Certyneo vs DocuSign : srovnění 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Neutrální srovnání obou řešení podle kritérií, která skutečně hrají roli: skutečné ceny, shoda s eIDAS, vystavení Cloud Act USA a přístup k API.
- Sídlo
- San Francisco, États-Unis
- Hosting
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- Cloud Act USA
- Vystaveno
Data ověřena dne 2026-04-01 na oficiálních webových stránkách DocuSign. Ceny a funkce se mění — než podepíšete, znovu si je ověřte.
Veřejné ceny DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plán | Cena | Zahrnuje | Pozor na |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
Z hlediska porovnání — Certyneo nabízí plán Volně volitelný zdarma (5 obálky/měsíc), plán Standard za 19 €/měsíc s včetně API REST, a plán Podnikový za 39 €/měsíc (Podnikový) nebo 99 €/měsíc (Podnikový Pro) se neomezenými obálkami (počet platí pro účet, nikoliv pro vydavatel). Zobrazit detaily Certyneo
Porovnání funkce po funkci
Neutrální srovnávací tabulka. Každý řádek popisuje, co jednotlivá řešení nabízejí podle jejich veřejné dokumentace.
| Funkce | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Zvolte Certyneo, pokud…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Zůstañte u DocuSign, pokud…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Často kladené otázky
Je DocuSign v souladu s GDPR?
DocuSign tvrdí, že je v souladu s GDPR, ale jeho postavení americké společnosti znamená, že zůstává podléhající americkému Cloud Actu (extrateritorialita). Pro evropské orgány GDPR to vytváří faktor rizika, který nelze zcela odstranit, a to ani když DocuSign hostuje v EU. Viz pozice CNIL týkající se Cloud Actu.
Lze importovat své šablony DocuSign do Certyneo?
Naše asistovaná nabídka migrace zajišťuje export vašich podepsaných obálek (PDF + osvědčení o dokončení) a rekonstrukci vašich šablon v Certyneo. Funkce 'Connect' DocuSign se nedá exportovat tak, jak je — ekvivalent Certyneo (webhooks + REST API) musí být překonfigurován.
Kolik stojí migrace z DocuSign?
Naše nabídka migrace je na bázi nabídky podle objemu šablon, počtu archivovaných obálek k převzetí a složitosti stávajících integrací. Nabídka migrace pro méně než 1 000 dokumentů začíná na 990 € bez DPH. Viz /offre-migration.
Budou mí podepisující muset vytvořit účet Certyneo?
Ne. Stejně jako u DocuSign vaši podepisující obdrží odkaz v e-mailu podepsaný při jednorázovém použití. Žádný účet není vyžadován k podepsání. Účet je nutný pouze pro uživatele, kteří odesílají dokumenty.
Jaké funkce nabízí Certyneo, které DocuSign standardně nemá?
Trvalý bezplatný plán (5 obálek/měsíc — DocuSign nabízí pouze 30denní zkušební verzi), ceny za obálku místo za odesílajícího uživatele, REST API včetně od 19 €/měsíc (u DocuSign je API omezena na Business+), úplné hostování v EU a francouzskou jurisdikci mimo Cloud Act, rozhraní v 82 jazycích oproti 14 u DocuSign a včetný generátor kontraktů s umělou inteligencí.
Za kolik uživatelů se účtuje DocuSign Business oproti Certyneo?
DocuSign Business se účtuje 40 $US/uživatel/měsíc (≈ 37 €/už./měsíc). Tým 10 odesílajících uživatelů představuje minimálně 370 €/měsíc. Certyneo Standard za 19 €/měsíc zahrnuje 10 uživatelů a 100 obálek; Certyneo Business za 39 €/měsíc přidává hromadný odeslání, mobilní formuláře a 300 obálek — tedy 10× levnější pro ekvivalentní použití malých a středních podniků.
Jakou úroveň podpisu AES nabízí Certyneo a DocuSign?
Oba podporují úroveň AES (Advanced Electronic Signature) podle nařízení eIDAS. U DocuSign vyžaduje AES plán Advanced Solutions nebo vyhrazený modul (na žádost enterprise). U Certyneo je AES přes OTP SMS+e-mail zahrnuta již od plánu Personal (9 €/měsíc), s časovým razítkem RFC 3161 vydaným evropskou důvěryhodnou třetí stranou.
Jsou integrace Salesforce a HubSpot u Certyneo stejně dobré?
Ano. Certyneo nabízí nativní integrace Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier a Make — dostupné již od plánu Standard za 19 €/měsíc bez dalších doplňků. U DocuSign je integrace Salesforce v plánu Business Pro (60 $US/už./měsíc) a HubSpot pouze přes Zapier. Webhooks Certyneo podepsané HMAC navíc umožňují custom integraci do jakéhokoli informačního systému.