Elektronický podpis pro pojišťovny
Pojistné smlouvy, pojistná prohlášení, členské formuláře: elektronický podpis v pojištění.
Aktualizováno
Autor — Certyneo · O Certyneo

Sektor s vysokým objemem smluv
Sektor s vysokým objemem smluv
Sektor pojištění zpracovává ročně miliony smluv: upisování, obnova, dodatky, prohlášení o škodách. Digitalizace těchto toků je strategickou záležitostí – zkrácení doby předplatného, lepší zákaznická zkušenost, snížení administrativních nákladů.
- Běžně podepsané dokumentyPojistná smlouva
- (předplatné)Členský formulář
- Členský formulář(vzájemné pojištění, provizorní pojištění)
- DodatekZměna záruky SE,
- mandát
- (výběr příspěvku)(výběr příspěvku)
- Prohlášení o reklamaciPotvrzení o platbě
(kompenzace)
Předsmluvní informační list(DDA) ⬥⬥ Doporučená úroveň⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥(DDA) ⬥⬥ Doporučená úroveň⬥⬥⬥⬥⬥⬥⬥pojistná smlouva ⬥⬥⬥, standardem jezaručený podpis (AES) ⬥⬥⬥. Poskytuje dvoufaktorovou identifikaci nezbytnou k dohledání souhlasu účastníka.
U určitých smluv s vysokým podílem (životní pojištění s určením příjemce) může být vyžadovánoQESnebo video KYC v závislosti na zásadách dodržování předpisů.
nebo video KYC v závislosti na zásadách dodržování předpisů.
Soulad s ACPR a DDA
- Směrnice o distribuci pojištění (DDA) a ACPR očekávají od pojistitelů:
- silnou identifikaci účastníka
- sledovatelnost souhlasu (audit trail) ⬥⬥⬬ dlouhé předkládání dokumentů (minimální uchovávání dokumentů 10 let) předsmluvní dokumenty
- Elektronický podpis v souladu s eIDAS umožňuje nativní plnění těchto požadavků.
Elektronický podpis v souladu s eIDAS umožňuje nativní plnění těchto požadavků.
Provozní výhody
- Rychlé online předplatné ⬥⬥⬥: smlouva podepsaná během několika minut místo dnůCentralizovaný soubor nároků ⬥⬥⬥: prohlášení + přílohy + podpis
- Vylepšený konverzní poměrněkolik pásem předplatného:⬥
- několik pásem předplatného:⬥Integrace IS ⬥⬥⬥: přímá dodávka jádra pojistky (Guidewire, Duck Creek, Sapiens)
- Časté chybyZapomenutí informačního listu DDA v obálce
Neaktivovat životní pojištění
- Pojištění SES pro vysoký kapitál smlouvy s rizikem praní špinavých peněz
- Pojištění SES pro vysoký kapitál smlouvy s rizikem praní špinavých peněz
- Uchovávejte doklady totožnosti po nezbytně nutnou dobu
- Konkrétní případ: předplatné pojištění domácnosti
Digitální pojišťovna uzavírá 200 smluv o bydlení denně. Postup:
Online zadání zájemce (2 min)
- Předkalkulace pojistného
- Předkalkulace pojistného
- Automatické vygenerování smlouvy + formulář DDA + SEPA mandát
- Odeslání AES (OTP SMS)
- podpisem méně než 5⬥ Automatická základní politika napájení a odečtení prvního příspěvku
- Konverzní poměr předplatného: +35 % oproti historické papírové cestě. Jak vám Certyneo pomůže?
Objevte řešení elektronického podpisu Certyneo
Objevte řešení elektronického podpisu Certyneo
FAQ
Nahrazuje elektronický podpis videoporadnu DDA?
Ne, to jsou dva samostatné kroky. Podpis představuje souhlas po informační fázi.
Lze dodatek podepsat v SES?
V závislosti na problému. Pro podstatnou úpravu záruky preferujte AES.
V závislosti na problému. Pro podstatnou úpravu záruky preferujte AES.
Je video KYC povinné?
Ne systematicky, ale vyžaduje se u smluv s vysokým rizikem AML-CFT.
Trvanlivost?
Minimálně 10 let u smluv, často 30 let u životního pojištění.
Musí příjemce podepsat?
Musí příjemce podepsat?
Ne, pouze předplatitel. Příjemce je uveden ve smlouvě.
Závěr
Elektronický podpis je pro pojistitele významnou transformační pákou: zrychlené upisování, zjednodušené dodržování ACPR, modernizovaná zákaznická zkušenost.
Vyzkoušejte Certyneo k odesílání, podepisování a sledování vašich dokumentů online jednoduše, rychle a bezpečně.
Vyzkoušejte Certyneo zdarma
Odešlete svou první podpisovou obálku za méně než 5 minut. 5 obálek zdarma měsíčně, bez platební karty.
Prohloubení tématu
Referenční články k tomuto tématu.
Prohloubení tématu
Naše kompletní průvodce pro zvládnutí elektronického podpisu.
Pokračujte v čtení o Podnik
Prohlubujte své znalosti s těmito souvisejícími články.

Přechod eIDAS 1 na eIDAS 2: dopady na elektronický podpis v roce 2025
Nařízení eIDAS 2 zásadně přeformátuje pravidla elektronického podpisu v Evropě. Zjistěte klíčové změny, harmonogram vstupu v platnost a opatření, která je třeba provést hned nyní.

Vzájemné uznání eIDAS: platnost v Evropě v roce 2026
Nařízení eIDAS požaduje vzájemné uznání kvalifikovaných elektronických podpisů mezi všemi členskými státy EU. Zjistěte, jak tento princip v praxi funguje v roce 2026.

Kvalifikovaný časový razítko eIDAS: důkaz jisté datace
Kvalifikované časové razítko eIDAS poskytuje jistou a opposabilní dataci jakémukoliv dokumentu podepsanému elektronicky. Pochopení jeho fungování je nezbytné pro každou organizaci, která chce zabezpečit své digitální důkazy.
