Certyneo × Slack — meldingen van elektronische handtekeningen rechtstreeks in uw Slack-kanaal
Elke ondertekende, geweigerde, verlopen of bekeken Certyneo-envelop triggert een Slack-bericht in het kanaal van uw keuze in minder dan 5 seconden. Filterbaar op gebeurtenistype, zonder tussenliggende Zapier.
Certyneo-account + Slack-workspace met beheerdersrol vereist. Gratis vanaf Certyneo Starter-plan.
Waarom Certyneo met Slack verbinden
De integratie is ontworpen voor teams die hun activiteiten in Slack beheren en handtekeningen willen zien zonder van tabblad te wisselen.
Real-time waarschuwingen
Een Slack-bericht verschijnt in uw kanaal minder dan 5 seconden na de gebeurtenis (ondertekening, weigering, verlopen). U hoeft het Certyneo-dashboard niet meer te vernieuwen om de voortgang bij te houden.
Kanaal naar keuze
Kies het Slack-kanaal bij de installatie (#sales, #legal, #ops, of een toegewijd kanaal zoals #signatures). Kan op elk moment worden gewijzigd via Instellingen → Integraties.
Filteren op gebeurtenis
5 ondersteunde gebeurtenissen (completed, declined, expired, sent, recipient.signed) — vink aan welke u wilt ontvangen, vink af de rest. Voorkomt vervuiling van het kanaal bij hoge activiteit.
OAuth 2.0 + versleutelde tokens
Standaard Slack OAuth 2.0-authenticatie. De bot-token is AES-256-GCM-versleuteld in de database. Geen lezing van berichten in uw workspace — de app schrijft alleen naar het geautoriseerde kanaal.
Welke gebeurtenissen activeren een Slack-bericht?
Hier zijn de 5 pushable-gebeurtenissen naar Slack en een voorbeeld van het bericht dat voor elk wordt verzonden. Alle zijn opt-in in Instellingen → Integraties.
| Gebeurtenis | Verzonden Slack-bericht |
|---|---|
| envelope.completed | ✅ "Document X ondertekend door alle ondertekenaren. Download de eIDAS-bewijsPDF" + directe link naar de PDF. |
| envelope.declined | ❌ "Document X geweigerd door <ondertekenaar>. Reden: <reden>" + link naar de enveloppe voor opvolging. |
| envelope.expired | ⏰ "Document X verlopen zonder volledige ondertekening. Ontbrekende ondertekenaren: <lijst>" + opvolgingsknop. |
| envelope.sent | 📤 "Document X verzonden naar <ondertekenaren>" — nuttig voor het commerciële rapport na verzending. |
| recipient.signed | ✍️ "<Signataire> heeft zojuist document X ondertekend (X/N handtekeningen verzameld)" — nuttig voor sequentiële workflows. |
De berichten gebruiken Slack Block Kit-componenten voor schone weergave (kleur, pictogram, knop). Geen spam: één gebeurtenis = één bericht, geen duplicaten zelfs bij webhook-herpogingen.
Installeer de integratie in 4 stappen
De installatie duurt minder dan 2 minuten. U hebt een actief Certyneo-account en de rol Admin (of Owner) op uw Slack-workspace nodig.
- 1
Ga naar Instellingen → Integraties
Log in op Certyneo, open Instellingen, selecteer Integraties en klik op 'Slack verbinden'.
- 3
Kies het doelkanaal
Selecteer het Slack-kanaal waar berichten naartoe gaan (#signatures, #sales, #ops, of maak er een speciale aan). U kunt dit later wijzigen.
- 4
Testen met een envelop
Stuur een test-envelop naar uw e-mailadres. Zodra deze is ondertekend, verschijnt een bericht in het gekozen Slack-kanaal.
Beveiliging en naleving
De Slack-integratie volgt hetzelfde beveiligingsbeleid als de rest van Certyneo: versleuteling, minimale bevoegdheden, volledig audittrail, RGPD-naleving.
- Slack-bottoken versleuteld met AES-256-GCM in PostgreSQL-database, nooit in duidelijke tekst.
- OAuth-scopes beperkt tot het noodzakelijke minimum: chat:write (een bericht schrijven) + channels:read (beschikbare kanalen oplijsten). Geen leestoegang tot berichten in uw workspace.
- Geen persoonlijke Slack-gegevens opgeslagen buiten de geselecteerde kanaalnaam en workspace-ID. Geen kopie van verzonden berichten.
- Elk Slack-bericht dat wordt verzonden, wordt geregistreerd in het Certyneo-audittrail met tijdstempel en resultaat (succes/fout).
Veelgestelde vragen
In welk Certyneo-plan is de Slack-integratie inbegrepen?
De Slack-integratie is beschikbaar vanaf het Starter-plan (gratis voor 5 enveloppen/maand) en in alle betaalde plans. Er zijn geen extra kosten verbonden aan Slack.
Kan ik verschillende gebeurtenissen naar verschillende kanalen routeren?
Standaard niet: één verbonden Slack-workspace wijst naar ÉÉN kanaal. Voor fijnere routering (bijvoorbeeld #legal voor declined, #sales voor completed) kunt u meerdere Slack-workflows aan de Slack-kant maken die vanaf het unieke Certyneo-kanaal naar de doelkanalen versturen.
Welke OAuth-scopes worden aangevraagd?
Twee scopes: chat:write (een bericht verzenden in het geautoriseerde kanaal) en channels:read (openbare kanalen oplijsten voor de kanaalkeuzzer). Geen toegang tot berichten, dm's of private conversaties.
Hoe kan ik het verwijderen?
Twee opties: (1) aan de Certyneo-kant, Instellingen → Integraties → knop Verbreken — verwijdert het versleutelde token en stopt alle verzendingen; (2) aan de Slack-kant, Settings → Manage Apps → Certyneo → Uninstall. Beide methoden zijn gelijkwaardig en omkeerbaar.
Kan ik bepaalde gebeurtenissen uitschakelen?
Ja. In Instellingen → Integraties → Slack, selecteert u de gewenste gebeurtenissen (envelope.completed, declined, expired, sent, recipient.signed). Wijzigingen worden onmiddellijk van kracht.
Bestaat het risico van een Slack-rate-limit bij hoge activiteit?
Nee. Slack staat 1 bericht/seconde per bot in een bepaald kanaal toe (limiet op app-niveau). Om pieken bij bulkverzending op te vangen, throttle Certyneo de verzendingen aan de serverzijde — een grote batch gelijktijdig ondertekende enveloppen wordt gespreid over enkele seconden in plaats van het kanaal vol te laden.
Meer informatie
Verbind Certyneo met Slack in 30 seconden
Standaard OAuth. Geen creditcard nodig. Kan op elk moment worden uitgeschakeld via Instellingen of Slack.