Ověření identity podepisujícího na dálku
Chcete-li ověřit identitu podepisujícího na dálku, porovnejte jeho průkaz totožnosti a krátké video se jménem, které se očekává, než podepíše. Prostřednictvím Certyneo operátor provádí tuto kontrolu během několika pracovních hodin. Pouze SMS kód ukazuje přístup k telefonu: neříká, kdo tento telefon drží.
Jakou metodu zvolit pro ověření identity podepisujícího?
Každá metoda prokáže něco specifického. Výběr závisí na tom, co budete muset prokázat v případě sporu. Srovnání aktualizováno v listopadu 2026.
| Metoda | Co to prokáže | Její omezení |
|---|---|---|
| Odkaz v e-mailu | Přístup k poštovní schránce. | Nic o osobě, která si tuto schránku čte. |
| SMS kód | Přístup k telefonu připojenému k číslu. | Neukazuje, kdo telefon drží. |
| Kopie průkazu přijatá e-mailem | Že vám byla odeslána kopie. | Ověřujete sami a citlivý dokument zůstane ve vašich emailech. |
| Kontrola operátorem Certyneo | Operátor porovnal průkaz, krátké video a očekávané jméno. | Několik pracovních hodin a žádná domněnka spolehlivosti: důkaz spočívá na spisu. |
| Kvalifikovaný podpis | Kvalifikovaný certifikát vydaný kvalifikovaným poskytovatelem se presumpcí spolehlivosti. | Podepisující se musí zaregistrovat v aplikaci identity. |
Jak ověřit identitu podepisujícího bez osobního setkání?
Nařízení eIDAS požaduje, aby pokročilý podpis byl vázán na podepisujícího jedinečným způsobem a umožňoval jej identifikovat (článek 26). Nepředepisuje však metodu: je na vás, abyste si zvolili kontrolu odpovídající tomu, co dokument znamená, a ověřili, že žádný orgán nevyžaduje konkrétní úroveň.
Pro převod z teorie na praxi, zjistěte Řešení elektronického podepisování Certyneo a jeho specializovanou nabídku pro vaše oblastiViewPager (Pokročilý podpis s ověřením identity)— konformní s eIDAS, bez instalace.
Chcete-li se rozhodnout o úrovni, přečtěte si naši příručku pokročilého elektronického podpisu s ověřením identity a poté ji porovnejte s kvalifikovaným podpisem. Právní síla elektronického podpisu a úrovně nařízení eIDAS poskytují rámec.
- Kontrola se provádí před podpisem: bez ověření nemůže podepisující požádat o svůj SMS kód.
- Rozhodnutí vždy přísluší operátorovi týmu Certyneo. Automatické čtení dokladu je pouze pomocí.
- Kontrola zůstává pokročilým podpisem bez presumpce spolehlivosti kvalifikovaného podpisu (dekret č. 2017-1416).
- Výsledek se nachází v certifikátu důkazu připojeném k podepsanému dokumentu.
Co je třeba připravit před odesláním dokumentu?
Jak se kontrola provádí, krok za krokem?
- 1
Podepisující dává svůj souhlas
Přečte si, co se od něj požaduje a proč. Pokud upřednostňuje nic neposílat, skončí zde a kontaktuje odesílatele, aby se dohodl na jiném způsobu podpisu.
- 2
Fotografuje svůj doklad a nahraje video
Vybere si svou zemi a doklad, pošle fotografie, poté krátké video, v němž vysloví tři číslice a provede gesto vybraná náhodně.
- 3
Operátor prozkumá spis
Porovnává doklad s oficiálním vzorem země, poté doklad a video se jménem uvedeným. Odpověď přijde během několika pracovních hodin.
- 4
Podepisující je upozorněn, poté podepisuje
Obdrží rozhodnutí e-mailem a SMS. Po ověření pokračuje v obvyklém postupu: SMS kód, poté podpis.
Proč může být kontrola odmítnuta?
Operátor vždy uvedu důvod. Podepisující má celkem tři pokusy, včetně opakování v rámci stejného kreditu, pokud se jméno neliší nebo není podezření na podvod: odesílatel je pak upozorněn a podepisující neobnoví kontrolu.
- Doklad je nečitelný.
- Doklad je prošlý.
- Doklad není součástí přijatých dokladů.
- Jméno na dokladu se liší od jména uvedeného odesílatelem.
- Osoba na videu se neshoduje s fotografií na dokladu.
- Video nelze použít.
- Operátor má podezření na podvod.
Co vidí odesílatel a co se stane se soubory?
Odesílatel nevidí doklady. Kontrolní kredity se zobrazují na stránce s cenami.
- Odesílatel obdrží stav kontroly a v případě odmítnutí její důvod.
- Soubory jsou šifrovány a poté smazány 30 dní po rozhodnutí.
- Rozhodnutí a otisky souborů zůstávají v důkazním spisu.
Často se ptáte
- Jak ověřit identitu podepisujícího na dálku?
- Požádejte o kontrolu jeho dokladu totožnosti před podpisem. S Certyneo podepisující odešle svůj doklad a krátké video a operátor jej schválí nebo odmítne během několika pracovních hodin.
- Je SMS kód dostačující k ověření identity podepisujícího?
- Ne: ukazuje přístup k telefonu připojenému k číslu, nikoli identitu osoby, která jej drží. Zůstává užitečný pro autentizaci, jako doplněk k kontrole dokladu, když to dokument ospravedlňuje.
- Je nutné požádat o kopii dokladu e-mailem?
- To není správná cesta: ověřujete sami a citlivý dokument zůstává ve vašich poštovních schránkách. Díky kontrole našimi týmy odesílatel nikdy nevidí doklady.
- Jaké doklady může podepisující předložit?
- Průkaz totožnosti nebo pas z jedné z 27 zemí Evropské unie, pas Spojené království nebo Spojených států. Povolení k pobytu a řidičské průkazy nejsou přijímány.
- Co dělat, pokud není doklad podepisujícího přijat?
- Odstraňte možnost pro tohoto podepisujícího a dohodněte se s ním na jiném způsobu podpisu, například kvalifikovaném podpisu, pokud je jeho země a doklad přijaty poskytovatelem.
- Co se stane, pokud operátor doklad odmítne?
- Podepisující obdrží důvod a může to zkusit znovu, až do tří pokusů celkem. Pokud se jméno liší nebo v případě podezření na podvod, nezíská kontrolu zpět a odesílatel je upozorněn.
- Kolik kreditů spotřebuje jeden podepisující?
- Jeden kredit na podepisujícího, včetně opakovaných pokusů. Je vrácen, pokud se neučiní rozhodnutí do 7 dnů.
Práce a řešení související
Prozkoumejte spojené zdroje naší elektronické podepisovací kůzla.