HelloSign vs DocuSign el 2026: quin triar (i quina és la millor alternativa europea)?
Preu, funcionalitats, conformitat eIDAS, allotjament GDPR els dos actors nord-americans comparats, més l'alternativa europea.
HelloSign vs DocuSign: què triar?
HelloSign s'anomena ara Dropbox Sign (rebranding 2022) és la solució a escollir si ja utilitzes Dropbox Business. DocuSign segueix sent la referència per a fluxos de treball ultracomplexos i integracions Salesforce. Però tots dos estan allotjats als EUA, exposats a la Llei de Cloud, i cobrats per usuari emissor un cost que escala linealment.
Per què aquesta comparació?
HelloSign (ara Dropbox Sign) i DocuSign són els dos actors nord-americans més coneguts de la signatura electrònica.
Aquesta pàgina posa les dues solucions nord-americanes enfrontades i després presenta Certyneo com una alternativa nativa europea.
Conformitat europea
El Reglament eIDAS imposa estrictes estàndards. Els tres actors són conformes amb SES però només Certyneo cobreix nativament AES i QES.
Cost total real
Més enllà del preu mostrat, el mètode de facturació canvia tot.
Sobirania de dades
Dropbox Sign i DocuSign s'albergaran per defecte a AWS USA i estan exposats al Cloud Act.
Funcionalitats diferenciadores
Generador d'AI de contractes, anàlisi d'AI, API REST a preu forfet només disponibles a Certyneo en aquest trio.
Comparació de preus
Per a un equip de 5 persones amb ~ 100 sobres / mes
DocuSign
Business Pro
~65 €
/ utilisateur / mois
- Signatura eIDAS
- API disponible
- Allotjament UE no garantida
- Preus per usuari
- No hi ha un pla gratuït
Dropbox Sign
Standard
~25 $
/ utilisateur / mois
- Signatura eIDAS
- Allotjament estatunidenc per defecte
- ~ API només en el pla Premium
- Preus per usuari
- No hi ha generació d'IA
Certyneo
Standard
19 €
/ mois — 5 utilisateurs inclus
- Signatura eIDAS (SES, AES, QES)
- Allotjament UE (Alemanya)
- API REST complet
- Preu fixa
- Generador IA inclòs
Comparador funcional complet
Totes les característiques clau revisades, sense llengua de fusta.
| Criteri | Certyneo | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|---|
| 💶 Preu | |||
| Pla d'entrada | 0 € (5 vv.) | No hi ha un pla gratuït | 3 enviaments/mès gratuïts |
| Plan d'equip (5 usuaris) | 20 € / mes | ~ € 325 / mes | ~ 125 € / mes |
| Modèl de facturació | Paquet | Per usuari | Per usuari |
| Envolups sense límits | Pla de negocis | Limitat per pla | Limitat per pla |
| 🏛 Conformitat i legalitat | |||
| Signatura simple (SES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Signatura avançada (AES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pista d'auditoria completa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arxiu 10 anys | ✓ Incloent | Opcional | Opcional |
| 🔒 Seguretat i dades | |||
| Allotjament Unió Europea | ✓ Alemanya | ✗ EUA per defecte | ✗ EUA per defecte |
| Exposició al Cloud Act US | Cap | Exposat | Exposat |
| Conformitat nativa amb el RGPD | ✓ | Parcial | Parcial |
| ⚙️ Funcionalitats | |||
| Multi-sinataris i ordre | ✓ | ✓ | ✓ |
| Generador de contractes per AI | ✓ Exclusiu | ✗ | ✗ |
| API REST complet | ✓ A partir de 9 €/mès | ✓ Plan Pro de Negocis | Només Premium |
| Anàlisi IA de contracte | ✓ Exclusiu | ✗ | ✗ |
| Migració gratuïta amb assistència | ✓ Oferta | ✗ | ✗ |
| Interfície en | 41 idiomes | 44 idiomes | 17 idiomes |
Quina solució per a quin ús?
En funció del context, aquí teniu la nostra recomanació honesta.
✦ Escolliu el Certyneo si...
Ets una PYME, una startup o una empresa europea
- El teu pressupost és un criteri important (fins a -85% vs HelloSign/DocuSign)
- Les teves dades han de quedar a la UE Cloud Act no negociable
- Necessites AES o QES a més de SES (HelloSign i DocuSign limiten l'AES/QES)
- Vols generar o analitzar contractes amb IA?
- Vols una API REST a preu global (19 €/mes)
→ Considereu DocuSign si...
Tens restriccions dels EUA o de múltiples regions
- Opereixes a escala EUA/AsiaPac amb una logística transfronterera
- Utilitzeu integracions Salesforce o Workday molt avançades
- Necessites CFR Part 11 (Indústria farmacèutica regulada per la FDA)
→ Considereu Dropbox Sign si...
Ja esteu a Dropbox Business
- El teu equip ja utilitza Dropbox Paper, Capture o Dropbox Business
- Les seves necessitats són simples (< 5 signatures/mès) i l'API HelloSign històrica és suficient
✦ El Certyneo és especialment excel·lent per...
Aquests sectors d'activitat
- Immobiliari (mandats, compromisos, arrendaments)
- RH (contractes, acords, ruptures convencionals)
- Legal (cartes de missió, actes de caràcter privat)
- Salut (consensos, convencions)
- Freelancers i independents (valor, CGV)
Migrar des de HelloSign o DocuSign en 3 passos
El nostre equip s'encarrega de la migració de les teves maquetes i signatures sense cap interrupció de servei.
Crea el teu compte gratuït
No es requereix cap targeta bancaria.
Comparteix les teves dades
Envia els teus models i historials a la nostra equipa.
Cancel·la la subscripció anterior
Us ajudem a calcular la data òptima de terminació.
Preguntes freqüents
El que ens demanen les empreses abans de canviar.
Hi ha encara HelloSign?
HelloSign va ser renomada Dropbox Sign a l'agost de 2022 després de ser adquirida per Dropbox el 2019.
Dropbox Sign i DocuSign són compatibles amb eIDAS?
Ambdós donen suport a la signatura SES (Simple Electronic Signature) que és compatible amb eIDAS bàsic. DocuSign ofereix AES i QES a través de la seva oferta Europa pagada. Dropbox Sign segueix sent limitat a SES no té AES ni QES nativament, el que pot ser un bloqueig per a actes d'alt risc (CDI, lloguers, mandats SEPA).
Què passa amb els meus documents ja signats a HelloSign o DocuSign?
Els documents ja signats conserven el seu valor legal independentment de la plataforma actual. El certificat de signatura electrònica és una prova pots descarregar els PDFs originals per a l'arxiu a Certyneo o en un altre lloc.
Puc integrar Certyneo al meu CRM o a la meva eina de Recursos Humans?
Sí. Certyneo ofereix integracions natives amb HubSpot, Pipedrive, Make, Zapier, i una API REST completa des del pla estàndard (19 €/mès).
La Llei de Nuvem dels Estats Units s'aplica a Dropbox Sign i DocuSign?
Sí. Dropbox, Inc. (Dropbox Sign) i DocuSign, Inc. són entitats nord-americanes, per tant, subjectes a la Llei de Cloud. Això significa que les autoritats nord-americanes poden accedir a les dades emmagatzemades per aquestes empreses, sense importar on s'allotgin físicament. Per escapar d'aquesta exposició, cal un proveïdor amb entitat legal a la UE és el cas de Certyneo (entitat francesa, allotjament a Alemanya).
Altres comparacions
Certyneo cara a cara amb cada solució, sense llengua de fusta.
Estàs preparat per passar a l'alternativa europea?
Crea el teu compte gratuït en 2 minuts sense targeta bancaria.
Ja ets client de HelloSign, Dropbox Sign o DocuSign? Descobreix la nostra oferta de migració gratuïta