Anar al contingut principal
Certyneo

Guide QES

Tot el que s'ha de saber sobre la signatura qualificada (QES)

El QES és l'únic nivell de signatura electrònica estrictament equivalent a una signatura manuscrita a tota la Unió Europea.

Què és una signatura qualificada?

La QES (Qualified Electronic Signature) és el més alt dels tres nivells de signatura electrònica definits pel Reglament Europeu eIDAS (UE) 910/2014. És legalment equivalent a una signatura manuscrita en els 27 Estats membres, sense formalitat addicional.

En concret, es basa en un certificat digital lliurat personalment al signatari després d'una verificació estricta de la seva identitat, i creat a través d'un dispositiu de signatura certificat gestionat per un proveïdor de serveis de confiança qualificat (QTSP) que figura a la llista de confiança europea.

Quan utilitzar el QES en lloc de SES o AES?

Per a la majoria dels contractes comercials, la signatura avançada (AES) és suficient.

  • Acords notaris i expedients enviats a administracions que requereixen el nivell qualificat (INPI, algunes prefectures).
  • Contractes amb molt grans riscos on la força probatoria ha de ser incontestable (M&A, transferències immobiliàries).
  • Contractes públics i convocatòries que requereixen explícitament una signatura de nivell qualificat.
  • Signatures amb valor transfronterer on el destinatari requereix el nivell màxim d'eIDAS.

Com funciona en la pràctica

Pas1

El signatari instal·la Evrotrust o itsme

Crear un compte amb un escaneig d'identificació i un vídeo selfie (5 a 10 minuts).

Pas2

Envia el teu sobre Certyneo

En l'assistent d'enviament, seleccioni el nivell Qualificat (QES) . El destinatari rep un correu electrònic com per a qualsevol signatura Certyneo.

Pas3

El signatari firma des de l'aplicació

Clica en el enllaç de l'email, obre l'aplicació, confirma amb el seu PIN/biometria.

Instal·lar Evrotrust en 5 minuts

Evrotrust és l'aplicació de signatura qualificada més accessible per als usuaris europeus. És compatible amb iOS i Android i reconeguda per tots els PTSP socis de Certyneo.

  1. Descarrega l'aplicació

    Escolliu la vostra pantalla: App Store per a iPhone, Google Play per a Android.

  2. Crea el teu compte

    Introduïu el vostre nom, cognom, correu electrònic i número de telèfon.

  3. Escaneu el vostre document d'identitat

    Carta d'identitat, passaport o permís de residència.

  4. Vídeo selfie

    Es registra un vídeo curt (~10 segons) per confirmar la teva identitat. El compte s'activa immediatament després de la seva validació pels seus equips (uns minuts).

Quant costa?

9,90 €

per signatura qualificada (més enllà del paquet Certyneo)

No hi ha cost fix: si cap dels seus signants no utilitza el QES durant el mes, no s'afegeix cap suplement.

Preguntes freqüents

El signatari ha de tenir un compte Evrotrust abans de rebre l'envelope?

Idealment sí si no, haurà d'interrompre la signatura per instal·lar l'aplicació i tornar. Per als destinataris que sàpigues que no estan equipats, avisa'ls per correu electrònic abans d'enviar el sobre QES.

Es pot utilitzar itsme en lloc d'Evrotrust?

Sí, però l'ISME només està disponible per als residents belgues (numer de telèfon i compte bancari belga necessaris per inscriure's).

El QES té realment el mateix valor que una signatura manuscrita?

Sí està explicitament escrit en l'article 25 del Reglament eIDAS. cap autoritat, jutge o administració europea pot rebutjar un QES perquè sigui electrònic. és l'únic nivell que gaudeix d'aquesta presumpció automàtica.

Què passa si el signatari abandona durant la signatura?

No hi ha cap signatura, per la qual cosa no s'ha de cobrar cap extra. El sobre queda pendent fins que el signant torni o fins que el cancel·li des del teu taulell.

Articles recomanats

¿Prest per enviar la vostra primera signatura qualificada?

Connecta't, escull el nivell Qualificat (QES) a l'assistent, i envia el teu sobre.

Crear un sobre QES