Termo do glossário · R
ROI da assinatura eletrônica
Definição
O ROI (retorno sobre investimento) da assinatura eletrônica é medido em quatro itens: (1) redução do ciclo de assinatura — de 5-10 dias (correio/digitalização) para menos de 1 hora em média, (2) economias diretas — impressão, postagem, arquivamento físico (estimadas entre 15 e 30 € por envelope), (3) redução da taxa de abandono — contratos aguardando assinatura em papel têm taxa de abandono 3× maior, (4) conformidade — multas LGPD por inadequada conservação de contratos em papel podem exceder o custo anual de uma ferramenta SaaS. O passa para zero papel em geral se amortiza entre 3 e 6 meses para PMEs que processam mais de 50 contratos por mês.
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