رفتن به محتوای اصلی
Certyneo
اثبات و دعاوی

بار اثبات و اختلاف در امضای الکترونیکی

هنگامی که امضاکننده انکار می‌کند که امضا کرده است، همه چیز به عهده اثبات بستگی دارد: کی باید چه چیزی را ثابت کند و در چه زمانی این عهده از یک طرف به طرف دیگر منتقل می‌شود. سطح امضا تعیین می‌کند که آیا از یک فرض قانونی مطلوب بهره‌مند می‌شوید یا باید قابل‌اعتماد بودن روند را اثبات کنید. در اینجا نحوه توزیع این عهده و نحوه تضمین وضعیت خود در مراحل مقدماتی را بررسی می‌کنیم.

آخرین به‌روزرسانی در

چارچوب حقوقی

عهده اثبات از اصل ماده 1353 کد مدنی پیروی می‌کند: کسی که اجرای یک تعهد را مطالبه می‌کند باید آن را اثبات کند، و کسی که ادعا می‌کند از آن آزاد شده است باید واقعه‌ای را اثبات کند که تعهد وی را خاتمه داده است. فروض قانونی این عهده را منتقل می‌کنند. برای امضای واجد شرایط، فرض قابل‌اعتماد بودن این عهده را معکوس می‌کند: بر عهده منتقدین است که آن را برعکس کنند. برای امضاهای ساده و پیشرفته، بر عهده کسی که از آن استفاده می‌کند است که قابل‌اعتماد بودن روند را اثبات کند، و دادرس عناصر ارائه‌شده را ارزیابی می‌کند.

برای انتقال از تئوری به عمل، راه‌حل امضای الکترونیکی Certyneo و پیشنهادات تخصصی برای بخش خود را کشف کنید — منطبق با eIDAS، بدون نیاز به نصب.

  • ماده 1353 کد مدنی: کسی که اجرای یک تعهد را مطالبه می‌کند باید آن را اثبات کند؛ به‌طور متقابل، کسی که ادعا می‌کند خود را آزاد کرده است باید پرداخت یا واقعه‌ای را که موجب انقضای تعهد وی شده است توجیه کند.
  • ماده 1367 کد مدنی: قابل‌اعتماد بودن روند امضای الکترونیکی هنگامی فرض می‌شود که با الزامات قانونی مطابقت داشته باشد؛ این فرض عهده اثبات را به سوی کسی که مخالف است منتقل می‌کند.
  • مقررات eIDAS (اتحادیه اروپا) شماره 910/2014، ماده 25: امضای واجد شرایط از قوی‌ترین فرض بهره‌مند می‌شود؛ طعن آن بر عهده منتقدین است که اثبات مخالف را ارائه دهند.
  • مواد 1368 و بعد از آن کد مدنی: در صورت عدم وجود فرض قانونی یا هنگامی که هر دو طرف دارای سند باشند، دادرس با تمام وسایل بر اساس احتمال و قابل‌اعتماد بودن مدارکی که ارائه شده‌اند تصمیم می‌گیرد.

عناصر اثبات برای حفاظت

اثبات شناسایی امضاکننده متناسب با سطح امضا (تأیید هویت، احراز هویت قوی، کد یک‌بار مصرف).
سابقه حسابرسی مختوم‌شده با زمان که هر مرحله از روند امضا و رضایت ابراز‌شده را ردیابی می‌کند.
گواهی امضا و زنجیره تأیید آن، ضروری برای استناد یا دفاع از فرض قابل‌اعتماد بودن.
اثر انگشت یکپارچگی (hash) که نبود تغییر سند پس از امضا را نشان می‌دهد.
تبادلات قراردادی مرتبط (ایمیل‌ها، پذیرش شرایط) که خواست تعهد را تأیید می‌کنند.
مستندات ارائه‌دهنده خدمات در مورد روند امضا، مفید برای اثبات قابل‌اعتماد بودن آن در برابر طعن.

در صورت منازعه: مراحل

  1. 1

    شناسایی کسی که عهده را برعهده دارد

    نقطه شروع را تعیین کنید: کسی که سند را استناد می‌کند باید در اصل آن را اثبات کند (ماده 1353)، مگر اینکه فرض قانونی این عهده را برای صاحب امضای واجد شرایط معکوس کند.

  2. 2

    فعال کردن پیش‌فرض قابل اعتماد بودن

    اگر امضا واجد شرایط باشد، پیش‌فرض eIDAS و ماده 1367 را استناد کنید: در این صورت بار اثبات به معترض منتقل می‌شود، که باید نقص فرایند را اثبات کند.

  3. 3

    تأسیس قابل اعتماد بودن برای امضای ساده یا پیشرفته

    در غیاب پیش‌فرض قانونی، audit trail، شناسایی و مهر صحت را ارائه دهید تا قاضی را از قابل اعتماد بودن فرایند و واقعی بودن رضایت متقاعد کنید.

  4. 4

    پاسخ به انکار امضا

    در برابر امضاکننده‌ای که انکار می‌کند امضا کرده است، سازگاری پرونده فنی را مقابله کنید. اگر ابهام باقی بماند، قاضی می‌تواند تأیید امضای الکترونیکی یا کارشناسی را دستور دهد.

سؤالات متداول

هنگام طعن امضای الکترونیکی، بار اثبات بر عهده کیست؟
بر اساس اصل (ماده 1353 قانون مدنی)، کسی که سند را استناد می‌کند باید وجود و اعتبار آن را اثبات کند. اما اگر امضا واجد شرایط باشد، پیش‌فرض قابل اعتماد بودن بار را معکوس می‌کند: بر عهده معترض است که نقص فرایند را اثبات کند.
پیش‌فرض قابل اعتماد بودن چیست و چگونه آن را نقض کنیم؟
این یک مکانیسم قانونی است که امضای واجد شرایط را بدون نیاز به اثبات توسط دارنده آن قابل اعتماد می‌داند. برای نقض آن، طرف مقابل باید اثبات متقابل بیاورد: نقص در شناسایی، سازش دستگاه یا تغییر سند.
اگر امضاکننده انکار کند که امضا کرده چه می‌شود؟
این انکار برای رد اثبات کافی نیست. دارنده audit trail، گواهی و مهر صحت را مقابله می‌کند. در صورت طعن جدی، قاضی می‌تواند کارشناسی برای تأیید صحت فرایند دستور دهد.
آیا امضای ساده می‌تواند در یک دعوی پیروز شود؟
بله، اما بدون پیش‌فرض خودکار: باید قاضی را از قابل اعتماد بودن فرایند با استفاده از عناصر فنی (شناسایی، مهرزمان، صحت) متقاعد کنید. استحکام پرونده اثبات تعیین‌کننده است زمانی که پیش‌فرض قانونی کاربرد ندارد.
آیا سطح امضا بر بار اثبات تأثیر می‌گذارد؟
به شدت. امضای واجد شرایط بار را بر معترض منتقل می‌کند؛ امضاهای ساده و پیشرفته بار اثبات قابل اعتماد بودن را بر کسی که سند را استناد می‌کند می‌گذارند. انتخاب سطح صحیح به معنای پیش‌بینی توزیع اثبات است.
راهنمای امضای الکترونیکی · راه‌حل‌های دپارتمان‌های حقوقی · درک مقررات eIDAS

راهنماها و راه‌حل‌های مرتبط

منابع مرتبط ما را در حوزه امضای الکترونیکی کاوش کنید.

بار اثبات را پیش‌بینی کنید

با Certyneo، هر امضا با پروندهٔ اثبات دارای مهرزمانی همراه است که موضع شما را تأمین می‌کند، حتی در صورت انکار.

جامعه Certyneo

سوالی در مورد امضای الکترونیکی دارید؟

انضم به جامعه Certyneo: سوالات خود را پرسیدید، پاسخ‌ها خود را به اشتراک بگذارید و با هزاران کاربران و تیم ما در ارتباط باشید.