Bảo vệ dữ liệu khách hàng thương mại điện tử: Tuân thủ RGPD

Bảo vệ dữ liệu khách hàng là một vấn đề chiến lược quan trọng cho mọi nhà cung cấp thương mại điện tử. Kể từ khi Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (RGPD) có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018, các trang web thương mại, ứng dụng di động bán hàng và sàn thương mại phải tuân thủ một khuôn khổ pháp lý nghiêm ngặt dưới hình phạt có thể đạt tới 20 triệu euro hoặc 4% doanh thu toàn cầu hàng năm. Ngoài ràng buộc quy định, tuân thủ RGPD đại diện cho một đòn bẩy tin tưởng khách hàng thực sự: 87% người tiêu dùng Châu Âu khẳng định họ sẽ không mua trên một trang web mà họ nghi ngờ về bảo mật dữ liệu