Преход към основното съдържание
Certyneo
Практически справочник Банки и застраховки · 2026

Електронен подпис в банки, застраховки и финтехи : пълен практически справочник

Между изискванията за силна автентификация на Директивата за платежни услуги 2 (DSP2), задължението за документирано консултиране съгласно Директивата за дистрибуция на застраховки (DDA), законоустановените срокове за обмисляне (закон „Скривенър“ за ипотечни кредити) или за отказ (животозастраховане), финансовите и застрахователните институции се сблъскват с плътна нормативна рамка. Настоящият наръчник обяснява как да се премине към безхартиена работа без риск от съдебни спорове.

Обновено на

Какво е правната рамка на електронния подпис в финансовия сектор?

Европейските директиви DSP2 (плащания) и DDA (застраховки) налагат специфични ограничения на силна аутентификация на клиента (SCA) и проследимост на задължението за консултация. Напреднали подпис (AES), отговарящ на eIDAS, отговаря на тези изисквания.

За превземане от теория към практика, откройте решението за електронна подписанта Certyneo и нейната предложена услуга за вашата индустрия — съответни eIDAS, без инсталиране.

  • Соглашение за професионална сметка : AES + DSP2 SCA (чл. L312-1-1 CMF)
  • Ипотечен кредит : AES + времева печат на период Scrivener 10d (чл. L313-14 Кодекс на потребителя)
  • Застраховане животозастраховка : AES + период на отказ 14d със времева печат (чл. L132-5-1 Кодекс на застраховките)
  • Задължение за консултация DDA : AES на консултантската карта + проследим аудит трейл (УЕ 2016/97)

Какви акти могат да бъдат подписани електронно в банкиране и застраховане?

Соглашение за професионална сметка (чл. L312-1-1 CMF)
Предложение за ипотечен кредит (чл. L313-14 Кодекс на потребителя)
Застраховане животозастраховка (чл. L132-5-1 Кодекс на застраховките)
Соглашение за посредничество (чл. L519-1 CMF / L511-1 застраховки)
Мандат за управление на портфейл (чл. D533-15 CMF)
Карта с предконтрактна информация (DIC IPID, DDA)

Как изглежда типичен работен процес за дело по жилищен кредит?

  1. 1

    Подгответе предложението за заем

    Модел в съответствие с чл. L313-24 Кодекс на потребителя : TAEG, период, таблица на амортизация, FIPE, уведомление за застраховка на кредитния договор, възможна кауция.

  2. 2

    Задействайте отложения период на Scrivener

    Изпращане на кредитополучателя със квалифициран времеви печат на получаването. 10-дневният календарен период начина от този времеви печат — невъзможно за оспорване.

  3. 3

    Техническо блокиране в продължение на 10 дни

    Certyneo блокира всяко подписване преди 11-ия ден. Автоматично уведомление за изтичане на периода.

  4. 4

    Подписване на множество кредитополучатели + гарант

    Всеки подписал подписва с OTP SMS на своя телефон. Акт финализиран + дневник за одит архивирани 10 години след пълно погасяване.

Често задавани въпроси — Електронен подпис в банковото дело и застраховане

Удовлетворява ли електронният подпис SCA (Strong Customer Authentication) DSP2?
Да. DSP2 налага два елемента сред знание, притежание, неразлучност. Разширеният подпис (AES) на Certyneo обхваща знание (парола + имейл) + притежание (OTP SMS на верифициран телефон). Съвместим със SCA без допълнителна биометрия.
Как да спазите 10-дневния период на Scrivener при имотен кредит?
Certyneo времева печатва получаването на офертата с квалифициран времеви печат по смисъла на eIDAS. 10-дневният период начина от този момент. Платформата технически блокира всяко подписване преди 11-ия ден — обвързващо в случай на спор относно необвързаност (чл. L313-39 Кодекс на потребителя).
Съвместима ли е задължителната писмена бележка в застраховането за живот?
Да — съдебната практика (Cass. civ. 2e, 2018) признава, че писмената бележка, наложена от чл. L132-5-1, може да бъде въведена от клавиатура, при условие че е времева печатана и придружена от разширен подпис. Certyneo автоматично генерира формуляра и го интегрира в дневника за одит.
Проследимо ли е задължението за съвет на DDA?
Да. Certyneo позволява електронното подписване на лист за съвет (идентификация на нуждите, мотивация, адекватност на продукта). Дневникът за одит доказва предоставянето на клиента и неговото приемане — обвързващо спрямо ACPR в случай на одит.
Как протича одита на ACPR или AMF?
Дневникът за одит на Certyneo е експортируем по всяко време в сертифициран PDF, документиращ личност на подписалия, квалифициран времеви печат, неразрушимост на документа, спазване на установените сроки. Елементите са обвързващи спрямо органите за доказване на спазване на задължението за съвет и преддоговорна информация.
Пълен справочник електронен подпис · Решение на Certyneo за банковото дело и застраховане · Справочник eIDAS — нива SES/AES/QES · Ръководство DSP2 & силаща аутентификация (SCA) · Ръководство KYC & LCB-FT дебумбализирано

Прегледайте свързаните ресурси от нашия електронен подписно кокон.

Подписване на документ за KYC / онлайн регистрация

Дематериализирайте своята банкова или застрахователна дейност

Постоянен безплатен план (5 пликове/месец през 14 дни, след това 2/месец), без банкова карта. Съответствие на DSP2, DDA, Паричен кодекс, Застраховчен кодекс и eIDAS. Законно противопоставим одитен преглед и архивиране 10 години са включени.

Общност Certyneo

Имате ли въпрос относно електронния подпис?

Присъединете се към общността Certyneo: задавайте своите въпроси, споделяйте своите отговори и общувайте с хиляди потребители и нашия екип.