Dataportabilitet (GDPR art. 20)

Artikkel 20 i GDPR gir registrerte rett til å få sine personopplysninger i strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbar format, og å overføre dem til en annen behandlingsansvarlig. For brukere av en elektronisk signaturplattform dekker denne retten: signerte dokumenter og deres revisjonsspor, kontometadata og aktivitetslogger. Portabilitet krever at leverandøren gir et standardisert eksport (JSON, CSV, ZIP) innen en måned. Omvendt kan retten til sletting (art. 17) være begrenset av lovpålagte oppbevaringskrav (bevisarkivering 5–10 år) — signerte dokumenter kan ikke slettes så lenge den lovlige perioden ikke er utløpt. Certyneo implementerer fullstendig kontoeksport via klientrommet og støtter migrasjon av arkiver til tredjepartsvelv.