Certyneo vs DocuSign : comparativa 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Comparación neutra das dúas solucións nos criterios que realmente importan: prezos reais, conformidade eIDAS, exposición ao Cloud Act US e acceso a API.
- Sede social
- San Francisco, États-Unis
- Aloxamento
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act US
- Exposto
Datos verificados o 2026-04-01 en o sitio oficial de DocuSign. Os prezos e funcionalidades evolucionan — veriifque antes de asinar.
Tarificación pública de DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plan | Prezo | Incluído | A ter en conta |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Comparación funcionalidade por funcionalidade
Táboa de comparación neutra. Cada fila establece o que ofrece cada solución segundo a súa documentación pública.
| Funcionalidade | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Escolle Certyneo se…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Mantente en DocuSign se…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Preguntas frecuentes
¿É DocuSign conforme ao RGPD?
DocuSign afirma ser conforme RGPD, pero a súa calidade de sociedade estadounidense significa que segue sometida á Cloud Act estadounidense (extraterritorialidade). Para as autoridades RGPD europeas, isto crea un factor de risco non eliminable, aínda cando DocuSign alberga en UE. Ver a posición da CNIL sobre a Cloud Act.
¿Pódese importar os seus modelos DocuSign en Certyneo?
A nosa oferta de migración asistida ocúpase da exportación dos seus sobres asinados (PDF + certificado de completude) e da reconstrución dos seus modelos en Certyneo. A funcionalidade "Connect" de DocuSign non é exportable tal cal — o equivalente en Certyneo (webhooks + API REST) debe ser reconfigurado.
¿Canto custa a migración desde DocuSign?
A nosa oferta de migración está suxeita a orzamento segundo o volume de modelos, o número de sobres arquivados a recuperar e a complexidade das integracións existentes. A oferta de migración para menos de 1.000 documentos comeza en 990 € HT. Ver /offre-migration.
¿Terán os seus asinantes que crear unha conta en Certyneo?
Non. Como con DocuSign, os seus asinantes reciben unha ligazón de correo electrónico asinada por uso único. Ningunha conta requirida para asinar. A conta é necesaria só para os usuarios emisores.
¿Que funcionalidades ofrece Certyneo que DocuSign non ten de forma estándar?
Plan gratuíto permanente (5 sobres/mes — DocuSign ofrece só un ensaio de 30 días), prezos por sobre en lugar de por usuario emisor, API REST incluída desde 19 €/mes (en DocuSign API está restrinxida a Business+), aloxamento completamente en UE e xurisdición francesa fóra da Cloud Act, interface en 41 idiomas fronte a 14 en DocuSign, e xerador de contratos por IA incluído.
¿Para cantos usuarios se factúra DocuSign Business fronte a Certyneo?
DocuSign Business factúra 40 $US/usuario/mes (≈ 37 €/util/mes). Un equipo de 10 emisores representa 370 €/mes como mínimo. Certyneo Standard a 19 €/mes inclúe 10 usuarios e 100 sobres; Certyneo Business a 39 €/mes engade envío agrupado, formularios móvil e 300 sobres — é dicir, 10 veces máis barato para un uso de PYMEs equivalente.
¿Que nivel de sinatura AES ofrecen Certyneo e DocuSign?
Os dous admiten o nivel AES (Sinadura Electrónica Avanzada) segundo o regulamento eIDAS. En DocuSign, o AES require o plan Advanced Solutions ou o módulo dedicado (por solicitude empresarial). En Certyneo, o AES vía OTP SMS+correo electrónico está incluído desde o plan Personal (9 €/mes), cun certificado con data e hora RFC 3161 emitido por un terceiro de confianza europeo.
¿Son as integracións de Salesforce e HubSpot tan boas en Certyneo?
Si. Certyneo ofrece integracións nativas de Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier e Make — accesibles desde o plan Standard a 19 €/mes sen complementos. En DocuSign, a integración Salesforce está no plan Business Pro (60 $US/util/mes) e HubSpot só a través de Zapier. Os webhooks de Certyneo asinados con HMAC permiten ademais unha integración personalizada en calquera SI.