Certyneo проти Dropbox Sign: порівняння 2026
Раніше HelloSign, тепер частина екосистеми Dropbox. Нейтральне порівняння двох рішень за критеріями, які справді важливі: реальна тарифікація, відповідність eIDAS, вплив US Cloud Act та доступ API.
- Головний офіс
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act США
- Підпадає
Дані перевірені 2026-09-26 на офіційному сайті Dropbox Sign. Тарифи та функції змінюються — перевірте перед підписанням.
Публічне ціноутворення Dropbox Sign
Dropbox Sign пропонує безкоштовний тариф. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| План | Ціна | Включено | На що слід звернути увагу |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — vendue sur une grille séparée, dès 75 $US/mois |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Standard, 5 utilisateurs et plus | Sur devis | Contact commercial obligatoire au-delà de 4 utilisateurs | — |
Для порівняння — Certyneo пропонує Постійний безплатний план (5 конвертів протягом 14 днів, потім 2/місяць), план Standard за 19 €/місяць з включеним REST API, та план Business за 39 €/місяць (Business) або 99 €/місяць (Business Pro) з необмеженою кількістю конвертів (виставляється рахунок за акаунт, а не за користувача-відправника). Див. деталі Certyneo
Порівняння функції за функцією
Нейтральна порівняльна таблиця. Кожен рядок показує, що пропонує кожне рішення згідно з його публічною документацією.
| Функція | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) vendue à part, sur sa propre grille — dès 75 $US/mois pour 50 demandes de signature |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage RFC 3161, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | AES et QES via l'option payante eID (vérification d'identité), sur devis |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 24 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Виберіть Certyneo, якщо…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous voulez la signature avancée et la QES en libre-service (QES à l'acte : 14,90 € sans abonnement, 9,90 € avec) plutôt qu'en option payante sur devis.
- Vous voulez l'API REST incluse dans le forfait (19 €/mois) plutôt que vendue à part, dès 75 $US/mois.
- Votre volume dépasse les 3 signatures/mois du gratuit Dropbox Sign — le forfait Personnel de Certyneo en couvre 25 pour 9 €/mois, et le gratuit en offre 5 par mois pendant 14 jours, puis 2.
Залишайтеся на Dropbox Sign, якщо…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Часті питання
Dropbox Sign та HelloSign — це одне й те саме?
Так. HelloSign був куплений Dropbox у 2019 році і перейменований на Dropbox Sign у 2023 році. Продукт, API та інтеграції залишаються тими самими під цією новою назвою. Інтеграції, розроблені з API HelloSign, продовжують працювати.
Чи Dropbox Sign відповідає GDPR для французьких контрактів?
Dropbox Sign стверджує, що відповідає GDPR, але Dropbox, Inc. — американська організація, підпадаюча під Cloud Act. Без документованої опції розміщення у ЄС ваші контрактні дані передаються та зберігаються на серверах під американською юрисдикцією. Для трудових контрактів, мандатів або NDA це становить суттєвий юридичний ризик.
Яка різниця між Dropbox Sign та Certyneo щодо відповідності eIDAS?
За замовчуванням Dropbox Sign створює прості підписи (SES). Рівні AES і QES регламенту eIDAS доступні через опцію eID, яка додає перевірку особи: вона платна і надається за запитом. Certyneo пропонує всі три рівні (SES, AES, QES) у режимі самообслуговування, з часовою міткою RFC 3161, QES — поштучно, 14,90 €.
Чи REST API Dropbox Sign доступна без контакту з відділом продажів?
Так, але окремо: API Dropbox Sign не входить до жодного тарифу підпису й продається за власною ціновою сіткою — від 75 $US на місяць за 50 запитів на підпис. Certyneo включає REST API та вебхуки вже у плані Standard за 19 €/місяць, без доплати.
Чи Dropbox Sign підпадає під американський Cloud Act?
Так. Dropbox, Inc. є американською компанією, котированою на NASDAQ, що підпадає під дію CLOUD Act та FISA. Усі дані, оброблені Dropbox Sign — включаючи трудові договори, мандати та NDA — можуть стати предметом американського судового наказу. Certyneo є компанією французького права, дані якої розміщені в Європейському союзі: вона не піддається цій юридичній екстериторіальності.
Чи довгострокове архівування (10 років) включено у Dropbox Sign?
Dropbox Sign зберігає підписані документи доки акаунт активний і пропонує ручний експорт PDF + audit trail. Немає вбудованого цифрового сейфу з довгостроковим юридичним архіванням. Certyneo включає 10-річне архівування (стаття 1379 французького Цивільного кодексу) в зашифрованому сейфі на всіх планах, доступне через API і прийнятне у французьких судах.
Чи можливі платежі під час підписання за допомогою Dropbox Sign?
Ні, не вбудовано. Dropbox Sign не пропонує сприйняття платежу під час підписання; необхідно інтегрувати модуль третьої сторони (Stripe, PayPal) через Zapier або API. Certyneo Business за 39 €/місяць включає вбудоване сприйняття платежів (карта, SEPA, Mobile Money) у момент підписання — доречно для мандатів управління, торгівельних компромісів і комерційних авансів.
Чи можна підписати без облікового запису Dropbox у Dropbox Sign?
Так, як і у Certyneo. Підписанти отримують унікальне посилання електронної пошти та підписують без створення облікового запису Dropbox. Обліковий запис необхідний лише для користувачів-емітентів, які готують і надсилають конверти. Це стосується всіх планів Dropbox Sign і Certyneo.