?
Ano většina výrobců (moduly, invertory) vyžaduje pravidelnou údržbu kvalifikovaným odborníkem, aby byla zachována záruka produktu (obvykle 12-25 let).
Jaká je lhůta, kterou má smlouva na to, aby se něco stalo?
Typické lhůty podle smlouvy: naléhavá intervence (úplná porucha převodovky) 24-48 hodin, standardní intervence (pární ztráta výroby) 72 hodin-1 týden, záložní díly pod zárukou podle dostupnosti výrobce (1-4 týdny).
Je smlouva předčasně zrušitelná?
Ano v několika případech: (1) po prvním roce, pokud je prodloužení nepřímo uzavřeno (článek L.215-1, maximální doba oznámení 3 měsíce), (2) v případě závažného porušení povinnosti poskytovatelem služby (neintervence, nedbalost), (3) v případě prodeje nemovitosti (přenos nového vlastníka prostřednictvím schválení).
Co se stane v případě sporu o ztrátu výroby?
Poskytovatel je odpovědný za povinnost prostředků (ne výsledků). Zákazník musí prokázat, že ztráta výroby je důsledkem nedodržení údržby (nevyčerpaná návštěva, nevyčistení).
Jaká je roční cena za PV údržbu?
Indikativní sazby do roku 2026: 150-300 € HT/rok pro rezidenční zařízení 3-9 kWc, 500-1500 € HT/rok pro terciární zařízení 36-100 kWc, 0,5-2 € c/kWc/rok pro průmyslové zařízení > 250 kWc.

Čtěte také:

Podepíšejte svou první smlouvu o fotovoltaické údržbě online

Trvalý bezplatný plán (5 obálek po dobu 14 dní, následně 2/měsíc), bez platební karty. V souladu se zákoníkem o ochraně spotřebitele a eIDAS. Audit trail a archivace 10 let (doba trvání smlouvy + desetiletá záruka) zahrnuta.