Tres compromisos técnicos e xurídicos que nos distinguen das solucións americanas de sinatura electrónica.
Aloxamento e xurisdición 100% Unión Europea
Toda a plataforma está aloxada en Alemaña nunha infraestrutura soberana. Ningún dato transita polos Estados Unidos, o que elimina o risco de extraterritorialidade do Cloud Act e do FISA americano. Para administracións, operadores de importancia vital (OIV/OSE) e sectores regulados — saúde, banca, defensa, xurídica — é a garantía dunha cadea de procesamento completamente europea e auditable.
Estándares abertos e sinaturas verificables
As nosas sinaturas seguen os estándares ETSI EN 319 142 (PAdES Long-Term Validation) e RFC 3161 para horodatación. Cada documento asinado pode ser verificado por un terceiro independente — un avogado, un notario, unha xurisdición — sen acceso á nosa plataforma. Sen peche propietario: se abandonas Certyneo, as túas sinaturas seguen sendo válidas e opoñibles de por vida.
Tarificación transparente, sen armadillas
Sen custos ocultos por asinante, sen sobrecoste polos recordatorios automáticos, sen cotas decrecentes a fin de mes. O noso forfait gratuíto segue sendo utilizable indefinidamente e inclúe conformidade eIDAS nivel SES. Os forfaits pagos comezaban en 9 €/mes sen compromiso anual, cunha política de reembolso en 14 días sen xustificación.
Todo o necesario para asinar con confianza
Funcionalidades potentes para simplificar os seus procesos de sinatura.
Sinatura legal
Sinaturas electrónicas conformes con eIDAS e legalmente vinculantes en toda a Unión Europea.
Multisinantes
Defina a orde de sinatura, engada validadores e xestione fluxos de traballo complexos facilmente.
Seguimento en tempo real
Siga o progreso de cada envoltura: apertura, lectura, sinatura, rexeitamento en tempo real.
Modelos reutilizables
Cree modelos de documentos con campos pre-posicionados para acelerar os seus envíos.
API potente
Integre Certyneo nos seus ferramentas existentes grazas á nosa API REST completa e documentada.
Seguridade e conformidade
TLS 1.3 para todas as comunicacións, OTP por correo electrónico + SMS para firma avanzada, e aloxamento na Unión Europea.
Integracións
Conecte Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier ou Make para enviar eventos de firma directamente aos seus ferramentas, sen escribir unha liña de código.
Pensado para cada equipo
Casos de uso sectoriais listos para usar, desplegables en poucos días sen cambiar as vosas ferramentas.
Tres casos de uso anonimizados e os seus ganancias medidas na nosa base de usuarios.
Bufete de avogados
−78 %
de prazo medio de sinatura
Cartas de encargo, convenios de honorarios e mandatos asinados directamente dende o software de xestión de expedientes, sen impresión nin desprazamento.
Axencia inmobiliaria
×3
mandatos tramitados por axente
Mandatos, arrendamentos residenciais e compromiso asinados en móbil polos propietarios. Prazo visita → mandato asinado: 4 días → menos de 6 horas.
Bufete de RR.HH. e reclutamento
−65 %
de carga administrativa
Contratos de traballo, avenças, cartas RGPD e compromisos de confidencialidade asinados en paralelo polo candidato, o RR.HH. e un referente xurídico.
Cifras agregadas na nosa base de usuarios. Ningún nome nin dato de cliente se divulga.
Todo o que precisa saber antes de asinar o seu primeiro documento en liña.
¿Ten a sinatura electrónica o mesmo valor xurídico que unha sinatura manuscrita?
Si. O regulamento europeo eIDAS (n° 910/2014) recoñece a sinatura electrónica como legalmente opoñible en todos os Estados membros da Unión Europea, do mesmo xeito que unha sinatura manuscrita. Certyneo propón os tres niveis previstos polo regulamento (simple, avanzada e cualificada), con una proba criptográfica con data e hora anexa a cada documento asinado.
¿Cal é a diferenza entre sinatura simple, avanzada e cualificada?
A sinatura electrónica simple (SES) autentica un asinante por correo electrónico e é suficiente para a maioría dos contratos comerciais. A sinatura avanzada (AES) engade un OTP por SMS e un certificado ligado ao asinante, recomendada para RR.HH., crédito e contratos sensibles. A sinatura cualificada (QES) require unha verificación de identidade presencial ou por vídeo e ofrece o valor probatorio máis elevado previsto por eIDAS.
¿Que é o regulamento eIDAS?
eIDAS (electronic IDentification, Authentication and trust Services) é o regulamento europeo n° 910/2014 que encadra a identidade electrónica e os servizos de confianza na Unión Europea dende 2016. Define o valor xurídico da sinatura electrónica, as esixencias técnicas para os provedores de servizos de confianza e os niveis de garantía aplicables ás sinaturas.
¿Canto tempo se arquivan os meus documentos?
Todos os documentos asinados en Certyneo consérvanse durante 10 anos nun cofre dixital encriptado, incluído en todos os plans sen custos adicionais. O arquivo respecta as esixencias do artigo 1379 do Código Civil francés e segue accesible en calquera momento a través do seu espazo de cliente ou por API REST.
¿É Certyneo conforme con RGPD?
Si. Certyneo está íntegramente aloxado na Unión Europea (Alemaña), ningún dato de cliente sae do territorio europeo. Proporcionamos un DPA (Acordo de tratamento de datos) asínable baixo demanda, un rexistro de subcontratistas actualizado e ferramentas de exportación e supresión conformes cos dereitos RGPD dos seus asinantes.
¿Como migrar dende DocuSign ou Yousign?
O noso equipo de migración o acompaña gratuitamente: recuperación dos seus modelos existentes, importación da súa axenda de contactos, formación dos seus usuarios e recuperación do historial de sinaturas cando sexa tecnicamente posible. O cambio leva xeralmente entre 48 horas e 5 días hábiles segundo o volume.
¿Que formatos de ficheiros son soportados?
PDF nativamente (formato recomendado), así como Word (.docx), Excel (.xlsx), PowerPoint (.pptx), imaxes (PNG, JPG) e OpenDocument. Todos os formatos non-PDF convértense automaticamente a PDF/A antes da sinatura para garantir un arquivo a longo prazo conforme coa norma ISO 19005.
¿Pódese asinar dende un smartphone?
Si. A interface de sinatura é completamente responsive e funciona en calquera navegador móbil recente (iOS Safari, Android Chrome, Firefox), sen ningunha aplicación que instalar para o asinante. Os administradores poden pilotar os seus envases dende as nosas aplicacións iOS e Android dispoñibles na App Store e Google Play.
¿Hai unha API para integrar Certyneo?
Si. Unha API REST completa permite crear envases, xestionar modelos, seguir estados en tempo real e recibir webhooks asinados HMAC para cada evento (envío, apertura, sinatura, rexeitamento). Documentación OpenAPI pública, SDK oficiais, ambiente de proba gratuíto e límites de tráfico transparentes.
¿Cal é o prezo axustado para unha PEME?
O noso forfait Standard a 19 €/mes cobre 100 enveloppes e 10 usuarios coa sinatura avanzada eIDAS, suficiente para a maioría das PEMEs. Para os equipos que superan este volume, o forfait Business a 39 €/mes engade o envío agrupado, os formularios web para móbiles e a percepción de pagamentos durante a sinatura.
Preparado para simplificar as túas firmas?
Crea a túa conta gratuíta e envía a túa primeira envoltura en poucos minutos. Sen tarxeta bancaria, sen compromiso.
0. Documento a sinar para mellorar a túa experiencia no noso sitio. As cookies estrictamente necesarias para o funcionamento do servizo sempre están activas. Máis información