Certyneo vs DocuSign : srovnění 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Neutrální srovnání obou řešení podle kritérií, která skutečně hrají roli: skutečné ceny, shoda s eIDAS, vystavení Cloud Act USA a přístup k API.
- Sídlo
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Vystaveno
Data ověřena dne 2026-04-01 na oficiálních webových stránkách DocuSign. Ceny a funkce se mění — než podepíšete, znovu si je ověřte.
Veřejné ceny DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plán | Cena | Zahrnuje | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
comparisonPage.pricingTeaserBody
Porovnání funkce po funkci
Neutrální srovnávací tabulka. Každý řádek popisuje, co jednotlivá řešení nabízejí podle jejich veřejné dokumentace.
| Funkce | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Zvolte Certyneo, pokud…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Zůstañte u DocuSign, pokud…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Často kladené otázky
Je DocuSign v souladu s GDPR?
DocuSign tvrdí, že je v souladu s GDPR, ale jeho postavení americké společnosti znamená, že zůstává podléhající americkému Cloud Actu (extrateritorialita). Pro evropské orgány GDPR to vytváří faktor rizika, který nelze zcela odstranit, a to ani když DocuSign hostuje v EU. Viz pozice CNIL týkající se Cloud Actu.
Lze importovat své šablony DocuSign do Certyneo?
Naše asistovaná nabídka migrace zajišťuje export vašich podepsaných obálek (PDF + osvědčení o dokončení) a rekonstrukci vašich šablon v Certyneo. Funkce 'Connect' DocuSign se nedá exportovat tak, jak je — ekvivalent Certyneo (webhooks + REST API) musí být překonfigurován.
Kolik stojí migrace z DocuSign?
Naše nabídka migrace je na bázi nabídky podle objemu šablon, počtu archivovaných obálek k převzetí a složitosti stávajících integrací. Nabídka migrace pro méně než 1 000 dokumentů začíná na 990 € bez DPH. Viz /offre-migration.
Budou mí podepisující muset vytvořit účet Certyneo?
Ne. Stejně jako u DocuSign vaši podepisující obdrží odkaz v e-mailu podepsaný při jednorázovém použití. Žádný účet není vyžadován k podepsání. Účet je nutný pouze pro uživatele, kteří odesílají dokumenty.
Jaké funkce nabízí Certyneo, které DocuSign standardně nemá?
Trvalý bezplatný plán (5 obálek/měsíc — DocuSign nabízí pouze 30denní zkušební verzi), ceny za obálku místo za odesílajícího uživatele, REST API včetně od 19 €/měsíc (u DocuSign je API omezena na Business+), úplné hostování v EU a francouzskou jurisdikci mimo Cloud Act, rozhraní v 41 jazycích oproti 14 u DocuSign a včetný generátor kontraktů s umělou inteligencí.
Za kolik uživatelů se účtuje DocuSign Business oproti Certyneo?
DocuSign Business se účtuje 40 $US/uživatel/měsíc (≈ 37 €/už./měsíc). Tým 10 odesílajících uživatelů představuje minimálně 370 €/měsíc. Certyneo Standard za 19 €/měsíc zahrnuje 10 uživatelů a 100 obálek; Certyneo Business za 39 €/měsíc přidává hromadný odeslání, mobilní formuláře a 300 obálek — tedy 10× levnější pro ekvivalentní použití malých a středních podniků.
Jakou úroveň podpisu AES nabízí Certyneo a DocuSign?
Oba podporují úroveň AES (Advanced Electronic Signature) podle nařízení eIDAS. U DocuSign vyžaduje AES plán Advanced Solutions nebo vyhrazený modul (na žádost enterprise). U Certyneo je AES přes OTP SMS+e-mail zahrnuta již od plánu Personal (9 €/měsíc), s časovým razítkem RFC 3161 vydaným evropskou důvěryhodnou třetí stranou.
Jsou integrace Salesforce a HubSpot u Certyneo stejně dobré?
Ano. Certyneo nabízí nativní integrace Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier a Make — dostupné již od plánu Standard za 19 €/měsíc bez dalších doplňků. U DocuSign je integrace Salesforce v plánu Business Pro (60 $US/už./měsíc) a HubSpot pouze přes Zapier. Webhooks Certyneo podepsané HMAC navíc umožňují custom integraci do jakéhokoli informačního systému.