HelloSign vs DocuSign en 2026: que escoller (e a mellor alternativa europea)?
Prezo, funcionalidades, conformidade eIDAS, hospedaxe GDPR os dous actores estadounidenses comparados, máis a alternativa europea.
HelloSign vs DocuSign: que escoller?
HelloSign agora chámase Dropbox Sign (rebranding 2022) é a solución a escoller se xa estás a usar Dropbox Business. DocuSign segue sendo a referencia para fluxos de traballo ultracomplexos e integracións de Salesforce. Pero ambos están aloxados nos Estados Unidos, expostos á Lei de nube e cobrados por usuario emisor un custo que se escala linealmente.
Por que esa comparación?
HelloSign (que agora é Dropbox Sign) e DocuSign son os dous actores máis coñecidos dos Estados Unidos na firma electrónica, pero ningún dos dous ofrece unha opción de hospedaxe UE garantizada nos plans estándar, un bloqueador para moitas empresas europeas.
Esta páxina pon as dúas solucións estadounidenses cara a cara e logo presenta a Certyneo como unha alternativa europea nativa.
Conformidade europea
O Regulamento eIDAS establece estándares estritos. Os tres actores son conformes con SES pero só Certyneo cobre nativamente AES e QES.
Custo total real
HelloSign e DocuSign cobran por usuario; Certyneo por equipo.
Soberanía de datos
Dropbox Sign e DocuSign son aloxados por defecto en AWS USA e están expuestos á Cloud Act.
Funcionalidades diferenciadoras
Xenerador de contratos de IA, análise de IA, API REST a prezo fixo dispoñibles só en Certyneo neste trío.
Comparación de prezos
Para un equipo de 5 persoas con ~ 100 sobres / mes
DocuSign
Business Pro
~65 €
/ utilisateur / mois
- Asíntese eIDAS
- API dispoñible
- Aloxamento non garantido na UE
- Prezo por usuario
- Non hai plan gratuíto
Dropbox Sign
Standard
~25 $
/ utilisateur / mois
- Asíntese eIDAS
- Aloxamento por defecto en EE.UU.
- ~ API só no plan Premium
- Prezo por usuario
- Non hai xeración de IA
Certyneo
Standard
19 €
/ mois — 5 utilisateurs inclus
- Asesoramento de datos
- Aloxamento UE (Alemania)
- API REST completo
- Prezo fixo
- Xenerador de IA incluído
Comparador funcional completo
Todas as características clave revisadas, sen linguaxe de madeira.
| Criterio | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 Prezos | |||
| Plan de entrada | 0 € (5 env.) | Non hai plan gratuíto | 3 envíos/mes gratis |
| Plan de equipo (5 usuarios) | 20 € / mes | ~ € 325 / mes | ~ 125 € / mes |
| Modelo de facturación | Conto completo | Por usuario | Por usuario |
| Envelopes ilimitados | Plan de negocios | Limitación por plan | Limitación por plan |
| 🏛 Conformidade e legalidade | |||
| Asesoramento de datos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asíntese avanzada (AES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pista de auditoría completa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arquivo 10 anos | ✓ Incluído | Opcional | Opcional |
| 🔒 Seguridade e datos | |||
| Aloxamento Unión Europea | ✓ Alemaña | ✗ EE.UU. por defecto | ✗ EE.UU. por defecto |
| Exposición ao Cloud Act US | Ningunha | Exposición | Exposición |
| Conformidade nativa con GDPR | ✓ | Parcial | Parcial |
| ⚙️ Funcionalidades | |||
| Multi-sinatarios e orde | ✓ | ✓ | ✓ |
| Xenerador de contratos por IA | ✓ Exclusivo | ✗ | ✗ |
| API REST completo | ✓ A partir de 9 €/més | ✓ Plan de negocios Pro | Só Premium |
| Análise IA do contrato | ✓ Exclusivo | ✗ | ✗ |
| Migración gratuíta asistida | ✓ Ofrecido | ✗ | ✗ |
| Interfaz en | 41 idiomas | 44 idiomas | 17 idiomas |
Que solución para que uso?
Dependendo do teu contexto, aquí está a nosa recomendación honesta.
✦ Escolla Certyneo se...
Vostede é unha PEME, unha startup ou unha empresa europea
- O seu orzamento é un criterio importante (ata un -85% vs HelloSign/DocuSign)
- Os teus datos deben permanecer na UE Non negociable
- Necesita AES ou QES ademais de SES (HelloSign e DocuSign limitan AES/QES)
- Queres xerar ou analizar contratos con IA?
- Desexa unha API REST a prezo fixo (19 €/més)
→ Considere o DocuSign se...
Ten US ou multi-rexión limitacións
- Operas a escala dos EUA/AsiaPac con logística transfronteiriza.
- Estás a usar integracións Salesforce ou Workday moi avanzadas
- Necesita CFR Parte 11 (Industria farmacéutica regulada pola FDA)
→ Considere Dropbox Sign se...
Xa estás en Dropbox Business
- O teu equipo xa usa Dropbox Paper, Capture ou Dropbox Business
- As túas necesidades son simples (< 5 firmas/mes) e a API HelloSign histórica é suficiente
✦ Certyneo é especialmente excelente para...
Estes sectores de actividade
- Inmobiliario (mandatos, compromisos, arrendamentos)
- RH (contratos, aprobacións, rupturas convencionais)
- Legal (cartas de misión, actos de carácter privado)
- Saúde (consentimentos, convencións)
- Freelances & autónomos (valor, CGV)
Migración de HelloSign ou DocuSign en 3 pasos
O noso equipo soporta a migración dos teus modelos e asinantes de balde, sen interrupción de servizo.
Crea a túa conta de balde
Non se requiren tarxetas bancarias, a súa área estará operativa en dous minutos.
Comparte os teus datos
Envíanos os modelos e historial, nós importamos.
Cancela a túa anterior subscrición
Axudámosche a calcular a data óptima de terminación.
Preguntas frecuentes
O que nos piden as empresas antes de cambiar.
HelloSign aínda existe?
HelloSign foi renomeado Dropbox Sign en agosto de 2022 tras a adquisición de Dropbox en 2019.
Dropbox Sign e DocuSign son compatibles co eIDAS?
Ambos soportan a sinatura SES (Simple Electronic Signature) que é compatible co eIDAS básico. DocuSign ofrece AES e QES a través da súa oferta Europa paga. Dropbox Sign permanece limitado a SES non ten AES nin QES nativos, o que pode ser un bloqueador para actos de alto risco (CDI, arrendamentos, mandatos SEPA).
Que pasa cos meus documentos xa asinados en HelloSign ou DocuSign?
Os documentos xa asinados manteñen o seu valor legal independentemente da súa plataforma actual.
Podo integrar Certyneo no meu CRM ou ferramenta de RH?
Certyneo ofrece integracións nativas con HubSpot, Pipedrive, Make, Zapier, e unha API REST completa desde o plan estándar (€ 19 / mes).
A Lei de nube dos Estados Unidos aplícase a Dropbox Sign e DocuSign?
Si, Dropbox, Inc. (Dropbox Sign) e DocuSign, Inc. son entidades estadounidenses, polo que están suxeitas á Lei de nube. Isto significa que as autoridades estadounidenses poden acceder aos datos almacenados por estas empresas, onde se aloxen fisicamente. Para evitar esta exposición, un provedor que teña unha entidade legal na UE é o caso de Certyneo (entidade francesa, aloxamento en Alemaña).
Outras comparacións
Certyneo cara a cara con cada solución, sen lingua de madeira.
¿Estás listo para pasar á alternativa europea?
Crea a túa conta gratis en 2 minutos sen tarxeta bancaria.
Xa é cliente de HelloSign, Dropbox Sign ou DocuSign? Descubra a nosa oferta de migración gratuíta