Assinar um contrato comercial online, em menos de 2 minutos
Contrato de venda, de prestação, de distribuição, de parceria, de intermediário de negócios ou contrato-quadro: seja qual for o acordo B2B, ele se forma assim que há encontro de vontades (artigo 1101 Código Civil). A assinatura eletrônica avançada data este acordo com um nível de prova oponível ao tribunal de comércio. Conforme ao artigo 1366 do Código Civil e ao regulamento eIDAS — assinatura AES recomendada, múltiplos signatários entre várias sociedades, arquivamento 10 anos incluído.
- Marco legal
- Artigo 1101 Código Civil
- Nível de assinatura
- AES eIDAS recomendada
- Arquivo legal
- 10 anos inclusos
O que é um contrato comercial assinado eletronicamente?
Um contrato comercial é um acordo celebrado entre dois profissionais para organizar uma relação de negócios: venda de bens, prestação de serviços, distribuição, parceria, trazimento de negócios ou contrato-quadro (MSA) enquadrando encomendas sucessivas. O artigo 1101 do Código Civil define o contrato como um acordo de vontades destinado a criar, modificar ou extinguir obrigações: assim que as duas partes consintam nos mesmos termos, o contrato é formado, sem exigência de forma manuscrita para a grande maioria dos acordos B2B. A assinatura electrónica avançada (AES) materializa este consentimento com uma marcação temporal RFC 3161 e uma prova oponível ao tribunal de comércio. O artigo 1366 do Código Civil confere ao escrito electrónico a mesma força probatória que o escrito em papel, sob reserva de identificar o signatário e de garantir a integridade do documento. Certyneo cumpre estas duas condições através da identificação por OTP SMS duplo canal e da impressão digital SHA-256 integrada no PDF. Cada contrato assinado é entregue com a sua audit trail eIDAS e arquivado 10 anos, em conformidade com o artigo L123-22 do Código de Comércio.
Por que assinar seus contratos comerciais eletronicamente?
Acordo com carimbo de tempo oponível
A marcação temporal RFC 3161 certifica a data exacta de formação do contrato (artigo 1101 Código Civil), o ponto de partida das obrigações recíprocas. Bloqueia qualquer contestação posterior do tipo «eu não tinha assinado» ou «as condições mudaram depois». Admissível perante o tribunal de comércio em caso de litígio sobre o perímetro, o preço ou os prazos.
Ciclo de vendas reduzido
O decisor do lado do cliente assina a partir do seu telefone em menos de 2 minutos, sem baixar aplicativo ou criar conta. O OTP SMS identifica formalmente o signatário. Os contratos voltam assinados em menos de 24 h em vez de vários dias de idas e vindas por e-mail ou correio, o que acelera diretamente o reconhecimento da receita.
Assinatura em massa e CRM
Importe 50 ou 200 contratos de uma vez a partir de um CSV, cada um com seus signatários e seu template. Os conectores nativos Zapier e Make, junto com nossos webhooks, conectam seu CRM (HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut) e disparam o envio automático na validação de uma oportunidade. Essencial para direções comerciais que processam volumes de contratos recorrentes.
Audit trail eIDAS oponível
Cada contrato assinado é entregue com um PDF de prova: identidade dos signatários (email + telefone OTP), marcação temporal RFC 3161, impressão digital SHA-256, IP e geolocalização aproximada, diário das consultas. A assinatura avançada não tendo a presunção de fiabilidade reservada à assinatura qualificada (art. 1367 do Código Civil), é este dossiê que demonstra a sua fiabilidade perante o tribunal de comércio.
Assinar um contrato comercial em 4 etapas
Do upload do contrato ao arquivamento com valor probante, em menos de 5 minutos.
1. Enviar o contrato
Envie seu PDF (contrato de venda, de prestação de serviços, de distribuição, contrato-marco) ou comece a partir de um modelo Certyneo. Os anexos (Termos e Condições, pedido de compra, tabela de preços) são mesclados em um único PDF coberto por uma única impressão digital.
2. Adicionar os signatários
Indique o nome, o email e o telefone de cada signatário — inclusive os de várias empresas ou mandatários. Cada um recebe um link seguro personalizado e assina no seu próprio ritmo, de forma sequencial ou em paralelo.
3. Escolher o nível eIDAS
Assinatura avançada (AES) recomendada para os contratos comerciais B2B: identidade verificada por OTP SMS, certificado único por signatário, marcação temporal RFC 3161, conforme ao artigo 26 do regulamento eIDAS. A assinatura simples (SES) é suficiente para os acordos de pouco risco.
4. Assinar e arquivar
Os signatários validam a partir do seu telefone ou computador, geralmente em menos de 24 horas. O contrato e seu PDF de comprovante são arquivados por 10 anos automaticamente (artigo L123-22 do Código Comercial), acessíveis a qualquer momento para controle ou litígio.
Perguntas frequentes
- Um contrato comercial assinado eletronicamente tem pleno valor jurídico?
- Sim. O artigo 1101 do Código Civil forma o contrato a partir do acordo de vontades, e o artigo 1366 confere ao documento eletrônico a mesma força probante que o papel, desde que identifique o signatário e garanta a integridade do documento. Certyneo cumpre essas condições por meio do OTP SMS de duplo canal e da impressão digital SHA-256 integrada ao PDF. A assinatura avançada é admissível perante o tribunal comercial (art. 1367 do Código Civil), demonstrando-se a sua confiabilidade por este dossiê de prova.
- Que nível escolher para um contrato comercial: SES, AES ou QES?
- Para um contrato comercial B2B, a assinatura avançada (AES) é o padrão profissional: verificação de identidade por OTP SMS, certificado único por signatário, marcação temporal RFC 3161, conforme ao artigo 26 do regulamento eIDAS. A SES (assinatura simples) é suficiente para os acordos de pouco risco ou confirmatórios. A QES, mais pesada, é apenas útil quando um texto impõe expressamente uma assinatura qualificada, o que é raro para os contratos comerciais correntes.
- Que tipos de contratos comerciais podem ser assinados com Certyneo?
- Todos os acordos B2B que não exigem forma autêntica: contrato de venda, contrato de prestação de serviços, contrato de distribuição, contrato de parceria, contrato de angariação de negócios, contrato-quadro (MSA) e os seus sucessivos pedidos de compra, assim como orçamentos e propostas comerciais. O contrato e os seus anexos (Termos e Condições referidos no artigo L441-1 do Código Comercial, tabela de preços, pedido de compra) são fundidos num único PDF coberto por uma impressão digital SHA-256.
- Como gerenciar vários signatários de empresas ou mandatários diferentes?
- Certyneo gerencia assinatura multi-partes, sequencial ou em paralelo: cada signatário — representante legal, mandatário, diretor de compras de cada empresa — recebe um link individual seguro protegido por OTP SMS e assina no seu próprio ritmo. O registro de auditoria identifica precisamente quem assinou, quando e de qual dispositivo. Você acompanha o progresso em tempo real e envia lembretes automaticamente para os signatários pendentes.
- Como formalizar um aditamento ou uma modificação do contrato?
- Qualquer modificação posterior à assinatura invalida a impressão digital SHA-256 do documento inicial: a modificação é detectável instantaneamente. Para formalizar uma alteração (preço, escopo, duração), emita um aditamento ou um novo contrato a ser assinado com o mesmo fluxo AES. O aditamento assinado é arquivado e vinculado ao contrato original, formando uma cadeia probante completa em caso de contestação.
- Por quanto tempo é necessário conservar os contratos comerciais?
- 10 anos a partir do encerramento do exercício, em conformidade com o artigo L123-22 do Código Comercial para documentos contábeis e comprovantes. Certyneo conserva o contrato assinado e seu audit trail eIDAS durante todo esse período, gratuitamente, com acesso imediato a partir do seu painel para responder a uma fiscalização, auditoria ou litígio comercial.
- Certyneo se integra ao meu CRM para assinatura em massa?
- Sim, via conectores nativos Zapier, Make e nossos webhooks: a criação de um envelope Certyneo pode ser acionada automaticamente na validação de uma oportunidade HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut ou qualquer outro CRM. Para volumes grandes, o envio em massa por CSV envia de 50 a 200 contratos de uma vez. Nossa API REST está documentada em certyneo.com/developers para integrações personalizadas.
- O contrato assinado é executório no tribunal comercial?
- Sim. A jurisprudência francesa reconhece a assinatura electrónica conforme eIDAS. A assinatura avançada (AES) é admissível como prova (art. 1366 e 1367 do Código Civil); a presunção de fiabilidade sendo reservada à assinatura qualificada, a sua fiabilidade demonstra-se produzindo a audit trail eIDAS em tribunal — o PDF de prova entregue automaticamente por Certyneo (identidade OTP, marcação temporal RFC 3161, impressão digital SHA-256). Reconhecido pelos tribunais de comércio franceses para os litígios contratuais B2B.
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