Certyneo vs Dropbox Sign: Vergleich 2026
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox. Neutraler Vergleich beider Lösungen nach den wirklich wichtigen Kriterien: tatsächliche Preisgestaltung, eIDAS-Konformität, Anfälligkeit für US Cloud Act und API-Zugriff.
- Hauptsitz
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- Cloud Act USA
- Betroffen
Daten verifiziert am 2026-04-01 auf der offiziellen Website von Dropbox Sign. Preise und Funktionen ändern sich — überprüfen Sie vor Unterzeichnung erneut.
Öffentliche Preisgestaltung von Dropbox Sign
Dropbox Sign bietet einen kostenlosen Plan. Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| Plan | Preis | Enthalten | Zu beachten |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
Zum Vergleich — Certyneo bietet einen permanenten kostenlosen Plan (5 Umschläge/Monat), einen Standard-Plan für 19 €/Monat mit integrierter REST API und einen Business-Plan für 39 €/Monat (Business) oder 99 €/Monat (Business Pro) mit unbegrenzten Umschlägen (abgerechnet pro Konto, nicht pro Absender). Certyneo-Details anzeigen
Funktionsvergleich im Detail
Neutraler Vergleichstabelle. Jede Zeile zeigt, was jede Lösung gemäß ihrer öffentlichen Dokumentation bietet.
| Funktionalität | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
Wählen Sie Certyneo, wenn…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
Bleiben Sie bei Dropbox Sign, wenn…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
Häufig gestellte Fragen
Sind Dropbox Sign und HelloSign dasselbe?
Ja. HelloSign wurde 2019 von Dropbox übernommen und 2023 in Dropbox Sign umbenannt. Das Produkt, die API und die Integrationen bleiben unter diesem neuen Namen gleich. Mit der HelloSign-API entwickelte Integrationen funktionieren weiterhin.
Ist Dropbox Sign für französische Verträge DSGVO-konform?
Dropbox Sign behauptet DSGVO-Konformität, aber Dropbox, Inc. ist eine amerikanische Entität, die dem Cloud Act unterliegt. Ohne dokumentierte EU-Hosting-Option werden Ihre Vertragsdaten über Server mit amerikanischer Gerichtsbarkeit übertragen und gespeichert. Für Arbeitsverträge, Mandate oder NDA stellt dies ein erhebliches rechtliches Risiko dar.
Was ist der Unterschied zwischen Dropbox Sign und Certyneo bei eIDAS-Konformität?
Dropbox Sign implementiert die AES- und QES-Stufen, die in der eIDAS-Verordnung definiert sind, nicht nativ. Die erzeugten Signaturen entsprechen SES (Einfache elektronische Signatur), was für viele Urkunden ausreichend ist, aber nicht für Urkunden, die eine qualifizierte Signatur erfordern. Certyneo implementiert alle drei Stufen (SES, AES, QES) mit qualifiziertem Zeitstempel von TSP.
Ist die Dropbox Sign-API ohne Kontakt mit dem Vertrieb zugänglich?
Nein. Die Dropbox Sign-API ist dem Premium-Plan vorbehalten und nur auf Anfrage zugänglich. Certyneo enthält REST-API und Webhooks ab dem Standard-Plan bei 19 €/Monat ohne Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb.
Unterliegt Dropbox Sign dem amerikanischen Cloud Act?
Ja. Dropbox, Inc. ist ein an der NASDAQ notiertes amerikanisches Unternehmen, das dem CLOUD Act und dem FISA unterliegt. Alle von Dropbox Sign verarbeiteten Daten – einschließlich Arbeitsverträge, Mandate und NDA – können Gegenstand einer amerikanischen Verfügung sein. Certyneo als französische Entität, gehostet in Deutschland, ist dieser Rechtextraterritorialität nicht ausgesetzt.
Ist Langzeit-Archivierung (10 Jahre) bei Dropbox Sign enthalten?
Dropbox Sign speichert signierte Dokumente, solange das Konto aktiv ist, und bietet manuellen Export von PDFs + Audit Trail. Es gibt keinen integrierten digitalen Safe mit Langzeit-Rechtsarchivierung. Certyneo enthält 10-Jahres-Archivierung (Artikel 1379 Code civil) in einem verschlüsselten Safe auf allen Plänen, zugänglich per API und durchsetzbar vor französischen Gerichten.
Sind Zahlungen während der Signatur mit Dropbox Sign möglich?
Nicht nativ. Dropbox Sign bietet keine Zahlungserfassung während der Signatur; Sie müssen ein Drittmodul (Stripe, PayPal) über Zapier oder die API integrieren. Certyneo Business bei 39 €/Monat enthält nativ Zahlungserfassung (Karte, SEPA, Mobile Money) zum Zeitpunkt der Signatur – relevant für Verwaltungsmandatsgebühren, Grundstückskaufverträge und gewerbliche Anzahlungen.
Kann man sich bei Dropbox Sign ohne Dropbox-Konto anmelden?
Ja, wie bei Certyneo. Unterzeichner erhalten einen eindeutigen E-Mail-Link und signieren ohne Dropbox-Konto zu erstellen. Das Konto ist nur für Absenderbenutzer erforderlich, die Umschläge vorbereiten und versenden. Dies gilt für alle Dropbox Sign- und Certyneo-Pläne.