Consentement éclairé, dossier patient, directives anticipées, conventions inter-établissements : dématérialisez les signatures sensibles de votre établissement avec une plateforme conforme RGPD, compatible secret médical et intégrable à votre SIH. Hébergement France, chiffrement de bout en bout, audit trail horodaté.
Certificació HDS en curs d'obtenció
Certyneo no està ancora certificat com a Responsable d'Allotjament de Dades de Salut (HDS). Aquesta certificació està en curs d'obtenció. Per a qualsevol tractament de dades de salut de caràcter personal segons l'article L. 1111-8 del CSP, verifiqueu la conformitat reguladora amb el vostre responsable de protecció de dades abans del desplegament.
Més informació sobre la fulla de ruta de seguretat →Del consentiment informat a les convencions inter-establiments, passant per les directrius anticipades, tots els actes signats d'un establiment de salut es poden desmaterialitzar.
Consentiment lliure, informat i revocable del pacient abans d'un acte mèdic, una intervenció quirúrgica, un tractament experimental o la participació en una recerca (article L1111-4 del Codi de salut pública). Signatura amb marca de temps amb pista d'auditoria.
Validació pel pacient de la informació d'un expedient mèdic, actualització d'al·lèrgies, antecedents, consentiment per compartir amb altres professionals de salut. Trazabilitat completa de les versions signades.
Consentiment a una atenció, a un protocol terapèutic, a un itinerari de cures coordinades. Signatura mòbil adaptada als pacients en mobilitat o hospitalitzats.
Directrius anticipades del pacient sobre el seu final de vida (llei Claeys-Leonetti del 2 de febrer de 2016). Signatura a distància amb identificació forta, conservació de 10 anys, revocable en qualsevol moment pel pacient.
Convencions de cooperació entre establiments de salut (públic-privat, GHT, xarxes de cures), convencions de prestacions mèdiques, contractes d'exercici lliure en establiment.
Contractes amb els prestataris de laboratori, proveïdors de dispositius mèdics, subcontractistes de neteja en ambient estèril: tot l'administratiu de rerefons d'un establiment de salut.
Sis garanties concretes adaptades a les exigències del secret mèdic i al nivell de prova esperat en sanitat.
Certyneo héberge l'ensemble des données en France (IONOS), dans des infrastructures conformes aux standards de sécurité ISO 27001. Aucun transfert hors UE, aucune dépendance au Cloud Act.
Xiframent TLS 1.3 en trànsit, AES-256 en repòs, aïllament estricte de les dades per organització. El nivell de protecció és compatible amb les exigències del secret mèdic definit a l'article R4127-4 del Codi de salut pública.
Identificació forta del pacient per OTP correu electrònic + SMS, enllaç únic amb l'acte signat, detecció de qualsevol modificació posterior. Nivell de prova compatible amb les exigències del consentiment informat.
Itinerari en català, accessible WCAG AA, compatible amb telèfon intel·ligent, sense creació de compte ni descàrrega d'aplicació. El pacient signa en 2 minuts des del seu telèfon, a casa seva o des de la seva habitació d'hospital.
Durada alineada amb les obligacions de conservació dels expedients mèdics (20 anys per a certs documents, ampliable sota demanda). Pista d'auditoria integrada al PDF, exportable en qualsevol moment per transmissió a un col·lega o a la CCI.
La signatura electrònica no sempre és apropiada: pacient en urgència vital, pacient inconscient, menor no representat. La nostra documentació adreça explícitament aquests casos i proposa itineraris alternatius (signatura assistida per un tercer, posposició després de l'estabilització).
Certyneo se positionne en amont des systèmes d'information santé existants : elle recueille les signatures puis le document signé rejoint votre SIH, DPI ou DMP par les canaux habituels.
Les Systèmes d'Information Hospitaliers (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily…) peuvent déclencher l'envoi d'une enveloppe Certyneo via notre API REST ou nos webhooks lorsqu'un document est prêt à signer dans le dossier patient.
Certyneo ne remplace pas le DMP : il s'inscrit en amont pour recueillir le consentement du patient ou signer des documents cliniques. Le document signé peut ensuite être déposé dans le DMP via l'outil habituel de votre établissement.
Logiciels de cabinet médical (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté…) : intégration via webhooks et Zapier/Make, notamment pour la convention d'honoraires, les devis optiques/dentaires, les consentements avant acte non remboursé.
Projecte d'integració específica? Concerteu una cita amb el nostre equip. L'API Certyneo està documentada públicament a la nostra documentació API.
Les données de santé sont parmi les plus sensibles et les mieux encadrées en Europe. Certyneo applique l'ensemble du cadre applicable, en toute transparence — y compris sur ses limites actuelles.
Certyneo no és allotjador HDS actualment. Per als documents que contenen dades de salut de caràcter personal, recomanem als establiments concernits que sol·lictin un desplegament dedicat amb un allotjador HDS associat — la nostra roadmap inclou una certificació HDS per al segon semestre. Per a les signatures que no contenen dades de salut (acords inter-establiments, contractes de proveïdors, RH), Certyneo és adequat des del principi.
L'article 9 del RGPD classifica les dades de salut com a dades sensibles. Certyneo aplica una minimització estricta (només es conserven les metadades necessàries per a la signatura), un xifratge sistemàtic, un DPA estàndard que inclou una anàlisi d'impacte preliminar, i un registre de tractaments mantingut actualitzat.
El secret mèdic s'imposa a tot metge i a totes les persones que col·laboren amb ell. Certyneo aplica un aïllament estricte de dades per organització, un xifratge de punta a punta, i un registre exhaustiu de l'accés — tots els prerequisits tècnics per preservar el secret mèdic en la fase de signatura.
El consentiment ha de ser lliure, informat i revocable. La signatura electrònica avançada Certyneo garanteix la identificació del pacient, estampilla temporalment el seu consentiment amb precisió (per a iniciar els terminis de retractació o reflexió), i permet la revocació posterior mitjançant una nova envoltura contradictòria traçada a l'històric.
A la data de publicació d'aquesta pàgina, Certyneo no és allotjador HDS. Per als documents que contenen dades de salut de caràcter personal, recomanem als establiments concernits que en discuteixin amb el nostre equip per a identificar l'escenari apropiat (desplegament dedicat a través d'un soci HDS, o limitació als documents sense dades de salut). La certificació HDS figura en la nostra roadmap pública.
Sí. L'article L1111-4 del Codi de salut pública exigeix un consentiment lliure, informat i revocable, però no prescriu cap forma particular. L'article 1367 del Codi civil reconeix la signatura electrònica com a equivalent a la signatura manuscrita sempre que utilitzi un procediment fiable — cosa que assegura la signatura avançada (AES) Certyneo.
Xifratge TLS 1.3 en trànsit, AES-256 en repòs, aïllament estricte de dades per organització, cap accés en clar per part dels nostres equips sense escalada documentada. Certyneo no conserva el contingut mèdic en si mateix (excepte el que està en el PDF): només es mantenen en base les metadades necessàries per a la gestió de les signatures (identificador d'envoltura, emails, estamplles temporals).
Sí. La Llei Claeys-Leonetti del 2 de febrer de 2016 i l'article L1111-11 del CSP autoritzen la redacció lliure de les directrius anticipades, sense forma imposada. Una signatura electrònica avançada estampillada temporalment amb identificació forta del pacient compleix els requisits probatoris — les directrius romanen, naturalment, revocables en qualsevol moment per mitjà d'una nova envoltura.
Oui. Certyneo expose une API REST documentée (voir /docs) et des webhooks temps réel. Les DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily et autres SIH peuvent déclencher l'envoi d'enveloppes lorsqu'un document patient est prêt à signer. Des connecteurs Zapier et Make couvrent également les logiciels de cabinet libéraux.
Certyneo ofereix un mode «signatura in situ»: el professional de salut utilitza la seva pròpia tauleta o la seva estació de treball per a fer signar el pacient, amb identificació per OTP SMS enviat al pacient o per validació d'un tercer de confiança (acompanyant, cuidador). L'audit trail conserva el context de la signatura.
Els nostres plans inclouen un arxiu de 10 anys amb valor probatori. Per a documents mèdics que exigeixen una conservació més llarga (20 anys per a certs tipus de dossiers hospitalaris, 28 anys per a dossiers de transfusió, tota la vida per a certs documents radiològics) un arxiu estès està disponible sota demanda. Els documents romanen descarregables en qualsevol moment.
El dret de revocació és central en el marc mèdic. En la pràctica, creeu una nova envoltura de revocació signada pel pacient, que està estampillada temporalment i vinculada al consentiment inicial. L'històric del dossier mostra clarament els dos actes (consentiment, després revocació), cosa que documenta perfectament la situació en cas de controvèrsia.
La signatura electrònica revoluciona la gestió dels contractes de pràctics hospitalaris. Descobreix com securitzar, accelerar i desmaterialitzar els teus processos RH amb total conformitat.
La desmaterialització de les receptes mèdiques s'accelera a França. Descobreix com la signatura electrònica assegura les teves prescripcions respectant el marc legal eIDAS i els requisits del DMP.
La desmaterialització del consentiment informat transforma les pràctiques hospitalàries el 2026. Descobreix com la signatura electrònica assegura els teus formularis mentre respecta el marc legal.
El sector mèdic està subjecte a les restriccions més estrictes en matèria de conformitat digital. Descobreix com desplegar una firma electrònica legal, conforme amb RGPD i certificada HDS per als teus establiments de salut.
