Certyneo проти DocuSign: порівняння 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Нейтральне порівняння двох рішень за критеріями, які справді важливі: реальна тарифікація, відповідність eIDAS, вплив US Cloud Act та доступ API.
- Офіс
- San Francisco, États-Unis
- Хостинг
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act США
- Виявлено
Дані перевірені 2026-04-01 на офіційному сайті DocuSign. Тарифи та функції змінюються — перевірте перед підписанням.
Публічне ціноутворення DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| План | Ціна | Включено | На що слід звернути увагу |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Порівняння функції за функцією
Нейтральна порівняльна таблиця. Кожен рядок показує, що пропонує кожне рішення згідно з його публічною документацією.
| Функція | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Виберіть Certyneo, якщо…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Залишайтеся на DocuSign, якщо…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Часті питання
Чи відповідає DocuSign GDPR?
DocuSign стверджує, що відповідає GDPR, але як американська компанія вона залишається підконтрольною US Cloud Act (екстериторіальність). Для європейських органів GDPR це створює невірний фактор ризику, навіть коли DocuSign хостує в ЄС. Див. позицію CNIL щодо US Cloud Act.
Чи можна імпортувати свої шаблони DocuSign в Certyneo?
Наша пропозиція щодо асистованої міграції підтримує експорт ваших підписаних конвертів (PDF + certificate of completion) та відновлення ваших шаблонів у Certyneo. Функцією 'Connect' DocuSign не можна експортувати як є — еквівалент Certyneo (webhooks + REST API) має бути перепідключений.
Скільки коштує міграція з DocuSign?
Наша пропозиція міграції надається за кошторисом залежно від кількості шаблонів, кількості архівованих конвертів для відновлення та складності існуючих інтеграцій. Пропозиція міграції для менш ніж 1 000 документів починається з 990 € (без ПДВ). Див. /offre-migration.
Чи мають підписувачі створювати обліковий запис Certyneo?
Ні. Як і в DocuSign, ваші підписувачі отримують посилання електронної пошти, підписане для одноразового використання. Жоден обліковий запис не потрібен для підпису. Обліковий запис потрібен лише для користувачів відправників.
Які функції Certyneo пропонує, які DocuSign не має у стандартній версії?
Постійний безплатний план (5 конвертів/місяць — DocuSign пропонує лише 30-денний пробний період), ціноутворення за конвертом, а не за користувачем відправника, REST API включена з 19 €/місяць (у DocuSign API обмежена на Business+), повне хостування в ЄС та французька юрисдикція поза US Cloud Act, інтерфейс на 41 мові проти 14 у DocuSign, та генератор контрактів на основі ШІ включений.
На скільки користувачів нараховується DocuSign Business проти Certyneo?
DocuSign Business нараховує 40 $US/користувач/місяць (≈ 37 €/користувач/місяць). Команда з 10 відправників представляє мінімум 370 €/місяць. Certyneo Standard за 19 €/місяць включає 10 користувачів та 100 конвертів; Certyneo Business за 39 €/місяць додає групове відправлення, мобільні форми та 300 конвертів — тобто в 10 разів дешевше для еквівалентного використання SMB.
Який рівень підпису AES пропонують Certyneo та DocuSign?
Обидва підтримують рівень AES (Advanced Electronic Signature) відповідно до Регламенту eIDAS. У DocuSign AES вимагає плану Advanced Solutions або спеціального модуля (за кошторисом enterprise). У Certyneo AES через OTP SMS+email включена з плану Personal (9 €/місяць) з маркованим сертифікатом RFC 3161, виданим європейським провайдером довіри.
Чи такі ж хорошие інтеграції Salesforce та HubSpot у Certyneo?
Так. Certyneo пропонує вбудовані інтеграції Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier та Make — доступні з плану Standard за 19 €/місяць без додаткових плагінів. У DocuSign інтеграція Salesforce знаходиться на плані Business Pro (60 $US/користувач/місяць), а HubSpot — лише через Zapier. Підписані HMAC webhooks Certyneo дозволяють крім того власну інтеграцію в будь-яку інформаційну систему.