Перейти до основного вмісту
Certyneo

Керманичний відсвід

Все про кваліфікований електронний підпис (QES)

QES — єдиний рівень електронного підпису, що суворо еквівалентний власноручному підпису у всьому Європейському Союзі. Ось як це працює та як його використовувати на Certyneo.

Що таке кваліфікований підпис?

QES (Qualified Electronic Signature) — це найвищий з трьох рівнів електронного підпису, визначених європейським регламентом eIDAS (ЄС) №910/2014. Вона юридично еквівалентна власноручному підпису у 27 державах-членах без додаткових формальностей.

Конкретно вона базується на цифровому сертифікаті, виданому особисто підписувачу після суворої перевірки його особи, та створеному за допомогою сертифікованого пристрою підпису, керованого кваліфікованим поставщиком послуг довіри (QTSP), який фігурує в списку європейської довіри.

Коли використовувати QES замість SES або AES?

Для більшості комерційних контрактів достатньо розширеного підпису (AES). QES стає необхідним у цих випадках:

  • Нотаріальні акти та файли, передані органам, що вимагають кваліфікованого рівня (INPI, деякі префектури).
  • Контракти з дуже високою ставкою, де сила доказування має бути неспірною (M&A, передача нерухомості).
  • Державні контракти та конкурси, що явно вимагають підпису кваліфікованого рівня.
  • Підписи з транскордонною вартістю, де одержувач вимагає максимального рівня eIDAS.

Як це працює на практиці

Крок 1

Підписувач встановлює свою програму ідентичності

Лише один раз, з App Store або Google Play. Створення облікового запису зі сканування документу, що посвідчує особу, та селфі-відео (5-10 хвилин).

Крок 2

Ви надсилаєте свій конверт Certyneo

У майстері відправлення виберіть рівень «Кваліфікований (QES)». Одержувач отримує електронний лист, як для будь-якого підпису Certyneo.

Крок 3

Підписувач підписує через додаток

Він клацає посилання в електронному листі, відкриває додаток, підтверджує за допомогою PIN-коду/біометрії. Кваліфікований підпис накладається, а підписаний документ автоматично повертається на Certyneo.

Зареєструватися за 5 хвилин

Кваліфікований підпис здійснюється через програму ідентичності: itsme або Evrotrust на вибір підписувача. Обидва є кваліфікованими постачальниками послуг з європейського списку довіри — вироблений підпис однаковий. Важливо, яка країна ВИДАЛА документ, посвідчення особи, а не країна проживання: охоплено 56 країн-емітентів. У Франції приймаються паспорт, національне посвідчення особи та дозвіл на проживання. Якщо ваш підписувач має документ, виданий за межами цього списку, кваліфікований підпис неможливий — зв'яжіться з нашою підтримкою перед надсиланням конверта.

  1. Скачайте одну з двох додатків

    itsme або Evrotrust на App Store (iPhone) або Google Play (Android). Встановлення безкоштовне. Смартфон необхідний: він розміщує сертифікат підпису.

  2. Створіть свій обліковий запис

    Заповніть своє ім'я, прізвище, електронну адресу та номер телефону. Код підтвердження надсилається via SMS.

  3. Скануйте свій документ, що посвідчує особу

    Посвідчення особи, паспорт або посвідчення про проживання. Додаток керує фотозйомкою (перед, назад, голограма).

  4. Селфі-відео

    Коротке відео (~10 секунд) записується для підтвердження вашої ідентичності. Акаунт активується після валідації протягом кількох хвилин.

Скільки це коштує?

9,90 € з ПДВ

за кваліфікований підпис (крім пакету Certyneo)

Виставляється за використанням у вашому наступному щомісячному рахунку Certyneo. Без фіксованої вартості: якщо жоден з ваших підписувачів не використовує QES протягом місяця, додатків не додається. Прості (SES) та розширені (AES) підписи залишаються включеними у ваш пакет без додаткової вартості.

Часто задавані питання

Чи повинен підписувач мати акаунт перед отриманням конверта?

В ідеалі так — інакше йому доведеться перервати підпис, щоб встановити додаток, а потім повернутися. Для одержувачів, які, як ви знаєте, не мають необхідного обладнання, попередьте їх електронною поштою перед надсиланням конверта QES.

Мій підписувач має іноземне посвідчення особи, чи може він використовувати QES?

Це залежить від країни, яка видала документ, а не від місця проживання. 56 країн-емітентів охоплено itsme та Evrotrust разом; документ, виданий за межами цього списку, не дозволяє створити акаунт ідентичності, навіть для особи, яка проживає у Франції. У цьому випадку кваліфікований підпис неможливий — зв'яжіться з нашою підтримкою перед надсиланням конверта.

Чи справді QES має таку ж цінність, як рукописний підпис?

Так — це прямо прописано в статті 25 регламенту eIDAS. Жоден орган влади, суддя чи європейська адміністрація не може відмовити у визнанні QES на тій підставі, що вона електронна. Це єдиний рівень, який користується цією автоматичною презумпцією.

Що відбувається, якщо підписувач кидає підпис на півдорозі?

Жоден підпис не накладається, тому додаткова плата не стягується. Конверт залишається в очікуванні, поки підписувач не повернеться, або доки ви його не скасуєте зі своєї панелі керування.

Довідки та відповідні рішення

Розгляньте відповідні ресурси нашого кокона електронної підпису.

Рекомендовані статті

A close up of a blue and purple light
eIDAS

Кваліфікований штамп часу eIDAS: доказ певної дати

Кваліфікований штамп часу eIDAS надає певну дату та можна посилатися на будь-який документ, підписаний електронно. Розуміння його функціонування є важливим для будь-якої організації, яка бажає захистити свої цифрові докази.

8 min
black iphone 5 beside brown framed eyeglasses and black iphone 5 c
eIDAS

Квалібіковані постачальники eIDAS: офіційний список 2026

Не всі кваліфіковані постачальники електронного підпису eIDAS рівні. Дізнайтеся, як їх ідентифікувати, порівняти та вибрати найбільш безпечне рішення для вашої компанії.

8 min
Two seals resting on ice floes in a monochrome illustration.
eIDAS

Електронна печатка eIDAS: ключова роль для організацій

Електронна печатка eIDAS часто плутається з підписом, однак вона відповідає distintctnim і стратегічним потребам для підприємств. Повний розбір.

8 min
a person holding a tablet with a blockchain logo on it
eIDAS

Кваліфікований електронний сертифікат для підприємств: путівник на 2026 рік

Кваліфікований електронний сертифікат є правовою основою будь-якого цифрового підпису з високою доказовою силою. Дізнайтеся, як його отримати, впровадити та залишатися відповідними вимогам у 2026 році.

9 min
Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail
Réglementation

Простий, розширений і кваліфікований підпис: відмінності

3 рівні eIDAS пояснюються на конкретних прикладах, щоб вибрати правильний електронний підпис залежно від випуску документа.

9 min

Готові надіслати свій перший кваліфікований підпис?

Увійдіть, виберіть рівень Кваліфікований (QES) у майстрі та надішліть конверт.

Створити конверт QES

Спільнота Certyneo

У вас виникло питання про електронний підпис?

Приєднайтесь до спільноти Certyneo: задавайте питання, діліться відповідями та спілкуйтесь з тисячами користувачів і нашою командою.