Проверка на самоличността на подписващия на разстояние
За проверка на самоличността на подписващия на разстояние сравнете неговия документ за самоличност и кратко видео с очаквания му, преди да подпише. С Certyneo оператор извършва този контрол за няколко работни часа. Самият SMS код показва достъп до телефон: не показва кой държи този телефон.
Какъв метод за проверка на самоличността на подписващия?
Всеки метод установява нещо точно. Изборът зависи от това, което трябва да покажете в случай на оспорване. Сравнение, актуално към ноември 2026 г.
| Метод | Какво установява | Негово ограничение |
|---|---|---|
| Връзка по електронна поща | Достъп до пощенска кутия. | Нищо за лицето, което чете тази кутия. |
| SMS код | Достъп до телефон, свързан с номер. | Не показва кой държи телефона. |
| Копие на документа получено по електронна поща | Че копие ви е изпратено. | Вие проверявате сами, а чувствителен документ остава в вашите пощенски услуги. |
| Контрол от оператор на Certyneo | Оператор сравни документа, кратко видео и очаквания момент. | Няколко работни часа, и нямаше презумпция на надеждност: доказателството почива на досието. |
| Квалифицирана подпис | Квалифициран сертификат издаден от квалифициран доставчик, с презумпция за надеждност. | Подписващият трябва да се регистрира в приложение за самоличност. |
Как да проверите самоличността на подписващия без да го срещнете?
Регламент eIDAS изисква усъвършенстваната подпис да бъде свързана със подписващия по еднозначен начин и да позволи неговата идентификация (член 26). Той не определя метода: на вас е да изберете контрол, подходящ за това, което документът налага, и да проверите, че никоя организация не налага точно ниво.
За превземане от теория към практика, откройте решението за електронен подпис Certyneo и нейната предложена услуга за вашата индустрия (Напреднала подпис с проверка на самоличност) — съответни eIDAS, без инсталиране.
За да решите нивото, прочетете нашето ръководство за усъвършенстваната електронна подпис с проверка на самоличност, след това сравнете с квалифицираната подпис. Правната стойност на електронната подпис и нивата на регламент eIDAS дават рамката.
- Контролът се извършва преди подписа: без валидация подписващият не може да поиска своя код SMS.
- Решението винаги остава при оператор на екипа Certyneo. Автоматичното четене на документа е само помощ.
- Контролът остава усъвършенствана подпис, без презумпцията за надеждност на квалифицираната подпис (декрет № 2017-1416).
- Резултатът фигурира в сертификата за доказателство, приложен към подписания документ.
Какво да подготвите преди да изпратите документа?
Как протича контролът, стъпка по стъпка?
- 1
Подписващият дава своето съгласие
Той чете това, което му се изисква и защо. Ако предпочита да не прави трансмисия, той спира там и се свързва с подателя, за да се договори по друг начин за подпис.
- 2
Той фотографира своя документ и записва видео
Той избира своята страна и документ, изпраща снимките, след това кратко видео, в което казва три цифри и прави жест, определени по случай.
- 3
Оператор преглежда досието
Той сравнява документа с официалния модел на страната, след това документа и видеото със посоченото име. Отговорът пристига в рамките на няколко работни часа.
- 4
Подписващият е уведомен, след това подписва
Той получава решението по имейл и SMS. След валидирането той продължава обичайния процес: SMS код, след това подпис.
Защо един контрол може да бъде отказан?
Операторът винаги посочва причина. Подписващият има три опита общо, включително повторни опити в един и същ кредит, освен ако името се различава или има подозрение за измама: изпращачът е тогава уведомен и подписващият няма контрол.
- Документът е нечетлив.
- Документът е изтекъл.
- Документът не е сред приетите документи.
- Името на документа се различава от това, указано от изпращача.
- Лицето на видеото не съответства на снимката на документа.
- Видеото е неизползваемо.
- Операторът има подозрение за измама.
Какво вижда изпращачът и какво се случва с файловете?
Изпращачът не вижда документите. Кредитите за контрол се намират на страницата на тарифи.
- Изпращачът получава статуса на контрола и, в случай на отказ, неговата причина.
- Файловете са криптирани, след което се изтриват 30 дни след решението.
- Решението и отпечатъците на файловете остават в досието за доказателства.
Често задавани въпроси
- Как да проверите самоличността на подписващия на разстояние?
- Поискайте контрол на неговото/нейното удостоверение за личност преди подписване. С Certyneo подписващият изпраща своята карта и кратко видео, а оператор одобрява или отхвърля в рамките на няколко работни дни.
- Достатъчен ли е SMS код за проверка на самоличността на подписващия?
- Не: той показва достъп до телефон, свързан с номер, а не самоличността на човека, който го държи. Остава полезен за удостоверяване, като допълнение към проверка на карта, когато документът го обоснова.
- Трябва ли да изискам копие на карта по имейл?
- Това не е правилният начин: вие проверявате сам и чувствителен документ остава в ваши пощенски кутии. С контрол от нашите екипи изпращачът никога не вижда картите.
- Какви документи може да представи подписващия?
- Самоличната карта или паспорт от една от 27-те страни на Европейския съюз, паспорт на Съединеното королство или Съединени щати. Документите за престой и шофьорските лицензи не се приемат.
- Какво да направя, ако карта на подписващия не бъде приета?
- Премахнете опцията за този подписващ и договорете се с него за друг начин на подписване, например квалифицирана подпис, ако неговата страна и карта са приети от доставчика.
- Какво се случва, ако операторът откаже карта?
- Подписващият получава причина и може да повтори, до три опита общо. Ако името се различава или има подозрение за измама, той няма да преземе инициативата и изпращачът ще бъде уведомен.
- Колко кредита консумира един подписващ?
- Един кредит на подписващ, включително повторения. Той се връща, ако не е взето решение в рамките на 7 дни.
Свързани ръководства и решения
Подписване на документ за KYC / онлайн регистрация