Преминете от DocuSign или Yousign към Certyneo без загуба на историята
Нашите екипи преоформят документите, доказателствата за подпис, метаданните и работните потоци. Вие остават в контрола, ние се грижим за техниката.
Това, което Certyneo може да преформа
Всичко, което е експортирано от текущата платформа, се преносим отново при нас, в правилния формат, с правилните метаданни.
Документите ви, подписани
PDF финализирани с одитен трейл, изтеглени от вашата текуща платформа и преприкачени към вашите контакти в Certyneo.
Вашите eIDAS доказателства
Квалифицирани времеви клавиши, одитни регистри, сертификати за завършване — всичко е архивирано в Certyneo със същата доказателствена стойност.
Вашите метаданни
Заглавия, етикети, категории, дати на изпращане и подписание, статус, изпращачи и получатели. Нищо не се губи.
Вашите работни процеси
Шаблони на пликове, порядък на подписание, повтарящи се полета, автоматични напомняния — ние преконструираме еквивалента в Certyneo.
Нашият процес в 7 стъпки
От първия контакт до пуск, всичко е планирано. Вие знаете какво се случва и кога.
- 1
Одит на вашата среда
Ние правим инвентаризация на вашата DocuSign или Yousign база: обем, видове документи, активни работни процеси, потребители, интеграции.
- 2
Мандат и договор за преноса
Вие подписвате мандат, който ни оразпълномощава да получим достъп до вашите експорти. Договор за преноса + клаузула GDPR от страна на подизпълнителя.
- 3
Експорт от изходната платформа
Пълен експорт на документи, доказателства и метаданни чрез официални API на DocuSign / Yousign. Нищо не е скрейпвано.
- 4
Картографиране към Certyneo
Ние картографираме вашите полета, категории, статуси и роли към модела на Certyneo. Произвежда се доклад за съответствие.
- 5
Преимпорт в Certyneo
Масивен импорт в вашата нова среда. eIDAS доказателствата остават приложени към правилните документи и потребители.
- 6
Тестване и валидиране
Ние проверяваме чрез извадка интегритета на документите, правилното присвояване и четимостта на доказателствата.
- 7
Пуск
Координирана преминаване с вашите екипи. Старата платформа е замразена в режим "само за четене", вашите екипи преминават на Certyneo.
100% безплатна миграция
Вашият пакет се определя от обема на документите ви. Без такси, без сметка накрая.
Начален
За малки предприятия и малки бази (< 1 000 документа)
Без такси, независимо от обема.
- Одит на вашата изходна база
- Експорт на подписани документи
- Преноса на eIDAS доказателства
- Преимпорт в Certyneo
- Тестване чрез извадка
Бизнес
За МСП и средни организации (1 000 до 50 000 документа)
Без такси, миграцията е изцяло покрита.
- Всичко от пакета Starter
- Преноса на пълни метаданни
- Преконструиране на работни процеси
- Импорт на шаблони и модели
- Миграция на потребители и роли
- Обучение на ключови екипи
- Посветена поддръжка 30 дни след пуск
Предприятие
За големи организации (> 50 000 документа)
Без такси, дори при миграция на множество акаунти.
- Всичко от пакета Business
- Преноса на многу-сметки DocuSign/Yousign
- API интеграции (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Организиран план на преходност по екип
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- DPA и приложения GDPR по мярка
- Договорно SLA за миграция
- Отделен мениджър на сметка
- Приоритетна поддръжка 90 дни след преходност
Пакетите по-горе са ориентировъчни и безплатни. Точният обхват се потвърждава след одита в стъпка 1, без допълнителни разходи, независимо от обема.
Какво обещаваме — и какво не обещаваме
Миграцията на платформа за електронен подпис има технически ограничения, наложени от DocuSign и Yousign. Ние сме прозрачни за тях.
На какво се ангажираме
- Да преносим 100 % от подписаните документи, които изходната платформа експортира чрез официалния си API.
- Да запазим доказателствената стойност на eIDAS доказателствата (времева печат, сертификати, audit trail).
- Да доставим подробен доклад за съответствие, указващ точно какво е импортирано и какво не е можало да бъде.
На какво не се преструваме
- Не заобикаляме ограниченията на експорта, наложени от DocuSign или Yousign (архивирани пликове > 7 години, деактивирани сметки).
- Не обещаваме да пресъздадем идентично разширените условни потоци, специфични за изходната платформа.
- Не гарантираме точното съответствие на собствени формати на доказателство — гарантирана е само законната стойност на eIDAS.
Често задавани въпроси
Шест въпроса, които задават 90 % от нашите потенциални клиенти.
Колко време отнема една миграция?
Между 2 и 8 седмици в зависимост от обема и избрания пакет. Малки бази данни (< 1000 документи) се обработват за 2-3 седмици. Миграциите на Enterprise с много сметки могат да траят 2-3 месеца, включително преходност.
Съответства ли миграцията на GDPR?
Да. Подписваме DPA предварително, имаме достъп само до необходимите данни чрез вашите API идентификационни данни, а всичко се хоства (ЕС). Вашите експортирани данни се изтриват 30 дни след прехода.
Запазват ли моите eIDAS доказателства своята законна стойност?
Да. Доказателствата, произведени от DocuSign или Yousign, остават валидни и се архивират както са в Certyneo. Законната стойност на eIDAS не се влошава от миграцията.
Какво се случва, ако моята изходна платформа не експортира всичко?
Документираме всеки неекспортиран случай в окончателния доклад за съответствие. Вие решавате съзнателно дали запазвате достъп само за четене до старата платформа или приемате загубата.
Пресъздавате ли моите автоматични потоци?
Да, в пакетите Business и Enterprise. Пресъздаваме еквивалента на Certyneo на вашите шаблони на пликове, порядъци на подписание, повтарящи се полета и напомняния. Много специфичните условни потоци се адаптират от случай на случай.
Трябва ли да се ангажирам с план Certyneo преди миграцията?
Не, не за определянето на обхвата и одита, които са безплатни. Да, за реалния старт — подписвате абонаментен договор с Certyneo заедно с договора за поемане. И двата влизат в сила в деня на пускане в експлоатация.