Certyneo проти Dropbox Sign: порівняння 2026
Раніше HelloSign, тепер частина екосистеми Dropbox. Нейтральне порівняння двох рішень за критеріями, які справді важливі: реальна тарифікація, відповідність eIDAS, вплив US Cloud Act та доступ API.
- Головний офіс
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act США
- Підпадає
Дані перевірені 2026-04-01 на офіційному сайті Dropbox Sign. Тарифи та функції змінюються — перевірте перед підписанням.
Публічне ціноутворення Dropbox Sign
Dropbox Sign пропонує безкоштовний тариф. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| План | Ціна | Включено | На що слід звернути увагу |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
Для порівняння — Certyneo пропонує Постійний безплатний план (5 конвертів/місяць протягом 14 днів, потім 2/місяць), план Standard за 19 €/місяць з включеним REST API, та план Business за 39 €/місяць (Business) або 99 €/місяць (Business Pro) з необмеженою кількістю конвертів (виставляється рахунок за акаунт, а не за користувача-відправника). Див. деталі Certyneo
Порівняння функції за функцією
Нейтральна порівняльна таблиця. Кожен рядок показує, що пропонує кожне рішення згідно з його публічною документацією.
| Функція | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes/mois pendant 14 jours, puis 2/mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS, Union européenne — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Виберіть Certyneo, якщо…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Залишайтеся на Dropbox Sign, якщо…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Часті питання
Dropbox Sign та HelloSign — це одне й те саме?
Так. HelloSign був куплений Dropbox у 2019 році і перейменований на Dropbox Sign у 2023 році. Продукт, API та інтеграції залишаються тими самими під цією новою назвою. Інтеграції, розроблені з API HelloSign, продовжують працювати.
Чи Dropbox Sign відповідає GDPR для французьких контрактів?
Dropbox Sign стверджує, що відповідає GDPR, але Dropbox, Inc. — американська організація, підпадаюча під Cloud Act. Без документованої опції розміщення у ЄС ваші контрактні дані передаються та зберігаються на серверах під американською юрисдикцією. Для трудових контрактів, мандатів або NDA це становить суттєвий юридичний ризик.
Яка різниця між Dropbox Sign та Certyneo щодо відповідності eIDAS?
Dropbox Sign не реалізує рівні AES або QES, визначені Регламентом eIDAS. Створені підписи відповідають SES (Simple Electronic Signature), достатньому для багатьох документів, але не для актів, що вимагають кваліфікованого підпису. Certyneo реалізує всі три рівні (SES, AES, QES) з кваліфікованим маркуванням часу TSP.
Чи REST API Dropbox Sign доступна без контакту з відділом продажів?
Ні. REST API Dropbox Sign зарезервована для плану Premium, доступна тільки за ціною договору. Certyneo включає REST API та webhook вже у плані Standard за 19 €/місяць без комерційного контакту.
Чи Dropbox Sign підпадає під американський Cloud Act?
Так. Dropbox, Inc. є американською компанією, котированою на NASDAQ, що підпадає під дію CLOUD Act та FISA. Усі дані, оброблені Dropbox Sign — включаючи трудові договори, мандати та NDA — можуть стати предметом американського судового наказу. Certyneo є компанією французького права, дані якої розміщені в Європейському союзі: вона не піддається цій юридичній екстериторіальності.
Чи довгострокове архівування (10 років) включено у Dropbox Sign?
Dropbox Sign зберігає підписані документи доки акаунт активний і пропонує ручний експорт PDF + audit trail. Немає вбудованого цифрового сейфу з довгостроковим юридичним архіванням. Certyneo включає 10-річне архівування (стаття 1379 французького Цивільного кодексу) в зашифрованому сейфі на всіх планах, доступне через API і прийнятне у французьких судах.
Чи можливі платежі під час підписання за допомогою Dropbox Sign?
Ні, не вбудовано. Dropbox Sign не пропонує сприйняття платежу під час підписання; необхідно інтегрувати модуль третьої сторони (Stripe, PayPal) через Zapier або API. Certyneo Business за 39 €/місяць включає вбудоване сприйняття платежів (карта, SEPA, Mobile Money) у момент підписання — доречно для мандатів управління, торгівельних компромісів і комерційних авансів.
Чи можна підписати без облікового запису Dropbox у Dropbox Sign?
Так, як і у Certyneo. Підписанти отримують унікальне посилання електронної пошти та підписують без створення облікового запису Dropbox. Обліковий запис необхідний лише для користувачів-емітентів, які готують і надсилають конверти. Це стосується всіх планів Dropbox Sign і Certyneo.