Gå til hovedinnhold
Certyneo
Code assurances L132-5-1 · DDA · eIDAS AES

Signer forsikringstegning online

Forsikringskontrakt mellom et forsikringsselskap (eller megler) og en forsikret, signert elektronisk med 14-dagers fortrinnelsesperiode presist tidsstemplet. Samsvarer artikkel L132-5-1 i Code des assurances, direktivet DDA (forsikringsdistribusjon) og eIDAS-forordningen — avansert signatur anbefales, håndskreven merknad kan erstattes, 10-års arkivering inkludert.

Juridisk ramme
Code assurances · DDA
Signaturnivå
AES eIDAS anbefales
Juridisk arkivering
10 år inkludert

Hva er elektronisk forsikringsabonnement?

Forsikringsabonnement er handlingen der en forsikret aksepterer betingelsene i en forsikringskontrakt foreslått av en forsikringsgiver eller megler. For livsforsikring (art. L132-5-1 Forsikringskode), er en forhåndsvarslingsnotat obligatorisk; for forsikringsdistribusjon generelt (direktiv DDA 2016/97), må et informasjonsdokument om forsikringsproduktet (DIC IPID) leveres før abonnement, ledsaget av dokumentert rådgivningsplikt. Avansert elektronisk signatur gjør det mulig å spore nøyaktig tidspunktet for levering av prekontraktuelle elementer og tidspunktet for kontraktsignering — som starter fristen på 14 dager for tilbaketrekking (art. L112-2-1 for fjernsal, L132-5-1 for livsforsikring).

Hvorfor signere elektronisk?

Tidsstemplet tilbaketrekking frist

Fristen på 14 dager (art. L132-5-1 for livsforsikring, L112-2-1 for fjernsal) løper fra signeringen av kontrakten. Certyneo avansert signatur tidsstempel dette øyeblikket nøyaktig med kvalifisert tidsstempel — kan påberopes ved tvist.

Håndskrift notering erstatningsfølsom

Artikkel L132-5-1 i Forsikringskoden pålegger en spesifikk håndskrift notering i livsforsikring. Nylig rettspraksis anerkjenner erstatning ved en notering oppgitt via tastatur + avansert signatur, forutsatt at revisjonsspor som viser at den forsikrede kjenner betingelsene produseres.

Dokumentert rådgivningsplikt

DDA-direktivet pålegger en dokumentert rådgivningsplikt: rådgivningsmotivasjon, identifikasjon av behov, produktets egnethet. Certyneo gjør det mulig å signere rådgivningsarket elektronisk og arkivere det med revisjonsspor, som kan påberopes overfor ACPR ved revisjon.

Påberopelig revisjonsspor

Hver abonnement leveres med en bevis-PDF: signaturgivers identitet bekreftet via OTP SMS, kvalifisert tidsstempel, SHA-256 hash, IP. Kan påberopes overfor ACPR, i klienttvister og overfor alle domstolene.

Prosedyre i 4 trinn

Fra forberedelse til juridisk arkivering, på mindre enn 5 minutter.

  1. 1. Forbered abonnementet

    Last opp forsikringskontrakten, varslingsnotatet (livsforsikring) eller DIC IPID (andre forsikringer), DDA-rådgivningsarket. Ta med de alminnelige og spesielle vilkårene.

  2. 2. Levering av prekontraktuelle elementer

    Sending til den forsikrede med kvalifisert tidsstempel for levering. Plattformen garanterer teknisk gjennomgang av elementene før kontraktsignering.

  3. 3. Signere elektronisk

    Avansert signatur (AES) med OTP SMS på bekreftet telefon. For livsforsikring oppgis den spesifikke håndskrift noteringen via tastatur og deretter tidsstemplet.

  4. 4. Tilbaketrekking frist og arkivering

    Fristen på 14 dager løper fra signeringen, tidsstemplet med kvalifisert tidsstempel. Den fullstendiggjorte kontrakten + revisjonsspor arkiveres automatisk i 10 år.

Ofte stilte spørsmål

Kan en forsikringskontrakt signeres elektronisk?
Ja, inkludert livsforsikring (art. L132-5-1 Forsikringskode). Fransk rettspraksis anerkjenner avansert signatur + revisjonsspor som oppfyller substans- og formkrav, forutsatt at signaturgivers identitet verifiseres og at kunnskapen om betingelsene er sporbar.
Er den obligatoriske håndskrift noteringen i livsforsikring kompatibel med elektronisk signatur?
Ja — rettspraksis (Cass. civ. 2e, 2018) anerkjenner at håndskrift noteringen påkrevd av art. L132-5-1 kan oppgis via tastatur, forutsatt at den er tidsstemplet og ledsaget av avansert signatur. Certyneo genererer automatisk noteringsformularet og integrerer det i revisjonssporen.
Hvordan respektere tilbaketrekking fristen på 14 dager?
Certyneo tidsstempel signeringen av kontrakten nøyaktig (kvalifisert tidsstempel i henhold til eIDAS). Fristen på 14 dager løper fra dette øyeblikket. Plattformen varsler automatisk den forsikrede og forsikringsgiveren om fristen utløper.
Hvilket signaturinnivå for forsikringsabonnement?
Avansert signatur (AES) anbefalt: identitetsverifisering via OTP SMS, unikt sertifikat, kvalifisert tidsstempel. I samsvar med artikkel 26 i eIDAS-forordningen og ACPR-krav for forsikringsdistribusjon.
Er DDA-rådgivningsplikten sporbar?
Ja. Certyneo gjør det mulig å signere rådgivningsarket elektronisk (identifikasjon av behov, motivasjon for anbefalt produkt, egnethet). Revisjonssporen beviser leveringen til klienten og deres aksept — kan påberopes overfor ACPR ved revisjon.
Hvor lenge må kontrakten oppbevares?
Minimum 10 år etter kontraktens utløp (art. L114-1 Forsikringskode for foreldelsesfristen og ACPR-krav). Certyneo arkiverer automatisk kontrakten + revisjonssporen i denne perioden.
Hva skjer hvis den forsikrede trekker seg tilbake innen 14 dager?
Den forsikrede kan trekke seg tilbake uten grunn ved anbefalt brev eller annen metode prevdert i kontrakten (inkludert elektronisk via Certyneo). Forsikringsgiveren må refundere betalte premier innen 30 dager. Revisjonssporen beviser tilbaketrekking datoen og korrekt beregning av fristen.
Kan kontrakten signert elektronisk påberopes overfor dommeren?
Ja — fransk rettspraksis anerkjenner enstemmig elektronisk signatur i samsvar med eIDAS. Pålitelighets presumsjonen i art. 1367 Sivillovbok gjør avansert signatur (AES) påberopelig uten ytterligere demonstrasjon.

Les også

Signer ditt første online forsikringsabonnement

Permanent gratis plan (5 konvolutter / måned), uten kredittkort. I samsvar med Forsikringskode og eIDAS. DDA revisjonsspor og 10 års arkivering inkludert.