رفتن به محتوای اصلی
Certyneo

راهنمای QES

همه چیز درباره امضای واجد شرایط (QES)

QES تنها سطح امضای الکترونیکی است که کاملاً معادل امضای دستی در سراسر اتحادیه اروپا است. در اینجا نحوه کارکرد و استفاده از آن در Certyneo را می‌خوانید.

امضای واجد شرایط چیست؟

QES (امضای الکترونیکی واجد شرایط) بالاترین سطح از سه سطح امضای الکترونیکی تعریف‌شده در مقررات اروپایی eIDAS (EU) شماره 910/2014 است. این امضا معادل حقوقی امضای دستی در 27 کشور عضو است بدون نیاز به اقدام اضافی.

در عمل، این امضا بر اساس گواهینامه دیجیتالی است که پس از تأیید دقیق هویت امضاکننده، شخصی به او صادر می‌شود و از طریق یک دستگاه امضا گواهی‌شده مدیریت‌شده توسط یک ارائه‌دهنده خدمات اعتماد واجد شرایط (QTSP) که در فهرست اعتماد اروپایی ثبت است، ایجاد می‌شود.

چه زمانی از QES بجای SES یا AES استفاده کنیم؟

برای اکثر قراردادهای تجاری، امضای پیشرفته (AES) کافی است. QES در این موارد ضروری می‌شود:

  • اسناد دلالی و پرونده‌هایی که به دستگاه‌های اداری ارسال می‌شوند و سطح واجد شرایط را الزام می‌کنند (INPI، برخی از استانداریات).
  • قراردادهایی با ریسک بسیار بالا که در آن نیروی اثبات باید قطعی باشد (ادغام و تحصیل، انتقال ملکی).
  • مناقصات دولتی و درخواست‌های پیشنهاد که بصراحت امضای سطح واجد شرایط را الزام می‌کنند.
  • امضاهایی با ارزش بین‌المللی که گیرنده سطح حداکثری eIDAS را الزام می‌کند.

نحوه کار در عمل

مرحله 1

امضاکننده برنامه شناسایی هویت خود را نصب می‌کند

تنها یک بار، از App Store یا Google Play. ایجاد حساب کاربری با اسکن شناسه‌نامه و سلفی ویدئویی (5 تا 10 دقیقه).

مرحله 2

شما پاکت Certyneo خود را ارسال می‌کنید

در جادوی ارسال، سطح «واجد شرایط (QES)» را انتخاب کنید. گیرنده ایمیلی مانند هر امضای Certyneo دریافت می‌کند.

مرحله 3

امضاکننده از اپلیکیشن امضا می‌کند

او بر روی پیوند در ایمیل کلیک می‌کند، اپلیکیشن را باز می‌کند، با PIN/بیومتریکس خود تأیید می‌کند. امضای واجد شرایط اعمال می‌شود و سند امضا‌شده به‌طور خودکار به Certyneo بازمی‌گردد.

ثبت‌نام در 5 دقیقه

امضای واجد شرایط از طریق یک برنامه شناسایی هویت انجام می‌شود: itsme یا Evrotrust، به انتخاب امضاکننده. هر دو ارائه‌دهنده خدمات واجد شرایط از فهرست اعتماد اروپایی هستند — امضای تولید شده یکسان است. نکته مهم کشوری است که سند شناسایی را صادر کرده است، نه کشور محل سکونت: 56 کشور صادرکننده پوشش داده شده است. در فرانسه، گذرنامه، کارت شناسایی ملی و اجازه اقامت قابل قبول هستند. اگر امضاکننده شما سندی صادر شده خارج از این فهرست داشته باشد، امضای واجد شرایط غیرممکن است — قبل از ارسال پاکت با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

  1. یکی از دو برنامه را دانلود کنید

    itsme یا Evrotrust، از App Store (iPhone) یا Google Play (Android). نصب رایگان است. یک گوشی هوشمند ضروری است: این برنامه مرجع گواهی امضا را میزبانی می‌کند.

  2. حساب خود را ایجاد کنید

    نام، نام خانوادگی، ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کنید. کد تأیید از طریق پیامک ارسال می‌شود.

  3. مدرک هویتی خود را اسکن کنید

    کارت شناسایی، گذرنامه یا مدرک اقامت. برنامه عکس‌برداری را راهنمایی می‌کند (روی جلو، روی پشت، هولوگرام).

  4. ویدیوی سلفی

    یک ویدیوی کوتاه (حدود 10 ثانیه) برای تأیید هویت شما ضبط می‌شود. حساب پس از تأیید فعال می‌شود، در چند دقیقه.

قیمت آن چقدر است؟

۹٫۹۰ یورو شامل مالیات

به ازای هر امضای واجد شرایط (فراتر از بسته Certyneo)

به صورت استفاده‌ای در صورتحساب ماهانه Certyneo بعدی صورت‌حساب می‌شود. بدون هزینه ثابت: اگر هیچ یک از امضاکنندگان شما در ماه از QES استفاده نکنند، هیچ هزینه اضافی اضافه نمی‌شود. امضاهای Simple (SES) و Advanced (AES) در بسته شما بدون هزینه اضافی شامل می‌باشند.

سؤالات متداول

آیا امضاکننده باید قبل از دریافت پاکت حسابی داشته باشد؟

ایده آل این است که بله — در غیر این صورت باید امضا را قطع کند تا برنامه را نصب کند و سپس بازگردد. برای گیرندگانی که می‌دانید مجهز نیستند، آنها را از طریق ایمیل قبل از ارسال پاکت نامه QES آگاه کنید.

امضاکننده من دارای سند شناسایی خارجی است، آیا می‌تواند از QES استفاده کند؟

این بستگی به کشوری دارد که سند را صادر کرده است، نه محل سکونت. 56 کشور صادرکننده توسط itsme و Evrotrust با هم پوشش داده شده است؛ سندی صادر شده خارج از این فهرست اجازه ایجاد حساب شناسایی را نمی‌دهد، حتی برای فردی که در فرانسه سکونت دارد. در این صورت امضای واجد شرایط غیرممکن است — قبل از ارسال پاکت با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

آیا QES واقعاً ارزش یکسانی با امضای دستی دارد؟

بله — این به صراحت در ماده 25 مقررات eIDAS نوشته شده است. هیچ مقام، قاضی یا دستگاه اروپایی نمی‌تواند QES را به دلیل اینکه الکترونیکی است رد کند. این تنها سطحی است که از این فرض خودکار بهره‌مند است.

اگر امضاکننده در حین امضا دست بکشد چه اتفاقی می‌افتد؟

هیچ امضایی اعمال نمی‌شود، بنابراین هیچ هزینه اضافی شارژ نمی‌شود. پاکت نامه تا زمانی که امضاکننده بازگردد یا شما آن را از داشبورد خود لغو کنید، درانتظار می‌ماند.

راهنماها و راه‌حل‌های مرتبط

منابع مرتبط ما را در حوزه امضای الکترونیکی کاوش کنید.

مقالات پیشنهادی

A close up of a blue and purple light
eIDAS

Horodatage qualifié eIDAS : la preuve de date certaine

اختم الزمنی مؤهل eIDAS تاریخ مؤكد و قابل اعتراض برای هر سند امضاء شده الکترونیکی فراهم می‌کند. درک عملکرد آن برای هر سازمانی که می‌خواهد اثبات های دیجیتالی خود را ایمن کند ضروری است.

8 min
black iphone 5 beside brown framed eyeglasses and black iphone 5 c
eIDAS

تامین‌کنندگان eIDAS واجد شرایط: فهرست رسمی 2026

همه تامین‌کنندگان امضای الکترونیکی واجد شرایط eIDAS یکسان نیستند. نحوه شناسایی، مقایسه و انتخاب راه‌حل ایمن‌ترین برای سازمان خود را کشف کنید.

8 min
Two seals resting on ice floes in a monochrome illustration.
eIDAS

مهر الکترونیکی eIDAS: نقش کلیدی برای سازمان‌ها

مهر الکترونیکی eIDAS اغلب با امضا اشتباه گرفته می‌شود، اما به کاربردهای متمایز و استراتژیک برای شرکت‌ها پاسخ می‌دهد. تجزیه و تحلیل کامل.

8 min
a person holding a tablet with a blockchain logo on it
eIDAS

گواهی الکترونیکی واجد شرایط برای شرکت‌ها: راهنمای 2026

گواهی الکترونیکی واجد شرایط بنیاد حقوقی هر امضای دیجیتالی با ارزش اثبات بالا است. نحوه دریافت، استقرار و حفظ انطباق در سال 2026 را کشف کنید.

9 min
Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail
Réglementation

امضای ساده، پیشرفته و واجد شرایط: تفاوت ها

3 سطح eIDAS با مثال های ملموس برای انتخاب امضای الکترونیکی مناسب بسته به موضوع سند توضیح داده شده است.

9 min

آماده‌اید تا اولین امضای واجد شرایط خود را ارسال کنید؟

وارد شوید، سطح Qualifiée (QES) را در wizard انتخاب کنید، و پاکت نامه خود را ارسال کنید.

ایجاد پاکت نامه QES

جامعه Certyneo

سوالی در مورد امضای الکترونیکی دارید؟

انضم به جامعه Certyneo: سوالات خود را پرسیدید، پاسخ‌ها خود را به اشتراک بگذارید و با هزاران کاربران و تیم ما در ارتباط باشید.