Ủy quyền để nhận bưu kiện tại La Poste: mẫu 2026

Giới thiệu

Mỗi năm, hàng triệu người Pháp gặp tình huống không thể tự mình lấy bưu kiện hoặc thư bảo đảm tại La Poste hoặc ở một điểm tự động nhận bưu kiện được chấp phép. Công việc chuyên môn, nhập viện, khó khăn trong di chuyển: có nhiều lý do. Giải pháp hợp pháp và thực tế được gọi là ủy quyền để nhận bưu kiện. Nhưng làm thế nào để soạn thảo nó một cách đúng đắn để nó được chấp nhận mà không gặp khó khăn? Những mention nào là bắt buộc? Giấy tờ tự do có đủ năm 2026 không? Bài viết này hướng dẫn bạn từng bước, từ các mention pháp lý đến các mẫu có thể tải xuống, bao gồm cả những tính chất đặc thù của các điểm tự động nhận bưu kiện và thư bảo đảm.

---

Ủy quyền để nhận bưu kiện là gì?

Định nghĩa pháp lý và phạm vi

Ủy quyền (hoặc ủy thác) là một hành động trong đó một người, được gọi là người ủy thác, cấp phép cho một người khác, được gọi là người đại diện, hành động thay mặt mình để hoàn thành một hành động xác định. Trong lĩnh vực bưu chính, đó là cấp phép cho bên thứ ba tiếp nhận vật lý một lô hàng (bưu kiện, thư bảo đảm, thông báo giao hàng) thay mặt bạn.

Về mặt pháp lý, tài liệu này dựa trên các điều 1984 đến 2010 của Bộ Luật Dân sự liên quan đến ủy thác. Ủy quyền bưu chính là một ủy thác đặc biệt: nó được giới hạn ở một hành động cụ thể (việc nhận một lô hàng cụ thể hoặc toàn bộ thư từ trong một thời kỳ nhất định). Nó không nhất thiết yêu cầu sự can thiệp của một công chứng viên hoặc một thừa phát lệnh để các hành động trong cuộc sống hàng ngày — một bài viết đơn giản trên giấy tờ tự do là đủ, miễn là các mention thiết yếu có mặt.

Để tìm hiểu sâu hơn về khái niệm ủy quyền dưới tất cả các hình thức, hãy tham khảo hướng dẫn hoàn chỉnh về ủy quyền và ủy thác của Certyneo.

Nhận bưu kiện vs nhận thư bảo đảm: có những khác biệt gì?

La Poste phân biệt hai loại lô hàng lớn có khả năng cần ủy quyền:

• Bưu kiện tiêu chuẩn (Colissimo, bưu kiện quốc tế): trong trường hợp vắng mặt khi giao hàng, một thông báo giao hàng được để lại và bưu kiện được đưa vào kho bưu điện hoặc điểm tự động nhận bưu kiện. Ủy quyền cho phép bên thứ ba đi lấy nó.
• Thư bảo đảm (AR hoặc không AR): nó yêu cầu chữ ký của người nhận hoặc người đại diện của họ. Ủy quyền ở đây phải đặc biệt chặt chẽ, vì thư bảo đảm thường có giá trị chứng minh (thông báo, hành động pháp lý, tài liệu chính thức).

Trong cả hai trường hợp, người đại diện sẽ phải xuất trình ủy quyền gốc và một chứng thư nhân dân hợp lệ (thẻ căn cước, hộ chiếu). Một số bưu điện cũng yêu cầu bản sao chứng thư nhân dân của người ủy thác.

---

Ủy quyền giấy tờ tự do cho La Poste năm 2026 phải chứa những gì?

Các mention bắt buộc

La Poste không áp đặt biểu mẫu chính thức độc quyền cho các ủy quyền lâm thời. Một tài liệu soạn thảo trên giấy tờ tự do được chấp nhận, miễn là nó bao gồm các yếu tố sau:

1. Danh tính hoàn chỉnh của người ủy thác: tên, tên đệm, địa chỉ hoàn chỉnh, số chứng thư nhân dân và ngày hết hạn của nó.
2. Danh tính hoàn chỉnh của người đại diện: thông tin tương tự.
3. Đối tượng chính xác của ủy quyền: mô tả lô hàng để lấy (số theo dõi nếu có, tính chất lô hàng: bưu kiện, thư bảo đảm, số thông báo giao hàng…), hoặc ủy thác chung giới hạn trong một thời kỳ xác định.
4. Bưu điện hoặc điểm tự động nhận bưu kiện liên quan: địa chỉ chính xác.
5. Thời hạn hiệu lực: ngày hết hạn rõ ràng hoặc mention "có hiệu lực cho đến khi nhận lô hàng đã nêu".
6. Chữ ký tay của người ủy thác: không thể thiếu để xác thực tài liệu.
7. Ngày và địa điểm soạn thảo.

Mẫu ủy quyền giấy tờ tự do (2026)

Đây là mẫu ủy quyền mà bạn có thể sao chép hoặc in:

``` Tôi, người ký dưới đây, [TÊN Tên đệm], sinh ngày [ngày sinh], cư trú tại [địa chỉ hoàn chỉnh], sở hữu chứng thư nhân dân số [số], có hiệu lực đến [ngày],

cấp ủy quyền cho:

[TÊN Tên đệm của người đại diện], sinh ngày [ngày sinh], cư trú tại [địa chỉ hoàn chỉnh], sở hữu chứng thư nhân dân số [số], có hiệu lực đến [ngày],

để lấy thay mặt tôi [bưu kiện / thư bảo đảm] được tham chiếu dưới số theo dõi [XXXXXXXXXXXX] tại bưu điện / điểm tự động nhận bưu kiện nằm ở [địa chỉ bưu điện], và điều này cho đến ngày [ngày hết hạn thời hạn lưu trữ].

Lập tại [thành phố], ngày [ngày]. Chữ ký của người ủy thác: _______________ ```

Có thể soạn thảo ủy quyền kỹ thuật số cho La Poste không?

Đó là một câu hỏi mà nhiều người tự hỏi vào năm 2026. Về mặt kỹ thuật, các văn bản của châu Âu (Quy định eIDAS n°910/2014) công nhận giá trị pháp lý của các tài liệu ký điện tử. Tuy nhiên, La Poste France hiện yêu cầu trình bày vật lý một tài liệu gốc đã ký trong hầu hết các bưu điện của nó để nhận bưu kiện và thư bảo đảm. Một tài liệu in từ email hoặc PDF không ký điện tử một cách đủ điều kiện sẽ bị từ chối tại quầy trong hầu hết trường hợp.

Trong logic hiện đại hóa các quy trình tài liệu, các giải pháp như những được mô tả trong hướng dẫn của chúng tôi về ký điện tử cho phép chuẩn bị, lưu trữ và theo dõi ủy quyền nội bộ trong doanh nghiệp — điều này đặc biệt hữu ích cho các dịch vụ bưu chính của các tổ chức lớn.

---

Nhận tại điểm tự động nhận bưu kiện: có những tính chất đặc thù gì?

Hoạt động của các điểm tự động nhận bưu kiện được chấp phép La Poste

Kể từ khi triển khai mạng điểm tự động nhận bưu kiện đối tác (cửa hàng địa phương, quán tạp hóa-báo chí, tiệm tạp hóa nhỏ), La Poste có hơn 17 000 điểm tự động nhận bưu kiện ở Pháp tây Âu theo dữ liệu do nhóm La Poste công bố vào năm 2025. Những điểm tự động nhận bưu kiện này xử lý khoảng 30% bưu kiện trong kho.

Các chủ cửa hàng đối tác áp dụng các quy tắc nhận giống hệt với các bưu điện: trình bày bắt buộc thông báo giao hàng (hoặc số theo dõi) và chứng thư nhân dân của người nhận hoặc người đại diện kèm theo ủy quyền.

Ủy quyền cho điểm tự động nhận bưu kiện: những biện pháp phòng ngừa bổ sung

Không giống như một bưu điện do các đại lý La Poste quản lý được đào tạo, các chủ cửa hàng ở điểm tự động nhận bưu kiện có thể có những giải thích khác nhau về các tài liệu mà họ chấp nhận. Để tối đa hóa cơ hội chấp nhận:

• Mention rõ ràng tên và địa chỉ của điểm tự động nhận bưu kiện trong ủy quyền.
• Đính kèm nếu có thể một bản sao (hai mặt) của chứng thư nhân dân của bạn.
• Nếu bưu kiện chứa một vật có giá trị, hãy chỉ định nó trong ủy quyền để tránh mọi tranh chấp.
• Xác minh trước thời hạn lưu trữ: ở điểm tự động nhận bưu kiện, nó thường là 10 ngày làm việc trước khi gửi lại cho người gửi.

---

Ủy quyền vĩnh viễn vs ủy quyền lâm thời: chọn cái nào?

Ủy quyền lâm thời (hoặc đặc biệt)

Đó là hình thức phổ biến nhất và được khuyến nghị nhất. Nó liên quan đến một lô hàng cụ thể (được xác định bằng số theo dõi của nó), một bưu điện cụ thể, và hết hạn ngay khi bưu kiện được lấy hoặc vượt quá một ngày nhất định. Nó hạn chế rủi ro lạm dụng và được các đại lý chấp nhận dễ dàng hơn.

Ủy quyền tạm thời trong một thời kỳ

Một số trường hợp — nhập viện kéo dài, sống tạm thời nước ngoài — cần ủy quyền bao gồm toàn bộ thư từ trong nhiều tuần hoặc tháng. La Poste cung cấp trong trường hợp này dịch vụ chính thức "Procuration Courrier" (trước đây là Mandat Postal), được ký kết trực tiếp tại bưu điện hoặc trực tuyến trên laposte.fr. Dịch vụ có phí này (~18 € cho 6 tháng vào năm 2026) cung cấp một khuôn khổ an toàn và có thể đối chứng.

Đối với các doanh nghiệp muốn hệ thống hóa việc quản lý các ủy thác nội bộ của họ, trình tạo hợp đồng bằng AI của Certyneo cho phép tạo và ký các ủy quyền chuẩn hóa chỉ trong vài phút, với truy vết hoàn chỉnh.

Những trường hợp khi ủy quyền giấy tờ tự do không đủ

Một số lô hàng không thể được lấy trên cơ sở ủy quyền giấy tờ tự do:

• Vật thể dưới niêm phong pháp lý: cần phải có được phép từ tòa án.
• Lô hàng thông quan có giá trị khai báo cao: quy trình thông quan riêng biệt.
• Colissimo quốc tế có yêu cầu ký và giá trị bảo hiểm cao: La Poste có thể yêu cầu ủy quyền công chứng.
• Thư bảo đảm chính thức của cơ quan hành chính hoặc pháp lý: kiểm tra với người gửi nếu chấp nhận đại diện bên thứ ba.

Khuôn khổ pháp lý áp dụng cho ủy quyền bưu chính

Bộ Luật Dân sự: nền tảng của ủy thác

Ủy quyền bưu chính dựa trên chế độ pháp lý của ủy thác như được định nghĩa trong các điều 1984 đến 2010 của Bộ Luật Dân sự Pháp. Điều 1984 quy định rằng "ủy thác hoặc ủy quyền là một hành động trong đó một người trao cho một người khác quyền làm cái gì đó cho người ủy thác và thay mặt anh ta". Ủy thác đặc biệt (giới hạn ở một hành động cụ thể) được thể hiện rõ ràng trong điều 1987. Người ủy thác bị ràng buộc bởi các hành động do người đại diện thực hiện trong giới hạn của ủy thác (điều 1998).

Hành động ủy quyền không được tuân theo bất kỳ yêu cầu hình thức nào đặc biệt cho các hành động trong cuộc sống hàng ngày: nó có thể được thành lập bằng hành động không được ký bởi công chứng viên, đó là một bài viết đơn giản được ký bởi người ủy thác, mà không cần sự can thiệp của một công chứng viên, tuân theo điều 1372 của Bộ Luật Dân sự.

Giá trị chứng minh và tính xác thực

Điều 1363 của Bộ Luật Dân sự nhắc nhở rằng hành động không được ký bởi công chứng viên có cùng sức chứng minh như hành động xác thực giữa các bên. Trong trường hợp tranh chấp về tính xác thực của chữ ký, người tranh chấp phải chứng minh nó (điều 1373).

Về ký điện tử, các điều 1366 và 1367 của Bộ Luật Dân sự đặt ra nguyên tắc tương đương của nó với chữ ký tay, với điều kiện là danh tính của người ký được đảm bảo đầy đủ và tài liệu được bảo vệ về tính toàn vẹn của nó. Những quy định này chuyển thể Quy định eIDAS n°910/2014 của Quốc hội và Hội đồng châu Âu ngày 23 tháng 7 năm 2014, thiết lập ba cấp độ ký điện tử (đơn giản, nâng cao, đủ điều kiện) và công nhận lẫn nhau của chúng trong Liên minh châu Âu.

Quy định eIDAS và giới hạn thực tế

Mặc dù quy định eIDAS công nhận đầy đủ giá trị pháp lý của ký điện tử đủ điều kiện (SEQ), La Poste với tư cách là một nhà khai thác bưu chính áp dụng các quy trình kiểm soát hoạt động riêng của mình tại quầy. Trong trường hợp không có thiết bị xác minh ký điện tử tại bưu điện, trình bày vật lý của ủy quyền giấy tờ ký tay vẫn là tiêu chuẩn hoạt động để nhận tại quầy và điểm tự động nhận bưu kiện vào năm 2026.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân (RGPD)

Ủy quyền chứa dữ liệu cá nhân nhạy cảm (số chứng thư nhân dân, địa chỉ, ngày sinh). Quy định RGPD n°2016/679 áp đặt rằng dữ liệu này phải được xử lý với các bảo đảm bảo mật thích hợp. Nếu bạn sử dụng một dịch vụ kỹ thuật số để tạo hoặc lưu trữ ủy quyền của mình, hãy đảm bảo rằng nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ RGPD và chỉ định một DPO nếu cần. Certyneo, với tư cách là nền tảng ký điện tử B2B, áp dụng các tiêu chuẩn RGPD và các khuyến nghị của CNIL về lưu trữ an toàn các tài liệu điện tử.

Rủi ro pháp lý trong trường hợp ủy quyền không đúng quy định

Ủy quyền không hoàn chỉnh hoặc giả mạo sẽ gây ra những rủi ro nghiêm trọng. Phía người ủy thác: nếu ủy quyền quá mơ hồ, người đại diện có thể yêu cầu những quyền vượt quá những gì được mong muốn. Phía người đại diện: hành động mà không có ủy quyền hợp lệ để lấy thư từ của người khác có thể cấu thành một vi phạm bí mật thư tín (điều L. 226-15 của Bộ Luật Hình sự), bị phạt một năm tù và 45 000 € tiền phạt.

Những tình huống sử dụng cụ thể

Tình huống 1: Một nhân viên đi công tác kéo dài

Một cố vấn độc lập làm việc thường xuyên trong các nhiệm vụ nước ngoài nhận được các thư bảo đảm từ văn phòng kế toán, URSSAF và khách hàng của mình một cách thường xuyên. Vắng mặt trong nhiều tuần mỗi tháng, anh ta ủy thác cho vợ của mình thông qua ủy quyền giấy tờ tự do soạn thảo cho mỗi lô hàng được xác định. Kể từ khi anh ta áp dụng thực tiễn này một cách có hệ thống — bằng cách giữ một mẫu ủy quyền được điền sẵn, để điền vào trong ít hơn 5 phút — anh ta ước tính đã tránh được khoảng mười lần gửi lại lô hàng trong kho mỗi năm, mỗi lần sinh ra từ 3 đến 5 ngày trễ bổ sung. Lợi ích tiết kiệm thời gian hành chính được ước tính là 4 đến 6 giờ mỗi năm, chưa kể các phí gửi lại.

Tình huống 2: Một doanh nghiệp nhỏ với dịch vụ bưu chính chia sẻ

Một cấu trúc nhỏ gồm 8 nhân viên, chuyên về tư vấn nhân sự, thường xuyên nhận các bưu kiện thiết bị văn phòng và thư bảo đảm từ các tổ chức xã hội. Người chịu trách nhiệm hành chính quản lý toàn bộ thư từ đến, bao gồm cả các lô hàng được gửi đến các đối tác vắng mặt. Để bảo mật việc nhận này, cơ cấu đã thiết lập các ủy quyền danh nghĩa vĩnh viễn (với thời hạn 12 tháng, được gia hạn hàng năm) thay mặt người chịu trách nhiệm hành chính, được ký bởi mỗi đối tác. Thiết bị này, được kết hợp với ký điện tử cho các đội nhân sự mà cô ấy sử dụng cho các hợp đồng của mình, cho phép cô ấy tập trung và theo dõi tất cả các ủy thác nội bộ trong một thư mục kỹ thuật số an toàn. Cô ấy do đó giảm các tranh chấp nhận gần như bằng không và tiết kiệm khoảng 2 giờ quản lý hàng tháng.

Tình huống 3: Một người cao tuổi có khó khăn di chuyển

Một người trên 75 tuổi, sống một mình và có khó khăn di chuyển, thường xuyên đặt hàng thuốc và thiết bị y tế bằng thư từ. Không thể tự mình đi đến bưu điện hoặc điểm tự động nhận bưu kiện, cô ấy đã soạn thảo với sự trợ giúp của một cộng tác viên xã hội một ủy quyền vĩnh viễn 6 tháng thay mặt một người thân, với bản sao chứng thư nhân dân của cả hai bên. Tài liệu này, được giữ ở hai bản sao (một cho người đại diện, một cho người ủy thác), được chấp nhận mà không gặp khó khăn trong các bưu điện của thành phố của cô ấy. Các tổ chức hỗ trợ lão niên báo cáo rằng loại ủy quyền được soạn thảo tốt này giảm 80% trường hợp bưu kiện không được nhận và được gửi lại cho người gửi cho những người hưởng lợi của họ.

Kết luận

Soạn thảo ủy quyền để nhận bưu kiện hoặc thư bảo đảm tại La Poste hoặc điểm tự động nhận bưu kiện không cần kỹ năng pháp lý đặc biệt, nhưng đòi hỏi sự cẩn thận. Vào năm 2026, một tài liệu giấy tờ tự do, có ngày, ký tay và mention danh tính hoàn chỉnh của người ủy thác, người đại diện và đối tượng chính xác của ủy quyền vẫn là tiêu chuẩn hoạt động được La Poste và các đối tác tự động nhận bưu kiện chấp nhận. Đối với nhu cầu lâm thời, hãy sử dụng mẫu được cung cấp trong bài viết này. Đối với nhu cầu lặp đi lặp lại, dịch vụ ủy quyền bưu chính chính thức của La Poste hoặc giải pháp quản lý tài liệu an toàn là cần thiết.

Bạn là một doanh nghiệp hoặc chuyên gia muốn hệ thống hóa việc quản lý ủy thác và ủy quyền nội bộ của mình với truy vết pháp lý hoàn chỉnh? Khám phá giải pháp Certyneo và tạo, ký và lưu trữ ủy quyền của bạn chỉ trong vài phút, tuân thủ quy định eIDAS.